Управление на отзиви с AI
Превърнете отзивите в растеж с AI, който отговаря, анализира и оптимизира вашата репутация
Спестете време и изградете по-силни клиентски взаимоотношения
Използвайте AI агенти, за да създавате автентични отговори, анализирате настроения и поддържате присъствие на марката в платформите—от едно интелигентно табло
Функции за управление на отзиви с AI
- Отговори на отзиви, генерирани от AI
- Напреднал анализ на настроения
- Обединено управление на множество платформи
- Всеобхватно табло за прозрения
- Синхронизация на бизнес обяви
- Конкурентен анализ и бенчмаркинг
- Глобално превеждане на езици
Отговори на отзиви, генерирани от AI
Позволете на AI агентите да създават професионални, контекстуално подходящи отговори на клиентски отзиви във всички платформи. AI анализира настроението на отзивите и генерира персонализирани отговори, които изглеждат автентични и човешки.
Напреднал анализ на настроения
Анализирайте клиентското настроение във всички отзиви, за да идентифицирате тенденции, повтарящи се проблеми и възможности за подобрение. Проследявайте резултатите на настроени ята във времето и забележете възникващи проблеми, преди да ескалират.
Обединено управление на множество платформи
Управлявайте отзиви от основните платформи за отзиви в едно обединено табло. Вижте всичко на едно място, отговаряйте по-бързо и поддържайте последователно ангажиране в цялото ви онлайн присъствие.
Всеобхватно табло за прозрения
Визуализирайте метрики за отзиви, тенденции в оценките, проценти на отговори и анализ на настроенията във времето. Проследявайте ключови показатели за производителност и вземайте решения, базирани на данни, за подобряване на удовлетвореността на клиентите.
Синхронизация на бизнес обяви
Поддържайте информацията за вашия бизнес, часовете, контактните данни и снимките последователни във всички платформи за отзиви. Актуализирайте веднъж, синхронизирайте навсякъде—и осигурете, че клиентите имат точна информация за вашата компания.
Конкурентен анализ и бенчмаркинг
Сравнете представянето си на отзиви, оценките и настроенията с конкурентите на вашия пазар. Разберете как се сравнявате и използвайте конкурентна интелигентност, за да информирате стратегията и подобрите представянето.
Глобално превеждане на езици
Отговаряйте на отзиви на родния език на клиента с AI-превод и културно подходящи отговори. Подкрепяйте клиенти по целия свят без езикови бариери на над 50 езика.
