Διαβατήριο Ψηφιακού Προϊόντος: Τι είναι; (2024)

Τι είναι το Διαβατήριο Ψηφιακού Προϊόντος (DPP);

Ένα Διαβατήριο Ψηφιακού Προϊόντος (DPP) είναι ένα εργαλείο που παρέχει πληροφορίες σχετικά με τη βιωσιμότητα ενός προϊόντος.

Όταν οι πελάτες σκανάρουν έναν QR κωδικό σε ένα προϊόν, μπορούν να δουν λεπτομέρειες σχετικά με αυτό, όπως ποια είδη υλικών χρησιμοποιούνται, το αποτύπωμα άνθρακα, πώς να επισκευάσουν το προϊόν, πώς να ανακυκλώσουν το προϊόν και πώς κατασκευάστηκε.

Απαραίτητο για προϊόντα στην Ευρώπη

Νέοι κανόνες στην Ευρωπαϊκή Ένωση θα απαιτούν τα προϊόντα να έχουν Διαβατήρια Ψηφιακών Προϊόντων. Αυτοί οι κανόνες θα έχουν ως στόχο οι επιχειρήσεις να παρέχουν περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με το πόσο φιλικά προς το περιβάλλον είναι τα αγαθά τους.

Η κύρια ιδέα πίσω από αυτούς τους κανονισμούς είναι να ενθαρρύνουν μια "κυκλική οικονομία". Μια κυκλική οικονομία είναι εκείνη όπου τα προϊόντα χρησιμοποιούνται, ξαναχρησιμοποιούνται και ανακυκλώνονται, σε αντίθεση με μια γραμμική οικονομία όπου τα προϊόντα χρησιμοποιούνται μία φορά και πετάγονται.

Η παροχή περισσοτέρων λεπτομερειών σχετικά με τη βιωσιμότητα ενός προϊόντος βοηθά επίσης τις εταιρείες να αποφύγουν το "greenwashing". Το greenwashing συμβαίνει όταν οι εταιρείες λένε ανειλικρινά ότι βοηθούν το περιβάλλον για να εντυπωσιάσουν τους πελάτες, αλλά η πραγματική τους επίδραση είναι μικρή.

Το greenwashing μειώνει την εμπιστοσύνη των πελατών προς τις μάρκες και φέρνει αρνητική δημοσιότητα στις προσπάθειές τους.

Δημιουργώντας μια βιώσιμη οικονομία

Η Ε.Ε. θέλει να απαιτήσει Διαβατήρια Ψηφιακών Προϊόντων για να βοηθήσει στην επίλυση ορισμένων από τα προβλήματα βιωσιμότητας που αντιμετωπίζει. Αυτά τα προβλήματα βιωσιμότητας περιλαμβάνουν ορισμένα από τα εξής: ¹

1. Αδιάφορη χρήση φυσικών πόρων
2. Δυσμενείς περιβαλλοντικές συνέπειες
3. Λιγότερη επαναχρησιμοποίηση και ανακύκλωση
4. Αρνητικές κοινωνικές επιπτώσεις
5. Διαφορετικές προσεγγίσεις στη βιωσιμότητα σε διαφορετικές χώρες

A Digital Product Passport επιτρέπει σε διάφορους ανθρώπους στην αλυσίδα εφοδιασμού, όπως κατασκευαστές, εισαγωγείς, λιανοπωλητές, επιδιορθωτές και καταναλωτές, να δουν πληροφορίες σχετικά με ένα προϊόν. Ένα από τα οφέλη αυτών των πληροφοριών είναι ότι είναι εύκολα προσβάσιμες και απλές στη χρήση. Αυτό μπορεί να βοηθήσει αυτούς τους διαφορετικούς ανθρώπους να αποφασίσουν πώς να χρησιμοποιήσουν, να ανακυκλώσουν ή να απορρίψουν διάφορα αγαθά. Οι κανόνες για τα Ψηφιακά Διαβατήρια προϊόντων εξακολουθούν να αναπτύσσονται, αλλά αυτός ο οδηγός μπορεί να σας βοηθήσει να μάθετε τι είναι ένα DPP και πώς να προετοιμαστείτε για να το χρησιμοποιήσετε στην επιχείρησή σας.

Πώς επ Enables ένα Ψηφιακό Διαβατήριο προϊόντος την κυκλική οικονομία;

Η ιδέα μιας κυκλικής οικονομίας motivates την Ευρωπαϊκή Ένωση να απαιτήσει Ψηφιακά Διαβατήρια προϊόντων για συγκεκριμένες βιομηχανίες. ² Σύμφωνα με το Σχέδιο Δράσης για την Κυκλική Οικονομία της Ε.Ε., μια κυκλική οικονομία είναι “όπου η αξία των προϊόντων, υλικών και πόρων διατηρείται στην οικονομία για όσο το δυνατόν περισσότερο και η παραγωγή αποβλήτων ελαχιστοποιείται”. Με άλλα λόγια, τα προϊόντα μπορούν να επαναχρησιμοποιηθούν, να επισκευαστούν και να ανακυκλωθούν ώστε να παραμείνουν χρήσιμα και να αποφεύγεται απλώς η απόρριψή τους.

Μια γραμμική οικονομία, από την άλλη, είναι περισσότερο μια γραμμική ροή αγαθών μέσα από την οικονομία. Ξεκινά με την προμήθεια των πρώτων υλών, την παραγωγή τους σε προϊόν και στη συνέχεια την πώλησή τους σε ένα κατάστημα. Ο πελάτης αγοράζει το προϊόν και στη συνέχεια, αφού τελειώσει τη χρήση του, το πετάει. Αντίθετα, μια κυκλική οικονομία εστιάζει σε πράγματα που μπορούν να κάνουν οι άνθρωποι για να κρατήσουν τα αγαθά χρήσιμα για μεγάλο χρονικό διάστημα.

Ένα σημαντικό πράγμα για να βοηθήσουν τους πελάτες να έχουν περισσότερη διαφάνεια σχετικά με ένα προϊόν είναι να παρέχουν καλές, αξιόπιστες πληροφορίες γι' αυτό. Η συλλογή αυτών των δεδομένων από τις διάφορες ομάδες στην αλυσίδα εφοδιασμού είναι συχνά το πιο δύσκολο μέρος της προετοιμασίας ενός Ψηφιακού Διαβατηρίου προϊόντων. Όταν οι πελάτες έχουν δεδομένα προϊόντος που είναι εύκολα αναγνώσιμα, μπορούν να λάβουν αποφάσεις σχετικά με ποια προϊόντα θα αγοράσουν και πώς θα επαναχρησιμοποιήσουν και θα ανακυκλώσουν τα αγαθά.

Ποιος είναι υποχρεωμένος να δημιουργήσει ένα;

Μέρος των κανόνων στην Ευρωπαϊκή Ένωση είναι ότι ο "οικονομικός φορέας" ενός προϊόντος πρέπει να εκδώσει Ψηφιακό Διαβατήριο προϊόντος. ³ Ένας οικονομικός φορέας σημαίνει συνήθως τον κατασκευαστή ενός προϊόντος. Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί επίσης να σημαίνει την εταιρεία που εισάγει το προϊόν, έναν διανομέα, έναν προμηθευτή ή μια υπηρεσία εκπλήρωσης. ⁴

Ποια είναι τα οφέλη;

Διαφορετικές ομάδες μπορούν να επωφεληθούν με διαφορετικούς τρόπους από την προστιθέμενη διαφάνεια σχετικά με τα προϊόντα τους. Οι άνθρωποι που αγοράζουν προϊόντα (καταναλωτές) μπορούν να συγκρίνουν διαφορετικά προϊόντα με βάση τη βιωσιμότητα κατά την λήψη απόφασης για αγορά. Αφού αγοράσουν ένα προϊόν, μπορούν να έχουν πρόσβαση σε περισσότερες πληροφορίες γι' αυτό σε ένα Ψηφιακό Διαβατήριο προϊόντος. Αυτές οι πληροφορίες μπορεί να περιλαμβάνουν πράγματα όπως οδηγίες φροντίδας και χρήσης, πληροφορίες επισκευής και πιστοποιητικά αυθεντικότητας.

Οι εταιρείες που κατασκευάζουν προϊόντα (κατασκευαστές) μπορούν να παρέχουν απόδειξη για τις διακηρύξεις βιωσιμότητας. Μπορούν επίσης να αποκτήσουν περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πώς οι πελάτες χρησιμοποιούν τα προϊόντα. Αν ένα προϊόν αποδειχθεί ότι έχει πρόβλημα, μπορούν επίσης να επικοινωνήσουν καλύτερα με τους πελάτες σχετικά με τις ανακλήσεις ή τις επισκευές.

Υπάρχουν πολλοί τρόποι που διαφορετικές ομάδες μπορούν να επωφεληθούν από τα Ψηφιακά Διαβατήρια Προϊόντων. Ο παρακάτω πίνακας συνοψίζει μερικά από αυτά τα οφέλη:⁵

Πώς ενισχύουν τα DPP την επιχειρηματική περίπτωση για την αειφορία;

Οι άνθρωποι γενικά αισθάνονται θετικά για τα Ψηφιακά Διαβατήρια Προϊόντων. Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή πραγματοποίησε μια έρευνα για να μελετήσει τις σκέψεις των ανθρώπων σχετικά με αυτή την ιδέα, μαζί με άλλους κανονισμούς αειφορίας. Περισσότεροι από τους μισούς από τους 626 ανθρώπους που απάντησαν στην έρευνα προέρχονται από επιχειρήσεις. Και το 68% αυτών των επιχειρηματικών συμμετεχόντων πιστεύουν ότι θα έπρεπε να παρέχουν λεπτομέρειες σχετικά με τον περιβαλλοντικό αντίκτυπο σε ένα Ψηφιακό Διαβατήριο Προϊόντος⁶.

Η πλειοψηφία των ανθρώπων, συμπεριλαμβανομένων των καταναλωτών και των περιβαλλοντικών ομάδων, θέλει ένα Ψηφιακό Διαβατήριο Προϊόντος να περιλαμβάνει πληροφορίες σχετικά με τον περιβαλλοντικό αντίκτυπο ενός προϊόντος, καθώς και κοινωνικές πρωτοβουλίες. Αυτό περιλαμβάνει λεπτομέρειες για το πώς κατασκευάζεται ένα προϊόν, όπως αν οι εργάτες έχουν αντιμετωπιστεί δίκαια και αν έχει χρησιμοποιηθεί παιδική εργασία. Μια μεγάλη πλειοψηφία καταναλωτών και περιβαλλοντικών οργανώσεων πιστεύει ότι είναι σημαντικό για τις εταιρείες να αποκαλύπτουν αυτές τις πληροφορίες στο διαβατήριο. Το 88% των καταναλωτών συμφωνεί με την συμπερίληψη περιβαλλοντικών πληροφοριών, και το 85% ήθελε πληροφορίες κοινωνικού αντίκτυπου. Οι περιβαλλοντικές ομάδες ήταν ακόμη πιο υπέρ, με το 92% να θέλει περιβαλλοντικές πληροφορίες και το 90% κοινωνικές πληροφορίες.

Σύμφωνα με άλλες έρευνες, η χρήση προγραμμάτων αειφορίας έχει νόημα για τις επιχειρήσεις. Όταν αποφασίζουν τι να αγοράσουν, οι καταναλωτές είναι δύο έως τρεις φορές πιο πιθανό να επιλέξουν την πιο αειφόρο επιλογή προϊόντος αν όλα τα υπόλοιπα είναι ίσα. Και αυτοί οι καταναλωτές θα αγοράσουν ακόμη και ένα οικολογικό προϊόν, ακόμα κι αν είναι ελαφρώς πιο ακριβό.⁷

Τι δεδομένα θέλουν να δουν οι πελάτες σε ένα DPP;

Πρόσφατα, διεξήγαμε αρχική έρευνα για τα Ψηφιακά Διαβατήρια Προϊόντων με περισσότερους από 1000 ανθρώπους για να ανακαλύψουμε τι είδους πληροφορίες αειφορίας θα ήθελαν να δουν. Τα αποτελέσματα δείχνουν ότι τους αρέσει η έννοια ενός DPP, και επικεντρώνονται σε ορισμένες περιοχές από τις οποίες θα μπορούσαν να επωφεληθούν όταν εξετάζουν αυτές τις πληροφορίες.

Όταν οι πελάτες μπορούν εύκολα να διαπιστώσουν πόσο αειφόρο είναι ένα προϊόν μέσω ενός Ψηφιακού Διαβατηρίου Προϊόντος, είναι πιο πιθανό να εμπιστευτούν τη μάρκα και να θελήσουν να αγοράσουν τα προϊόντα της. Η μελέτη μας διαπίστωσε ότι το 73% των ανθρώπων αισθάνονται πιο σίγουροι για μια μάρκα όταν μπορούν να δουν λεπτομερείς πληροφορίες αειφορίας. Επιπλέον, το 67% των συμμετεχόντων δήλωσε ότι θα ήταν πιο επιρρεπείς να αγοράσουν ένα προϊόν αν είχαν πρόσβαση σε αυτό το είδος πληροφοριών.

Κορυφαίες προσδοκίες για διαφάνεια: Ανακυκλωσιμότητα και σύνθεση υλικών

Οι πιο σημαντικές πληροφορίες που θέλουν να γνωρίζουν οι πελάτες κατά την αγορά ενός προϊόντος είναι αν μπορεί να ανακυκλωθεί, σύμφωνα με τη δημοσκόπησή μας. Περισσότερο από το μισό των ατόμων που ρωτήθηκαν (56.1%) δήλωσαν ότι η κατανόηση της ανακυκλωσιμότητας τους καθιστά πιο πιθανό να αγοράσουν. Άλλες σημαντικές πληροφορίες για τους πελάτες είναι το να γνωρίζουν ποια υλικά χρησιμοποιούνται (44.4%), να διασφαλίζουν ότι δεν έχει εμπλέκονται παιδιά στην εργασία (39.6%) και οι προσπάθειες για τη μείωση αποβλήτων (39.0%).

Οι καταναλωτές θέλουν να επαληθεύσουν τις αξιώσεις αυθεντικότητας και βιωσιμότητας

Οι πελάτες ζητούν επίσης από τις εταιρείες να μοιραστούν περισσότερα για το πώς συμβάλλουν στο περιβάλλον. Θέλουν να γνωρίζουν αν τα προϊόντα είναι αυθεντικά (34.7%), να μάθουν αν τα προϊόντα κατασκευάζονται πραγματικά με βιώσιμο τρόπο (33.7%) και να βρουν πού μπορούν να ανακυκλώσουν τα αγαθά (33.7%).

Πρόληψη της "greenwashing"

Ένας σημαντικός λόγος για να υπάρχει ένα Ψηφιακό Διαβατήριο Προϊόντος είναι η πρόληψη της «greenwashing». Η greenwashing είναι όταν οι εταιρείες ισχυρίζονται ψευδώς ότι είναι φιλικές προς το περιβάλλον στη διαφήμισή τους για να προσελκύσουν καταναλωτές, ειδικά νεότερους, όπως οι Millennials και η Generation Z. Είναι ένα πρόβλημα γιατί αυτές οι εταιρείες μπορεί στην πραγματικότητα να μην βοηθούν το περιβάλλον, παρά τον ισχυρισμό τους. Ένα DPP παρέχει αποδείξεις ότι μια εταιρεία πράττει όσα λέει. Όταν οι πελάτες βλέπουν ότι υποστηρίζουν τα λόγια τους με δράση, μπορούν να εμπιστεύονται περισσότερο τη μάρκα.

Ορισμένες εταιρείες έχουν πλήξει από αρνητική δημοσιότητα σχετικά με τη greenwashing. Η Delta Air Lines υπήρξε θύμα ομαδικής αγωγής ισχυριζόμενη ότι οι αξιώσεις της για ουδετερότητα άνθρακα ήταν ψευδείς. Το Evian Natural Spring Water αντιμετώπισε μια παρόμοια αγωγή σχετικά με τους πιστώσεις άνθρακα. Και ο κατασκευαστής προϊόντων φροντίδας δέρματος Nivea, η γαλλική ενεργειακή εταιρεία TotalEnergies και η ολλανδική αεροπορική εταιρεία KLM, έχουν αντιμετωπίσει νομικές ενέργειες για τις αξιώσεις τους σχετικά με το καθαρό μηδέν. Ακόμη και η FIFA, η διεθνής ομοσπονδία ποδοσφαίρου, είχε αρνητική δημοσιότητα για τις δηλώσεις της.⁸

Οι εταιρείες μπορούν να προλάβουν τη greenwashing χρησιμοποιώντας ένα Ψηφιακό Διαβατήριο Προϊόντος. Αυτό το εργαλείο βοηθά τους πελάτες να δουν ότι όσα λέει μια εταιρεία για τη βιωσιμότητα υποστηρίζονται από αποδείξεις. Διάφοροι άνθρωποι και ομάδες μπορούν να παρακολουθήσουν τη βιωσιμότητα ενός προϊόντος καθ' όλη τη διάρκεια του κύκλου ζωής του, επιβεβαιώνοντας αν οι δηλώσεις βιωσιμότητας της μάρκας είναι γνήσιες.

Ποιες είναι οι νομοθεσίες DPP της Ε.Ε.;

Οι κανόνες της Ευρωπαϊκής Ένωσης που δημιουργούν την έννοια του DPP έχουν επεξεργαστεί για πολύ καιρό. Βασίζονται σε αρκετά άλλα προγράμματα περιβάλλοντος που η Ε.Ε. έχει εργαστεί τα τελευταία χρόνια, συμπεριλαμβανομένων:⁹

• Η Οδηγία για τον Οικολογικό Σχεδιασμό - Ένας νόμος του 2009 που ρυθμίζει το σχεδιασμό ενεργειακών προϊόντων
• Το Σχέδιο Δράσης για την Κυκλική Οικονομία - Ένα σύνολο δράσεων που υιοθετήθηκαν το 2015 για τη μετάβαση της ευρωπαϊκής οικονομίας από τη γραμμική στην κυκλική
• Η Βιομηχανική Στρατηγική της Ευρωπαϊκής Επιτροπής 2020 - Καθορίζει την όραση για μια 'διπλή μετάβαση' προς την κλιματική ουδετερότητα και την ψηφιακή ηγεσία
• Η Ευρωπαϊκή Πράσινη Συμφωνία - Μια πολιτική πρωτοβουλία που εγκρίθηκε το 2020 με στόχο την επίτευξη ουδετερότητας άνθρακα στην Ε.Ε. μέχρι το 2050

Η Ευρωπαϊκή Ένωση εισήγαγε μια νέα πρόταση τον Μάρτιο του 2022 για να συνδυάσει διάφορες προσπάθειες που αποσκοπούσαν στη βιωσιμότητα. Οι νέοι κανόνες επεκτείνουν την Οδηγία για τον Οικολογικό Σχεδιασμό του 2009. Πριν, αυτή η Οδηγία για τον Οικολογικό Σχεδιασμό ρύθμιζε μόνο προϊόντα που σχετίζονται με την ενέργεια. Τώρα, η επεκτεινόμενη νομοθεσία, γνωστή ως Κανονισμός για τον Οικολογικό Σχεδιασμό Βιώσιμων Προϊόντων (ESPR), καλύπτει ένα ευρύτερο φάσμα αντικειμένων. Εισάγει την ιδέα του Ψηφιακού Διαβατηρίου Προϊόντος και σχέδια για πιο λεπτομερείς κανόνες για διάφορους τύπους προϊόντων στο μέλλον. Αυτοί οι επιπλέον κανόνες ονομάζονται "εξουσιοδοτημένες πράξεις" και θα σχετίζονται με συγκεκριμένες βιομηχανίες. Η Ε.Ε. αναμένει να έχει 18 επιπλέον εξουσιοδοτημένες πράξεις κατά τη διάρκεια 2024-2027 με τις οποίες οι εταιρείες θα πρέπει να συμμορφωθούν.

Ποιες βιομηχανίες πρέπει να εφαρμόσουν ένα DPP;

Ορισμένες βιομηχανίες αναμένεται να απαιτούν Ψηφιακά Διαβατήρια Προϊόντων, με βάση τον τρόπο που ευθυγραμμίζονται με μια κυκλική οικονομία. Οι βιομηχανίες που αναμένονται να απαιτούν ένα Ψηφιακό Διαβατήριο Προϊόντος περιλαμβάνουν αυτές που περιγράφονται παρακάτω.^{10 11} Οι πρώτοι κανόνες με συγκεκριμένους κλάδους έχουν ήδη γίνει γνωστοί για τις μπαταρίες. Πολλοί άνθρωποι βλέπουν αυτόν τον Κανονισμό της Ε.Ε. για τις Μπαταρίες ως μια προεπισκόπηση του πώς θα εξελιχθούν οι κανόνες για άλλες βιομηχανίες.

Ποιο είναι το χρονοδιάγραμμα για την εφαρμογή;

Ο Κανονισμός για τον Οικολογικό Σχεδιασμό Βιώσιμων Προϊόντων σχεδιάζει να δημιουργήσει συγκεκριμένους κανόνες για διάφορες βιομηχανίες σχετικά με το πώς μπορούν να χρησιμοποιούν Ψηφιακά Διαβατήρια Προϊόντων.

Ποιες είναι οι απαιτήσεις;

Ο Κανονισμός για τον Οικολογικό Σχεδιασμό για Βιώσιμα Προϊόντα (ESPR) περιγράφει την έννοια DPP, καθώς και ορισμένες οδηγίες σχετικά με το περιεχόμενο των διαβατηρίων. Σύμφωνα με την πρόταση, τα DPP θα πρέπει να είναι:¹²

• Διαλειτουργικά μεταξύ τους
• Μακράς διάρκειας, ακόμα και αν μία εταιρεία εξαντληθεί οικονομικά
• Ικανά να διατηρούν την αυθεντικότητα, την αξιοπιστία και την ακεραιότητα των δεδομένων
• Ασφαλή και συμμορφούμενα με την προστασία της ιδιωτικότητας
• Ιχνηλατήσιμα σε όλη την αλυσίδα αξίας
• Βασισμένα σε ανοιχτά πρότυπα
• Αναγνώσιμα από μηχάνημα

Ο ESPR δεν θέτει συγκεκριμένους κανόνες για το Ψηφιακό Διαβατήριο Προϊόντος. Αναμένει μελλοντικούς νόμους (τους εξουσιοδοτημένους κανονισμούς) να περιγράψουν απαιτήσεις συγκεκριμένες για τη βιομηχανία για διαφορετικούς τομείς. Αυτοί οι νόμοι θα καλύψουν λεπτομέρειες όπως:

• Χαρακτηριστικά προϊόντος. Οι λεπτομέρειες του προϊόντος που θα περιληφθούν στο διαβατήριο
• Φορέας δεδομένων. Πώς μπορεί ένας πελάτης να αποκτήσει πρόσβαση στο DPP, είτε μέσω κωδικού QR, ετικέτας RFID ή κάτι άλλο
• Επίπεδο πεδίου εφαρμογής προϊόντος. Το επίπεδο κατά το οποίο εφαρμόζεται το DPP στο προϊόν: στο μοντέλο προϊόντος, σε παρτίδες προϊόντος ή σε μεμονωμένα προϊόντα
• Πρόσβαση στα δεδομένα. Πώς θα πρέπει να αποκτάται πρόσβαση στα δεδομένα του διαβατηρίου (δημόσια ή με βάση ρόλους)

Φορέας δεδομένων

Ένας "φορέας δεδομένων" βοηθά κάποιον να αποκτήσει πρόσβαση στο DPP. Συνήθως παρέχεται στο ίδιο το προϊόν (όπως σε μια ετικέτα, ανάγλυφο στο αντικείμενο ή σε μια αυτοκόλλητη ετικέτα). Μπορεί επίσης να είναι προσβάσιμο σε έγγραφα ή εγχειρίδια που συνοδεύουν το προϊόν.

Η Ε.Ε. αναφέρει ορισμένους τύπους φορέων δεδομένων, όπως οι παρακάτω. Κάθε ομάδα προϊόντων θα έχει φορείς δεδομένων βάσει της επιπλέον κανονιστικής διαδικασίας που θα ακολουθηθεί τα επόμενα χρόνια.¹³

• QR κωδικός . Ένας κωδικός QR είναι ένα δισδιάστατο matrix code που μπορεί να σαρωθεί από έξυπνα τηλέφωνα. Είναι οικείος στους καταναλωτές και εύκολος στην παραγωγή. Ένας κωδικός QR μπορεί να ανοίξει μια ιστοσελίδα που περιέχει πληροφορίες για το Ψηφιακό Διαβατήριο Προϊόντος.
• Γραμμωτός κωδικός. Ένας μονοδιάστατος γραμμωτός κωδικός είναι φθηνός στην παραγωγή, αλλά μπορεί να προκαλέσει σφάλματα βάσει της ποιότητας εκτύπωσης.
• Ταυτότητα ραδιοσυχνοτήτων (RFID) . Οι ετικέτες RFID είναι πιο ακριβές στη χρήση, αλλά μπορούν να περιέχουν περισσότερα δεδομένα - από 2 έως 128 κιλομπάιτ. Είναι χρήσιμες για τη μηχανική διαλογή και απαιτούν έναν ειδικό σαρωτή για τη χρήση τους.
• Υδατογράφημα . Μια υδατογράφημα είναι μια σχεδόν αόρατη ετικέτα που εφαρμόζεται σε ένα προϊόν. Μπορεί να περιέχει εξειδικευμένους τύπους δεδομένων. Είναι ασφαλείς και δεν αντιγράφονται εύκολα, αλλά απαιτούν ειδικούς σαρωτές για να διαβαστούν.

QR κωδικός	Γραμμωτός κωδικός	Ταυτότητα ραδιοσυχνοτήτων (RFID)	Υδατογράφημα

Από αυτές τις επιλογές, οι κωδικοί QR είναι πολύ συχνοί και απλοί για τις εταιρείες να παράγουν. Οι άνθρωποι είναι γενικά εξοικειωμένοι με το πώς να χρησιμοποιούν τα έξυπνα τηλέφωνά τους για να σαρώσουν κωδικούς QR και να ανοίξουν ιστοσελίδες που τους παρέχουν πληροφορίες, όπως τα δεδομένα του Ψηφιακού Διαβατηρίου Προϊόντος.

Επίπεδο πεδίου προϊόντος

Οι κανόνες του ESPR λένε ότι ένα Ψηφιακό Διαβατήριο Προϊόντος μπορεί να εφαρμοστεί σε ένα μοντέλο προϊόντος, μια παρτίδα προϊόντων ή ένα μεμονωμένο στοιχείο προϊόντος. Οι επιπλέον κανόνες που θα προκύψουν τα επόμενα χρόνια θα καθορίσουν ποιο πεδίο είναι κατάλληλο για κάθε ομάδα προϊόντων.

Μοντέλο Προϊόντος Όλα τα είδη συγκεκριμένου προϊόντος	Παρασκευή Προϊόντος Μια ομάδα προϊόντων που μοιράζονται έναν αριθμό παρτίδας κατασκευής	Είδος Προϊόντος Ένα ατομικό είδος προϊόντος

Μια σημείωση, καθώς ένα DPP εφαρμόζεται σε ατομικά είδη, γίνεται πιο δύσκολο να συντονιστούν τα δεδομένα για αυτό το προϊόν και να συσχετισθούν με το DPP.

Χαρακτηριστικά προϊόντων

Η πρόταση ESPR λέει ότι η παροχή περισσότερων δεδομένων σχετικά με τα προϊόντα μπορεί να βοηθήσει τους ανθρώπους να λάβουν καλύτερες αποφάσεις. Καθώς οι κανόνες του DPP γίνονται πιο λεπτομερείς για διαφορετικούς τύπους προϊόντων, είναι πιθανό να καταγράψουν πιο συγκεκριμένες απαιτήσεις. Ο κανονισμός της Ε.Ε. για τις μπαταρίες, για παράδειγμα, καταγράφει συγκεκριμένα τεχνικά δεδομένα που οι κατασκευαστές μπαταριών θα πρέπει να περιλαμβάνουν σε ένα DPP. Οι κατηγορίες παρακάτω μπορούν να χρησιμοποιηθούν ως αφετηρία για το ποια πληροφορία να συμπεριληφθεί σε ένα Ψηφιακό Διαβατήριο Προϊόντος, μαζί με τις οποίες απαιτούμενες λεπτομέρειες αναφέρονται σε έναν συγκεκριμένο κανόνα.^{14 15}

Αποθήκευση δεδομένων: Blockchain vs. cloud

Η νομοθεσία ESPR επιτρέπει τη διατήρηση ενός κεντρικού μητρώου για την παρακολούθηση ειδικών αριθμών ταυτοποίησης προϊόντων που συνδέονται με ένα Ψηφιακό Διαβατήριο Προϊόντος, αλλά δίνει στις εταιρείες τη δυνατότητα να επιλέξουν πού να αποθηκεύσουν τα πραγματικά δεδομένα. Αυτή η ρύθμιση διασφαλίζει ότι το DPP μπορεί να αλλάξει εύκολα με τις τάσεις της αγοράς και τις καινοτομίες. Αυτό κρατά τα DPP "ευέλικτα, ευκίνητα και καθοδηγούμενα από την αγορά και εξελισσόμενα σύμφωνα με τα επιχειρηματικά μοντέλα, τις αγορές και την καινοτομία"¹⁶

Οι εταιρείες μπορούν να επιλέξουν μεταξύ κεντρικής (server-based στο cloud) ή αποκεντρωμένης (blockchain) αποθήκευσης δεδομένων. Καθένα από αυτά τα μοντέλα αποθήκευσης δεδομένων έχει δυνάμεις και αδυναμίες.

Cloud

Σε κεντρικά μοντέλα, τα δεδομένα προϊόντων αποθηκεύονται σε μια βάση δεδομένων προσβάσιμη στους χρήστες μέσω του cloud. Τα μοντέλα τιμολόγησης και χρήσης είναι καλά γνωστά, αλλά η διαφάνεια των δεδομένων δεν μπορεί να ελεγχθεί εύκολα.
Επιπλέον, υπάρχει κίνδυνος παραβιάσεων ασφαλείας όπου οι χάκερ θα μπορούσαν να αποκτήσουν πρόσβαση στη βάση δεδομένων, ή διακοπών δικτύου που θα μπορούσαν να την θέσουν εκτός σύνδεσης. Εάν μια εταιρεία βγει εκτός επιχείρησης, είναι αβέβαιο πώς θα διατηρηθούν τα δεδομένα όπως απαιτεί ο νόμος, καθώς η εταιρεία δεν μπορεί να πληρώσει για περαιτέρω αποθήκευση δεδομένων. Εάν ένας προμηθευτής τεχνολογίας βγει εκτός επιχείρησης ή αγοραστεί από μια εταιρεία με διαφορετικά σχέδια, η αποθήκευση δεδομένων μπορεί να είναι αβέβαιη.

Blockchain

Αποκεντρωμένα, μοντέλα βασισμένα σε blockchain παρέχουν μια εναλλακτική λύση σε μοντέλα που βασίζονται σε cloud. Σε ένα μοντέλο blockchain, τα δεδομένα καταγράφονται σε ένα δημόσιο λογιστικό βιβλίο και επιβεβαιώνονται κρυπτογραφικά στο blockchain. Μόλις εισαχθούν σε ένα blockchain, είναι αμετάβλητα και δεν μπορούν να αλλάξουν. Παρέχει εμπιστοσύνη ότι τα δεδομένα είναι ασφαλή και έγκυρα. Τα δεδομένα σε ένα blockchain είναι ανιχνεύσιμα, επιτρέποντας στους ανθρώπους να δουν ποιες ιδιότητες προϊόντος προστέθηκαν από ποιον και πότε.
Η τεχνολογία blockchain αποθηκεύει δεδομένα με αποκεντρωμένο τρόπο, διασπείροντάς τα σε πολλούς συνδεδεμένους υπολογιστές. Αυτό βοηθά να διασφαλιστεί ότι τα δεδομένα είναι αξιόπιστα και μειώνει τον κίνδυνο δικτυακών ζητημάτων. Ένα άλλο πλεονέκτημα είναι ότι οι πληροφορίες που αποθηκεύονται σε ένα blockchain παραμένουν εκεί μόνιμα. Ακόμη και αν η εταιρεία που αρχικά αποθήκευσε τα δεδομένα κλείσει, τα δεδομένα θα εξακολουθούν να είναι προσβάσιμα αφού είναι αντιγραμμένα σε διαφορετικούς υπολογιστές. Αυτή η δυνατότητα είναι ιδιαίτερα χρήσιμη για την τήρηση αυτών των νέων κανόνων DPP της Ε.Ε.

Χαρακτηριστικά κοινωνικού αντίκτυπου

Η αναφορά κοινωνικού αντίκτυπου δεν απαιτείται προς το παρόν. Η Ε.Ε. έχει δηλώσει ότι θα μπορούσε να επανεξετάσει την ένταξη κοινωνικών δεδομένων οκτώ χρόνια μετά την επίσημη ψήφιση του ESPR. ¹⁵ Οι προγράμματα κοινωνικού αντίκτυπου είναι δημοφιλή μεταξύ των πελατών, με το 85 τοις εκατό των Ευρωπαίων καταναλωτών να έχουν θετική άποψη για την εμφάνιση αυτού του τύπου δεδομένων σε ένα DPP. ¹⁷

Επιπλέον, οι καταναλωτές της Generation Z, που γεννήθηκαν μεταξύ 1990 και 2010, ενδιαφέρονται πολύ για κοινωνικά και περιβαλλοντικά θέματα. Του αρέσει να αγοράζουν προϊόντα από εταιρείες που νοιάζονται για τα ίδια πράγματα με αυτούς. Πιστεύουν ότι οι επιχειρήσεις έχουν τη δύναμη να κάνουν τη διαφορά στην κοινωνία και προτιμούν να υποστηρίζουν εταιρείες που στηρίζουν αιτίες που τους ενδιαφέρουν.

Θέλουν οι επιχειρήσεις να χρησιμοποιούν υπεύθυνα τους πόρους που έχουν πρόσβαση. Θέλουν επίσης οι εταιρείες να παράγουν προϊόντα που είναι χρήσιμα και ωφέλιμα για την κοινωνία.¹⁸ Με αγοραστική δύναμη 360 δισεκατομμυρίων δολαρίων ¹⁹, η Generation Z έχει την ικανότητα να επηρεάζει τον τρόπο που οι μάρκες αλληλεπιδρούν μαζί τους μέσω της βιωσιμότητας και κοινωνικά υπεύθυνων συμπεριφορών. Εξαιτίας αυτού, οι εταιρείες θα πρέπει να εξετάσουν το ενδεχόμενο να συμπεριλάβουν την κοινωνική αναφορά επιπτώσεων στο Ψηφιακό τους Διαβατήριο Προϊόντος, περιλαμβάνοντας:

• Δωρεές σε αιτίες που ευθυγραμμίζονται με την εταιρεία (π.χ. αναδασώσεις, απομάκρυνση διοξειδίου του άνθρακα, προγράμματα κοινότητας)
• Άλλη εμπλοκή με αιτίες (π.χ. εθελοντική εργασία υπαλλήλων, καθοδήγηση)
• Δημόσια αναφορά και έλεγχος ασφάλειας απασχόλησης
• Δημόσιες αποκαλύψεις και επαλήθευση δίκαιων μισθών
• Πιστοποιήσεις δίκαιης εργασίας
• Ώρες και συνθήκες εργασίας υπαλλήλων
• Αναφορά ασφάλειας και ατυχημάτων υπαλλήλων
• Αναφορά και επαλήθευση απουσίας παιδικής εργασίας

Είναι βιώσιμες οι blockchain και μπορούν να χρησιμοποιηθούν για DPPs;

Στο παρελθόν, οι blockchain χρησιμοποιούσαν πολλούς πόρους, αλλά τώρα είναι πιο βιώσιμες. Ένας νέος τύπος τεχνολογίας σε blockchain που βασίζεται στο Ethereum, που κυκλοφόρησε το 2022, έχει αντιμετωπίσει τις ανησυχίες σχετικά με την κατανάλωση ενέργειας.

Ο νέος τρόπος με τον οποίο αυτές οι δίκτυα επιβεβαιώνουν τις συναλλαγές, γνωστός ως proof-of-stake, μειώνει σημαντικά την ποσότητα ηλεκτρικής ενέργειας που χρησιμοποιείται από το δίκτυο blockchain. Αυτή η μέθοδος μειώνει την ετήσια κατανάλωση ηλεκτρικής ενέργειας κατά σχεδόν 99.988% και μειώνει το αποτύπωμα άνθρακα του δικτύου κατά περίπου 99.992%, όπως δηλώνεται στην Ethereum.org.²⁰ Άλλες blockchain, όπως το δίκτυο Polygon, όχι μόνο εξαλείφουν όλα τα χρέη άνθρακα του δικτύου από την αρχή της ύπαρξής τους, αλλά δημιουργούν επίσης μια διαδικασία για να γίνουν άνθρακα-αρνητικές στο μέλλον.²¹

Ακούστε ένα podcast για το Τι είναι το Ψηφιακό Διαβατήριο Προϊόντος;

Ποια είναι τα παραδείγματα Ψηφιακού Διαβατηρίου Προϊόντος;

Οι μάρκες έχουν αρχίσει να λανσάρουν παραδείγματα Ψηφιακών Διαβατηρίων Προϊόντος για να συνδεθούν με τους πελάτες τους και να δείξουν τη δέσμευσή τους στη βιωσιμότητα.

Bon+Berg: Κατ' αποκοπή blockchain DPP

Bon+Berg

Δουβλίνο, Ιρλανδία

Το Bon+Berg είναι μια εταιρεία από το Δουβλίνο, Ιρλανδία που δημιουργεί οικολογικά γυναικεία εσώρουχα. Παρασκευάζει σουτιέν και κάτω ρούχα χρησιμοποιώντας βιώσιμες πρακτικές σε όλη την διαδικασία παραγωγής τους. Η εταιρεία προωθεί τη "χαλαρή μόδα" και αποφεύγει το "greenwashing".

Η Bon+Berg χρησιμοποιεί το PicoNext και το οικολογικό Polygon blockchain για να αποθηκεύει με ασφάλεια τις πληροφορίες βιωσιμότητάς της σε ένα δημόσιο αρχείο. Αυτό βοηθά στην παρακολούθηση αλλαγών δεδομένων και διασφαλίζει ότι παραμένουν διαθέσιμα. Για να καταστήσει τις πληροφορίες άμεσα προσβάσιμες, η μάρκα χρησιμοποίησε έναν έτοιμο DPP viewer από το PicoNext για να εμφανίζει δεδομένα βιωσιμότητας από το δημόσιο καθολικό.

Η Morphbag της GSK: ΔΠΠ βασισμένο στο cloud

The Morphbag by GSK

Λονδίνο, Αγγλία

Το Morphbag, μια μάρκα μόδας στο Λονδίνο, παρασκευάζει vegan δερμάτινες τσάντες όπως τσάντες, τσαντάκια και clutch για κομψές και πολυάσχολες γυναίκες. Έχουν πιστοποιήσεις για τα vegan προϊόντα τους. Επίσης, ελέγχουν τα εργοστάσιά τους και φυτεύουν δέντρα στο δάσος του Αμαζονίου για κάθε τσάντα χειρός που πωλείται.

Το Morphbag δημιούργησε έναν cloud-based DPP προκειμένου να ενημερώνει τα χαρακτηριστικά βιωσιμότητας στο διαβατήριό του καθώς εξελίσσεται η στρατηγική της αλυσίδας εφοδιασμού του. Με αυτή τη ρύθμιση, έχει τη δυνατότητα να χρησιμοποιήσει μια blockchain-based λύση στο μέλλον. Ένας προ-κατασκευασμένος, διαδικτυακός DPP viewer αποδίδει και εμφανίζει δεδομένα βιωσιμότητας από το cloud, χωρίς οι πελάτες να χρειάζεται να κατεβάσουν ή να εγκαταστήσουν επιπλέον εφαρμογές.

Simple Chic: Προσαρμοσμένο DPP με επωνυμία

Simple Chic

Σίδνεϊ, Αυστραλία

Το Simple Chic είναι μια μάρκα γυναικείων ρουχών που έχει έδρα το Σίδνεϊ, Αυστραλία. Προσφέρει γυναικεία ρούχα προσαρμοσμένα από τοπικούς σχεδιαστές χρησιμοποιώντας φυσικά υλικά. Έχουν επίσης υπηρεσίες για την ανακύκλωση ρούχων πριν και μετά την αγορά τους.

Το Simple Chic δημιούργησε έναν custom-branded DPP και τον καθιστά εύκολα διαθέσιμο για τους πελάτες μέσω ενός QR κωδικός . Με έναν custom-branded DPP, το Simple Chic μπορεί να διατηρεί πλήρη έλεγχο πάνω στη μάρκα και την εμπειρία του πελάτη, διασφαλίζοντας ότι τηρεί τις κατευθυντήριες γραμμές της μάρκας και της βιωσιμότητας.

Tammam: Product transparency with blockchain DPP

Tammam

Λονδίνο, Αγγλία

Tammam είναι ένα στούντιο μόδας υψηλής ραπτικής στο Λονδίνο, Αγγλία, με δέσμευση στην περιβαλλοντική και κοινωνική ευθύνη. Η πρόσφατη συνεργασία του με τον Ευρωπαϊκό Οργανισμό Διαστήματος (ESA) περιλαμβάνει εκτυπώσεις τοπίων που επηρεάζονται από την κλιματική αλλαγή μέσω δορυφορικών εικόνων στα υψηλής ποιότητας κασκόλ του.

Το DPP της Tammam είναι σε δημόσιο λογισμικό και παρακολουθεί τη φιλοσοφία «fiber-to-finish» στη διαδικασία προμήθειας και παραγωγής της νέας συλλογής EVA κασκόλ της ESA.

Πιστοποίηση προϊόντων

Τα Ψηφιακά Διαβατήρια Προϊόντων μπορούν να βοηθήσουν τις μάρκες και τους πελάτες διευκολύνοντας την αναγνώριση αν ένα προϊόν είναι γνήσιο. Χρησιμοποιώντας ένα DPP για να παρακολουθήσουν τα υλικά ενός προϊόντος και τον τρόπο με τον οποίο κατασκευάστηκε, οι μάρκες μπορούν να δουν από πού προήλθε το προϊόν. Όταν οι μάρκες δίνουν σε κάθε προϊόν το δικό του DPP σε δημόσιο λογισμικό (blockchain), μπορούν να αποδείξουν ότι το προϊόν προέρχεται πραγματικά από την εταιρεία τους. Η επιβεβαίωση αυθεντικότητας προϊόντος, στην πραγματικότητα, κατέχει την υψηλότερη θέση στα οφέλη που περιμένουν οι καταναλωτές από τα Ψηφιακά Διαβατήρια Προϊόντων στην έρευνά μας με περισσότερους από 1000 καταναλωτές.

Όταν οι πληροφορίες προϊόντος αποθηκεύονται σε ένα blockchain, είναι ασφαλείς, μη αλλάξιμες και παρακολουθήσιμες. Αυτό επιτρέπει στους ανθρώπους να γνωρίζουν από πού προέρχεται ένα προϊόν. Σε αντίθεση με πιστοποιητικά σε χαρτί ή PDF, οι πελάτες που κοιτούν πληροφορίες προϊόντος σε ένα blockchain μπορούν να ανιχνεύσουν κάθε μέρος του προϊόντος — όπως από πού προέρχονται τα υλικά, πώς σχεδιάστηκε, πώς παράχθηκε και άλλα. Αυτό βοηθά τους ανθρώπους να κατανοήσουν καλύτερα τις προελεύσεις του προϊόντος και δίνει περισσότερη εμπιστοσύνη στους πελάτες ότι αγοράζουν ένα γνήσιο προϊόν. Έτσι, οι εταιρείες μπορούν καλύτερα να πολεμήσουν κατά των πλαστών αγαθών.

Πώς μπορούν οι μάρκες να δημιουργήσουν μια εμπειρία πελάτη;

Τα Ψηφιακά Διαβατήρια Προϊόντων στην αρχή μπορεί να ακούγονται κάτι για διαχειριστές εφοδιαστικής αλυσίδας, αλλά οι εταιρείες θα πρέπει επίσης να εξετάσουν πώς να τα χρησιμοποιήσουν για να βελτιώσουν την εμπειρία του πελάτη.

Αυτό το σημείο επαφής με τον πελάτη μπορεί να είναι επίσης σημαντικό για την παροχή περιεχομένου μάρκας που βοηθά στην εξασφάλιση της διαρκούς πίστης των πελατών. Για παράδειγμα, εκτός από την τεκμηρίωση προϊόντος που περιλαμβάνεται με ένα DPP, σκεφτείτε να συμπεριλάβετε εμπνευσμένο περιεχόμενο μάρκας που βοηθά τον πελάτη να φανταστεί πώς το προϊόν ταιριάζει με τον τρόπο ζωής του.

Αυτό το σημείο επαφής μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να δείξει στους πελάτες άλλα πράγματα που θα μπορούσαν να κάνουν το προϊόν καλύτερο και να αποδώσουν περισσότερα έσοδα. Για παράδειγμα, θα μπορούσατε να προσφέρετε σχέδια υπηρεσιών ή συντήρησης, να προτείνετε άλλα προϊόντα προς αγορά ή να συστήσετε επιλογές ενοικίασης ή leasing.

Τα DPP που βασίζονται σε blockchain παρέχουν νέες ευκαιρίες για σύνδεση με τους πελάτες. Οι άνθρωποι με ένα ψηφιακό διαβατήριο προϊόντος tokenized αναγνωρίζονται ως κάτοχοι προϊόντων και μπορεί να λάβουν ειδικά οφέλη, αποκλειστικές προσφορές και πρόσβαση που άλλοι χωρίς αυτό το διαβατήριο ή αυτοί που χρησιμοποιούν κεντρωμένη αποθήκευση στο cloud δεν μπορούν να αποκτήσουν.

Προσφορές πίστης. Οι μάρκες μπορούν να προωθούν ειδικά προνόμια, ανταμοιβές, προσφορές και εκπτώσεις σε ένα tokenized DPP. Αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν συμπληρωματικά προϊόντα, σχέδια υπηρεσιών, εκπτώσεις σε μελλοντικές αγορές ή ειδικές εμπειρίες για πελάτες. Για να αποκτήσουν αυτά τα προνόμια, οι πελάτες επιβεβαιώνουν πρώτα ότι κατέχουν το σωστό token και στη συνέχεια τους παρουσιάζεται ένας κωδικός QR ή ένας κωδικός κουπονιού για να εξαργυρώσουν την ανταμοιβή. Αυτές οι ανταμοιβές μπορούν να παραδοθούν στον τελικό πελάτη με την πάροδο του χρόνου, παρέχοντας αξία στον πελάτη και διασφαλίζοντας την πίστη του.

Περάσματα πρόσβασης. Τα Περάσματα πρόσβασης παρέχουν μια ομαδοποίηση ανταμοιβών και οφελών για τον πελάτη, είτε από τη μάρκα ίδια είτε από συνεργαζόμενους εταίρους. Όπως και με τα οφέλη πίστης, οι πελάτες επιβεβαιώνουν το token τους και στη συνέχεια τους παρουσιάζεται ένας κωδικός QR για να αποκτήσουν την ανταμοιβή τους.

Περιεχόμενο με περιορισμένη πρόσβαση. Οι κάτοχοι ενός blockchain DPP μπορούν να παρουσιάσουν το token τους για να αποκτήσουν πρόσβαση σε αποκλειστικό περιεχόμενο και κοινότητες χρηστών της μάρκας. Αυτό το περιεχόμενο μπορεί να περιλαμβάνει οδηγούς, συμβουλές και κόλπα, συνεδρίες ερωτήσεων και απαντήσεων με διαχειριστές προϊόντων και άλλες χρήσιμες πληροφορίες.

Εκδηλώσεις. Ένα δημόσιο καθολικό DPP μπορεί επίσης να είναι εισιτήριο εισόδου σε μια ψηφιακή ή δια ζώσης εκδήλωση μάρκας. Οι πελάτες επιβεβαιώνουν ότι κατέχουν το σωστό token μέσω μιας απλής ιστοσελίδας και στη συνέχεια τους παρουσιάζεται ένας κωδικός QR που τους επιτρέπει να εισέλθουν σε μια δια ζώσης εκδήλωση ή ένας κωδικός πρόσβασης για μια ψηφιακή εκδήλωση.

Κοινωνική Επιρροή. Ένα από τα οφέλη ενός blockchain είναι ότι τα tokens και οι συνδεδεμένες ενέργειές τους διέπονται από ένα σύνολο κανόνων που περιέχονται σε ένα “smart contract”. Αυτοί οι κανόνες μπορούν να προγραμματιστούν για να παρέχουν οφέλη κοινωνικής επιρροής ως μέρος ενός προγράμματος μάρκετινγκ μάρκας. Για παράδειγμα, οι πελάτες που αποκτούν πρόσβαση σε ένα DPP ή ολοκληρώνουν μια ενέργεια χρησιμοποιώντας το (όπως η καταχώριση προϊόντος) μπορούν να ενεργοποιήσουν μια δωρεά blockchain σε έναν συνδεδεμένο μη κερδοσκοπικό οργανισμό ή φ charity. Ένας κατασκευαστής μαγιό, σε αυτή την περίπτωση, μπορεί να συμπεριλάβει μια δωρεά σε έναν μη κερδοσκοπικό οργανισμό αποκατάστασης κοραλλιών – κλείνοντας τον κύκλο τόσο με τον σκοπό του προϊόντος όσο και με την ιστορία μάρκας της εταιρείας.

Διαφάνεια Αντιστάθμισης / Αφαίρεσης Άνθρακα. Για τις εταιρείες που συμμετέχουν σε προγράμματα αντιστάθμισης ή αφαίρεσης άνθρακα ως μέρος της στρατηγικής βιωσιμότητάς τους, τα προγράμματα βάσει blockchain μπορούν να παρέχουν διαφάνεια στην εφοδιαστική αλυσίδα για αυτές τις πρωτοβουλίες, επιβεβαιώνοντας τις ενέργειες που πραγματοποιούνται με στόχο την ουδετερότητα άνθρακα. Ένα blockchain μπορεί να παρέχει διαφάνεια ότι οι συμμετέχοντες στο πρόγραμμα αντιστάθμισης / αφαίρεσης άνθρακα κάνουν αυτό που υπόσχονται, παρέχοντας διασφάλιση στον τελικό πελάτη ότι η αγορά τους είναι νόμιμη.

Πρέπει οι εταιρείες των Η.Π.Α. και του κόσμου να σκεφτούν τα DPPs;

Οι αλυσίδες εφοδιασμού γίνονται όλο και πιο παγκόσμιες και αλληλοσυνδεδεμένες. Η νομοθεσία για το Ψηφιακό Διαβατήριο Προϊόντος της Ε.Ε. ισχύει συγκεκριμένα για εταιρείες που λανσάρουν προϊόντα στην αγορά της Ε.Ε. Ωστόσο, το πρότυπο βιωσιμότητας που καθορίζει υπόσχεται να επηρεάσει και τις μη Ε.Ε. εταιρείες.

Οι επιχειρήσεις θα πρέπει να εξετάσουν τη χρήση των DPPs τώρα, ώστε να διασφαλίσουν ότι τα προϊόντα τους πληρούν τα απαιτούμενα πρότυπα όταν εργάζονται με προμηθευτές και προμηθευτές παγκοσμίως. Ακολουθώντας αυτό το μοντέλο, οι εταιρείες θα είναι επίσης έτοιμες να εισέλθουν στην αγορά της Ε.Ε. στο μέλλον, δίνοντάς τους πλεονεκτήματα έναντι των ανταγωνιστών τους.

GDPR: Ένα παράδειγμα νομοθεσίας της Ε.Ε. που επηρεάζει άλλα μέρη του κόσμου

Ένα πρόσφατο παράδειγμα είναι ο Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων (GDPR) που εκδόθηκε το 2018. Αυτός ο νόμος θέτει κανόνες σχετικά με το πώς πρέπει να προστατεύονται και να διατηρούνται ιδιωτικά τα δεδομένα για τους ανθρώπους στην Ευρωπαϊκή Ένωση. Αν και έχει σχεδιαστεί για την Ε.Ε., πολλές εταιρείες σε όλο τον κόσμο επιλέγουν να ακολουθούν αυτές τις κανόνες. Επιπλέον, αυτοί οι κανόνες επηρεάζουν επίσης άλλες εθνικές και κρατικές νομοθεσίες, όπως ο Νόμος για την Προστασία Καταναλωτών της Καλιφόρνιας.²² Ένα σαφές παράδειγμα αυτής της επιρροής είναι οι κοινές ειδοποιήσεις "Αποδοχή Cookies" που εμφανίζονται τώρα σε ιστοσελίδες, ακόμη και αν δεν λειτουργούν κυρίως στην Ευρώπη.

Ποια είναι η ποινή για τη μη συμμόρφωση με αυτές τις ρυθμίσεις;

Στην Ευρωπαϊκή Ένωση, οι εταιρείες μπορεί να τιμωρηθούν για μη συμμόρφωση με τους κανόνες DPP. Η νομοθεσία ESPR αφήνει στα κράτη μέλη της Ε.Ε. να δημιουργήσουν ποινές που είναι "αποτελεσματικές, αναλογικές και αποτρεπτικές". Οι χώρες μπορούν επίσης να εξετάσουν τον βαθμό μη συμμόρφωσης, καθώς και τον αριθμό των επηρεαζόμενων μονάδων προϊόντων. ²³

Πώς μπορούν οι εταιρείες να εφαρμόσουν στρατηγικά τα DPPs;

Οι εταιρείες θα πρέπει να αρχίσουν να προετοιμάζονται για την εφαρμογή των DPPs. Για να αποκτήσουν εσωτερική υποστήριξη, να λάβουν σχόλια από πελάτες και να δοκιμάσουν πιλοτικά έργα, σκεφθείτε ένα μοντέλο τριών φάσεων για την εφαρμογή.

1 - Πιλοτικό. Πρώτον, προετοιμαστείτε για τα Ψηφιακά Διαβατήρια Προϊόντων, επειδή είναι το σωστό πράγμα από μια βιώσιμη και κοινωνική προοπτική. Σε αυτή τη φάση, σκεφτείτε να προσδιορίσετε πιλοτικά προϊόντα, να συλλέξετε δεδομένα προϊόντων και να τοποθετήσετε ένα χεράκι από Ψηφιακά Διαβατήρια Προϊόντων. Μόλις εκκινήσουν τα πιλοτικά έργα, δείτε πώς η βιώσιμη επικοινωνία απευθύνεται στους πελάτες, στους υπαλλήλους, στους επενδυτές και σε άλλους βασικούς μετόχους.

2 - Βελτιστοποίηση. Στη συνέχεια, εφαρμόστε τα Ψηφιακά Διαβατήρια Προϊόντων με την πρόθεση να έχετε καλύτερη πρόσβαση σε κοινά της Χιλιετίας και της Γενιάς Ζ. Αυτές οι νεότερες κοινότητες εκτιμούν τις εταιρείες που μοιράζονται τις αξίες τους, και ψηλά στη λίστα τους είναι οι μάρκες που προάγουν τη βιωσιμότητα και τον κοινωνικό αντίκτυπο.

Με την πιλοτική σας εφαρμογή "Ψηφιακών Διαβατηρίων Προϊόντων" σε λειτουργία, προσθέστε μια διάσταση εμπειρίας πελατών για να εμπλέξετε τους χρήστες καθώς αποκτούν πρόσβαση στο διαβατήριο σας. Σε αυτή τη φάση, συνεχίστε να δοκιμάζετε και να εξελίσσετε τα πιλοτικά σας "Ψηφιακά Διαβατήρια Προϊόντων" για να εξασφαλίσετε μια συνεκτική εμπειρία για τους πελάτες.

3 - Κλίμακα. Στην τελική φάση, κλιμακώστε την εφαρμογή των Ψηφιακών Διαβατηρίων Προϊόντων αναμένοντας την επικείμενη νομοθεσία της Ε.Ε. Ή, αν βρίσκεστε σε χώρα εκτός Ε.Ε., ολοκληρώστε την εφαρμογή αναμένοντας την eventuality της ταχείας παρακολούθησης νομοθεσίας, όπως ο "Νόμος για την Ιδιωτικότητα των Καταναλωτών της Καλιφόρνια", ο οποίος ακολούθησε μετά τον "ΓΚΠΔ" της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Στις προηγούμενες φάσεις έχετε ξεκινήσει πιλοτικά προγράμματα, τα έχετε δοκιμάσει με ομάδες πελατών και έχετε εξελίξει την εφαρμογή τους.

Σε αυτή τη φάση, επεκτείνετε τα προϊόντα που έχετε συμπεριλάβει στο χαρτοφυλάκιο των "Ψηφιακών Διαβατηρίων Προϊόντων" σας, ενσωματώνοντας τα με το σύστημα διαχείρισης πληροφοριών προϊόντων σας ή άλλο λογισμικό εταιρικών ροών εργασίας. Συνεχίστε να παρακολουθείτε τη χρήση και χρησιμοποιήστε το σημείο επαφής Ψηφιακού Διαβατηρίου Προϊόντος ως σημείο μάρκετινγκ της μάρκας για να επικοινωνήσετε με τους πελάτες σας. Τέλος, σχεδιάστε για την διασφάλιση δεδομένων και τη διακυβέρνηση περιγράφοντας ροές εργασίας ελέγχου για να εξασφαλίσετε ότι τα δεδομένα των χαρακτηριστικών του προϊόντος σας είναι υψηλής ποιότητας και ακριβή.

Χρησιμοποιώντας αυτή τη τριφασική προσέγγιση, οι εταιρείες μπορούν να αναπτύξουν εσωτερικές γνώσεις γύρω από τις εφαρμογές Ψηφιακών Διαβατηρίων Προϊόντων τους, ώστε όχι μόνο να διασφαλίσουν ότι είναι συμμορφωμένες με την επερχόμενη νομοθεσία, αλλά και να κάνουν το σωστό σε ό,τι αφορά τη βιωσιμότητα του περιβάλλοντος.

Αρχίστε

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα Ψηφιακά Διαβατήρια Προϊόντων, δείτε μια παρουσίαση του PicoNext.

Πηγές