Mis on digitaalne toote pass (DPP)?
Digitaalne toote pass (DPP) on tööriist, mis pakub teavet toote säästlikkuse kohta.
Kui kliendid skaneerivad toote QR-koodi, saavad nad näha selle üksikasju, näiteks milliseid materjale on kasutatud, süsinikujalajälge, kuidas toodet parandada, kuidas toodet taaskasutada ja kuidas see toodetud on.
Nõutav Euroopa tooted
Euroopa Liidus kehtivad uued reeglid, mis nõuavad, et tooted oleksid varustatud digitaalsete toote passidega. Need reeglid sunnivad ettevõtteid esitama rohkem üksikasju selle kohta, kui keskkonnasõbralikud nende tooted on.
Nende regulatsioonide peamine mõte on julgustada "ringmajandust". Ringmajandus on selline, kus tooteid kasutatakse, taaskasutatakse ja ringlusse võetakse, mitte nagu lineaarne majandus, kus tooteid kasutatakse üks kord ja visatakse ära.
Toote säästlikkuse kohta rohkemate üksikasjade pakkumine aitab ettevõtetel vältida "rohepesu". Rohepesu on olukord, kus ettevõtted ebaausalt väidavad, et nad aitavad keskkonda, et muljet avaldada klientidele, kuid nende tegelik mõju on väike.
Rohepesu vähendab klientide usaldust brändide vastu ja toob nende jõupingutustele negatiivset tähelepanu.
Säästliku majanduse loomine
EL soovib nõuda digitaalsete toote passide kasutuselevõttu, et aidata lahendada mõningaid säästlikkuse probleeme, millega ta silmitsi seisab. Need säästlikkuse probleemid hõlmavad mõningaid järgmistest: 1
- Loodusvarade ebaefektiivne kasutamine
- Halvad keskkonnamõjud
- Vähenenud taaskasutus ja ringlussevõtt
- Negatiivsed sotsiaalsed mõjud
- Erinevad lähenemisviisid säästlikkusele erinevates riikides
A Digital Product Passport võimaldab erinevatel inimestel tarneahelas, nagu tootjad, imporditegijad, jaemüüjad, remontijad ja tarbijad, näha teavet toote kohta. Üks selle teabe eelistest on see, et see on lihtsasti kättesaadav ja lihtne kasutada. See võib aidata erinevatel inimestel otsustada, kuidas kasutada, taaskasutada või hävitada erinevaid kaupu. DigiToote Passide reeglid on veel arengus, kuid see juhend aitab teil mõista, mis asi on DPP ja kuidas valmistuda selle kasutamiseks teie ettevõttes.
Kuidas võimaldab Digitoote Pass ringmajandust?
Ringmajanduse idee motiveerib Euroopa Liitu nõudma Digitoote Passe teatud tööstusharude jaoks. 2 Vastavalt EL-i ringmajanduse tegevuskavale on ringmajandus "seal, kus toodete, materjalide ja ressursside väärtust hoitakse majanduses nii kaua kui võimalik ja jäätmete tekkimine on minimaalne". Teisisõnu, tooteid saab uuesti kasutada, remontida ja taaskasutada, et hoida neid kasulikena ja vältida nende lihtsalt ära viskamist.
Lineaarne majandus, seevastu, on rohkem otsevoog kaupade majanduses. See algab tooraine hankimisega, nende tootmisega tooteks ja siis müüakse neid poes. Klient ostab toote ja siis, kui nad on sellega lõpetanud, viskavad nad selle ära. Vastupidi, ringmajandus keskendub asjadele, mida inimesed saavad teha, et hoida kaupu pikka aega kasutatavana.
Üks oluline asi, et aidata klientidel saada rohkem läbinägelikkust toote kohta, on pakkuda head, usaldusväärset teavet selle kohta. Selle teabe kogumine erinevatelt rühmadelt tarneahelas on tihti kõige raskem osa DigiToote Passi ettevalmistamisest. Kui klientidel on tooteandmed, mis on lihtsad lugeda, saavad nad teha otsuseid selle kohta, milliseid tooteid nad ostavad ja kuidas nad kaupu uuesti kasutavad ja taaskasutavad.
Kes peab ühe looma?
Osana Euroopa Liidu reeglitest peab toote "majandustegevuse operaator" väljastama DigiToote Passi. 3 Majandustegevuse operaator tähendab tavaliselt toote tootjat. Mõnel juhul võib see tähendada ka ettevõtet, mis impordib toote, jaotajat, edasimüüjat või täitmisasutust. 4
Millised on eelised?
Erinevad rühmad saavad erinevatel viisidel kasu toodete suuremast läbinägelikkusest. Inimesed, kes ostavad tooteid (tarbijad), saavad võrrelda erinevaid tooteid kestlikkuse alusel, kui nad teevad ostuotsuseid. Pärast toote ostmist saavad nad DigiToote Passis sellele rohkem teavet juurde. See teave võib sisaldada näiteks hooldus- ja kasutusjuhendeid, remondiinfot ja autentsuse tunnistusi.
Ettevõtted, mis tootavad tooteid (tootjad), saavad tõestada oma jätkusuutlikkuse väiteid. Nad saavad ka rohkem teavet selle kohta, kuidas kliendid tooteid kasutavad. Kui tootel osutub olevat probleem, saavad nad ka paremini suhelda klientidega tagasikutsumiste või paranduste osas.
Erinevad rühmad saavad Digital Product Passportsest palju kasu. Allolev diagramm võtab kokku mõned neist eelistest:5
| Rühm | Eelised |
|---|---|
| Toorainete tarnija |
|
| Tootja |
|
| Jaemüüja |
|
| Kasutaja |
|
| Remondimees |
|
| Taaskasutaja |
|
Kuidas DPP-d toetavad jätkusuutlikkuse ärijuhtumit?
Inimesed tunnevad Digital Product Passports suhtes üldiselt positiivselt. Euroopa Komisjon viidi läbi uuring, et uurida inimeste mõtteid selle idee ja teiste jätkusuutlikkuse reeglite kohta. Üle poole 626 inimesest, kes uuringus osalesid, olid ettevõtete esindajad. Ja 68% neist ettevõtete esindajatest arvab, et nad peaksid Digital Product Passportis andma teavet keskkonnamõjude kohta6.
Enamik inimesi, sealhulgas tarbijad ja keskkonnaorganisatsioonid, soovib, et Digital Product Passport sisaldaks teavet toote keskkonnamõjude ja sotsiaalsete algatuste kohta. See hõlmab üksikasju selle kohta, kuidas toodet valmistatakse, näiteks kas töötajaid koheldi õiglaselt ja kas laste tööjõudu kasutati. Suur enamus tarbijatest ja keskkonnaorganisatsioonidest peab oluliseks, et ettevõtted avalikustaksid selle teabe passis. 88% tarbijatest nõustus keskkonnaalase teabe lisamisega ning 85% soovis sotsiaalsete mõjude teavet. Keskkonnaorganisatsioonid olid veelgi toetavamad, kusjuures 92% soovis keskkonnaalast teavet ja 90% sotsiaalset teavet.
Teiste uuringute kohaselt on jätkusuutlikkuse programmidel äriliselt mõistlikud. Ostuotsuseid tehes on tarbijatel kahel kuni kolmel korral tõenäolisem, et nad valivad kõige jätkusuutlikuma tootevaliku, kui kõik muu on võrdsed. Ja need tarbijad ostavad isegi ökosõbraliku toote, isegi kui see on veidi kallim.7
Milliseid andmeid soovivad kliendid DPP-s näha?
Hiljuti viisime läbi originaaluuringu Digital Product Passports kohta, kus osales üle 1000 inimese, et selgitada välja, millist tüüpi jätkusuutlikkuse teavet nad soovivad näha. Tulemused näitavad, et neile meeldib DPP kontseptsioon ning nad keskenduvad mõnele valdkonnale, millest nad võiksid sellest teabest kasu saada.
Kui kliendid saavad kergesti teada, kui jätkusuutlik toode on Digital Product Passporti kaudu, on nad tõenäolisemalt brändile usaldusväärsemad ja soovivad osta selle tooteid. Meie uuring leidis, et 73% inimestest tunneb enesekindlust brändi suhtes, kui nad saavad näha üksikasjalikku jätkusuutlikkuse teavet. Lisaks ütles 67% vastanutest, et nad oleksid tõenäolisemalt valmis toodet ostma, kui neil oleks juurdepääs sellisele teabele.
Peamised ootused läbipaistvusele: Taaskasutatavus ja materjalide koostis
The most important thing customers want to know about when buying a product is if it can be recycled, according to our survey. More than half of the people surveyed (56.1%) said that understanding recyclability makes them more likely to buy. Other important things for customers are knowing what materials are used (44.4%), making sure child labor was not involved (39.6%), and efforts to reduce waste (39.0%).
Tarbijad tahavad kinnitada autentsust ja jätkusuutlikkuse väiteid
Kliendid küsivad ettevõtetelt ka rohkem teavet selle kohta, kuidas nad aitavad keskkonda. Nad tahavad teada, kas tooted on autentset (34,7%), kas tooted on tõeliselt toodetud jätkusuutlikul viisil (33,7%) ja kust nad saavad kaupu ringlusse võtta (33,7%).
