Gestión de reseñas con IA
Convierta las reseñas en crecimiento con IA que responde, analiza y optimiza su reputación
Ahorre tiempo y construya relaciones más fuertes con los clientes
Use agentes de IA para crear respuestas auténticas, analizar sentimientos y mantener la presencia de la marca en todas las plataformas—desde un panel inteligente
Funciones de gestión de reseñas con IA
- Respuestas a reseñas generadas por IA
- Análisis de sentimientos avanzado
- Gestión unificada multi-plataforma
- Panel de insights integral
- Sincronización de listados de empresas
- Análisis competitivo y benchmarking
- Traducción de idiomas global
Respuestas a reseñas generadas por IA
Permita que los agentes de IA creen respuestas profesionales y contextualmente apropiadas a las reseñas de clientes en todas las plataformas. La IA analiza el sentimiento de las reseñas y genera respuestas personalizadas que se sienten auténticas y humanas.
Análisis de sentimientos avanzado
Analice el sentimiento del cliente en todas las reseñas para identificar tendencias, problemas recurrentes y oportunidades de mejora. Rastree las puntuaciones de sentimiento a lo largo del tiempo y detecte problemas emergentes antes de que escalen.
Gestión unificada multi-plataforma
Gestione reseñas de las principales plataformas de reseñas en un panel único y unificado. Vea todo en un solo lugar, responda más rápido y mantenga un compromiso consistente en toda su presencia online.
Panel de insights integral
Visualice métricas de reseñas, tendencias de calificaciones, tasas de respuesta y análisis de sentimientos a lo largo del tiempo. Rastree indicadores clave de rendimiento y tome decisiones basadas en datos para mejorar la satisfacción del cliente.
Sincronización de listados de empresas
Mantenga la información de su empresa, horarios, datos de contacto y fotos consistentes en todas las plataformas de reseñas. Actualice una vez, sincronice en todas partes—y asegúrese de que los clientes tengan información precisa sobre su empresa.
Análisis competitivo y benchmarking
Compare el rendimiento de sus reseñas, calificaciones y sentimiento con los competidores en su mercado. Comprenda cómo se compara y use la inteligencia competitiva para informar su estrategia y mejorar el rendimiento.
Traducción de idiomas global
Responda a las reseñas en el idioma nativo del cliente con traducción asistida por IA y respuestas culturalmente apropiadas. Apoye a clientes de todo el mundo sin barreras de idioma en más de 50 idiomas.
