Digitális Termékútlevél: Mi az? (2024)

Mi az a Digitális Termékútlevél (DPP)?

A Digitális Termékútlevél (DPP) egy eszköz, amely információkat nyújt egy termék fenntarthatóságáról.

Amikor az ügyfelek beolvassák a QR-kódot egy terméken, láthatják annak részleteit, például, hogy milyen típusú anyagokat használnak, a szénlábnyomát, hogyan lehet megjavítani a terméket, hogyan lehet újrahasznosítani a terméket, és hogyan gyártották.

Kötelező termékek számára Európában

Az Európai Unió új szabályai megkövetelik, hogy a termékek rendelkezzenek Digitális Termékútlevelekkel. Ezek a szabályok arra kényszerítik a vállalkozásokat, hogy részletesebb információkat adjanak arról, mennyire környezetbarátak az áruik.

Ezeknek a szabályozásoknak a fő célja, hogy ösztönözzék a "körkörös gazdaságot". A körkörös gazdaság olyan, ahol a termékeket használják, újra használják és újrahasznosítják, szemben a lineáris gazdasággal, ahol a termékeket egyszer használják el és eldobják.

A termék fenntarthatóságáról szóló részletesebb információk megadása is segít a vállalatoknak elkerülni a "zöldmosást". A zöldmosás az, amikor a cégek tisztességtelenül állítják, hogy segítik a környezetet, hogy lenyűgözzék az ügyfeleket, de valójában a hatásuk kicsi.

A zöldmosás miatt az ügyfelek kevésbé bíznak a márkákban, és negatív sajtófigyelmet vonzanak erőfeszítéseikre.

Fenntartható gazdaság létrehozása

Az E.U. meg akarja követelni a Digitális Termékútlevelek bevezetését, hogy segítsen megoldani a fenntarthatósági problémák egy részét, amelyekkel szembe kell néznie. Ezek a fenntarthatósági problémák a következők közé tartoznak: ¹

1. Természeti erőforrások hatékonytalan felhasználása
2. Rossz környezeti következmények
3. Kevesebb újrahasználat és újrahasznosítás
4. Negatív társadalmi hatások
5. Különböző megközelítések a fenntarthatósághoz különböző országokban

A Digitális Termékútlevél lehetővé teszi, hogy a különböző emberek a beszállítói láncban, mint például a gyártók, importőrök, kiskereskedők, javítók és fogyasztók, láthassanak információkat egy termékről. Az egyik előnye ennek az információnak, hogy könnyen hozzáférhető és egyszerűen használható. Ez segíthet ezeknek a különböző embereknek eldönteni, hogyan használják, újrahasználják vagy dobják el a különböző termékeket. A Digitális Termékútlevelek szabályai még kidolgozás alatt állnak, de ez az útmutató segíthet megérteni, mi az a DPP és hogyan készülhet fel arra, hogy használja azt az üzletében.

Hogyan teszi lehetővé a Digitális Termékútlevél a körkörös gazdaságot?

A körkörös gazdaság gondolata arra ösztönzi az Európai Uniót, hogy bizonyos iparágak számára kötelezővé tegye a Digitális Termékútleveleket. ² Az E.U. Körkörös Gazdasági Akcióterve szerint a körkörös gazdaság “az, ahol a termékek, anyagok és erőforrások értéke a gazdaságban a lehető leghosszabb ideig fennmarad, és a hulladéktermelés minimálisra csökken”. Más szavakkal, a termékeket újra lehet használni, javítani és újrahasznosítani annak érdekében, hogy hasznosak maradjanak, és elkerüljük az egyszerű kidobást.

A lineáris gazdaság ezzel szemben inkább egy egyenes vonalú áramlás a javak át a gazdaságon. A nyersanyagok beszerzésével kezdődik, azok termékké alakításával, majd a boltban való értékesítésével folytatódik. A vásárló megvásárolja a terméket, majd miután használta, kidobja azt. Ezzel ellentétben a körkörös gazdaság arra összpontosít, hogy mit tehetnek az emberek a javak hosszú távú hasznosítása érdekében.

Az egyik fontos dolog, ami segíthet a vásárlóknak átláthatóbban látni egy terméket, az, hogy jó, megbízható adatokat nyújtanak róla. Ezen adatok összegyűjtése a beszállítói lánc különböző csoportjaitól gyakran a legnehezebb része a Digitális Termékútlevél előkészítésének. Amikor a vásárlónak könnyen olvasható termékadatai vannak, döntéseket hozhat arról, hogy mely termékeket vásárolja meg, és hogyan használja újra és újrahasznosítsa a termékeket.

Ki kötelezett a létrehozására?

Az Európai Unió szabályai közé tartozik, hogy a termék "gazdasági üzemeltetőjének" ki kell adnia egy Digitális Termékútlevelet. ³ Egy gazdasági üzemeltető általában a termék gyártóját jelenti. Bizonyos esetekben jelentheti a termék importálásáért felelős céget, egy forgalmazót, kereskedőt vagy teljesítési szolgáltatót is. ⁴

Mik a juttatások?

Különböző csoportok különböző módokon profitálhatnak a termékeikkel kapcsolatos nagyobb átláthatóságból. Azok az emberek, akik termékeket vásárolnak (fogyasztók), képesek összehasonlítani a különböző termékeket a fenntarthatóság alapján, amikor vásárlási döntést hoznak. Miután megvásároltak egy terméket, további információkhoz férhetnek hozzá a Digitális Termékútlevélben. Ez az információ tartalmazhat olyan dolgokat, mint a karbantartási és használati útmutatók, javítási információk és az érvényességi tanúsítványok.

A termékeket gyártó vállalatok (gyártók) képesek bizonyítékot nyújtani a "fenntarthatósági" állításokra. További információkat is szerezhetnek arról, hogy a vásárlók hogyan használják a termékeket. Ha egy termék problémásnak bizonyul, jobban tudják kommunikálni a vásárlókkal a "visszahívásokról" vagy "javításokról".

Számos módja van annak, hogy különböző csoportok előnyben részesüljenek a Digitális Termék Passzportokból. Az alábbi diagram összegzi ezeket az előnyöket:⁵

Hogyan javítják a DPP-k az üzleti esetet a fenntarthatóságért?

Az emberek általában pozitívan vélekednek a Digitális Termékjogosítványokról. Az Európai Bizottság felmérést végzett, hogy megvizsgálja az emberek gondolatait erről az ötletből, valamint más fenntarthatósági szabályokról. A 626 válaszadó közül, aki részt vett a felmérésben, több mint a fele vállalkozásból származott. A válaszadók 68%-a úgy gondolja, hogy részleteket kellene megadniuk a környezeti hatásokról egy Digitális Termékjogosítványban⁶.

A legtöbb ember, beleértve a fogyasztókat és a környezetvédelmi csoportokat, szeretné, ha a Digitális Termékjogosítvány tartalmazna információkat egy termék környezeti hatásáról, valamint társadalmi kezdeményezésekről. Ez magában foglalja azokat a részleteket is, hogy hogyan készül egy termék, például hogy a dolgozók megfelelő bánásmódban részesültek-e, és hogy gyermekmunka is történt-e. A fogyasztók és a környezetvédelmi szervezetek nagy többsége fontosnak tartja, hogy a cégek nyilvánosságra hozzák ezeket az információkat a jogosítványban. A fogyasztók 88%-a egyetértett a környezeti információk belefoglalásával, és 85%-uk szeretett volna társadalmi hatásokról szóló információkat. A környezetvédelmi csoportok még inkább támogatták, 92%-uk kívánta a környezeti információkat, és 90%-uk a társadalmi adatokat.

Más felmérések szerint a fenntarthatósági programok használata üzletileg is értelemes. Vásárláskor a fogyasztók két- vagy háromszor nagyobb valószínűséggel választják a legfenntarthatóbb termék lehetőséget, ha minden más egyenlő. És ezek a fogyasztók hajlandók lesznek környezetbarát terméket is vásárolni, még akkor is, ha az valamivel drágább.⁷

Milyen adatokat szeretnének látni a vásárlók egy DPP-ben?

Nemrégiben több mint 1000 ember körében végeztünk eredeti kutatást a Digitális Termékjogosítványokról, hogy kiderítsük, milyen fenntarthatósági információkat szeretnének látni. Az eredmények azt mutatják, hogy tetszik nekik a DPP koncepciója, és néhány olyan területre összpontosítanak, ahol hasznot húzhatnak, amikor ezt az információt vizsgálják.

Amikor a vásárlók könnyen kideríthetik, hogy egy termék mennyire fenntartható a Digitális Termékjogosítványon keresztül, valószínűbb, hogy megbíznak a márkában és szeretnék megvásárolni annak termékeit. Tanulmányunkban megállapítottuk, hogy a válaszadók 73%-a magabiztosabbnak érzi magát egy márkával kapcsolatban, ha láthatják a részletes fenntarthatósági információkat. Ezen kívül a válaszadók 67%-a azt mondta, hogy hajlamosabb lenne megvásárolni egy terméket, ha hozzáférne az ilyen típusú információkhoz.

A legfontosabb elvárások az átláthatósággal kapcsolatban: Újrahasznosíthatóság és anyagösszetétel

A legfontosabb dolog, amit az ügyfelek tudni szeretnének egy termék vásárlásakor, az az, hogy újrahasznosítható-e, a felmérésünk szerint. A megkérdezett emberek több mint fele (56,1%) azt mondta, hogy a újrahasznosíthatóság megértése növeli a vásárlási hajlandóságukat. Az ügyfelek számára más fontos dolgok még: tudni, hogy milyen anyagok kerülnek felhasználásra (44,4%), megbizonyosodni arról, hogy nem használtak gyermekmunkát (39,6%), valamint hogy a hulladék csökkentésére irányuló erőfeszítéseket is figyelembe vegyék (39,0%).

A fogyasztók hitelesítési és fenntarthatósági igények ellenőrzésére vágynak

Az ügyfelek azt is kérik a cégektől, hogy osszanak meg többet arról, hogyan segítenek a környezet védelmében. Tudni szeretnék, hogy a termékek autentikusak-e (34,7%), tudni akarják, hogy a termékeket valóban fenntartható módon gyártják-e (33,7%), és hogy hol tudják újrahasznosítani a termékeket (33,7%).

A zöldwashing megelőzése

Az egyik fontos ok, amiért Digitális Termék Passportot érdemes használni, a „zöldwashing” megelőzése. A zöldwashing akkor fordul elő, amikor a cégek hamisan állítják, hogy környezetbarátak a marketingjükben, hogy vonzzák a fogyasztókat, különösen a fiatalabb generációkat, mint a Millenniumiak és a Z generáció. Ez problémát jelent, mert ezek a cégek lehet, hogy valójában nem segítik a környezetet, függetlenül attól, amit mondanak. Egy DPP bizonyítékként szolgál arra, hogy a cég azt teszi, amit ígér. Amikor az ügyfelek látják, hogy a szavaik mögött cselekvés áll, jobban bízhatnak a márkában.

Néhány céget negatív sajtóvisszhang ért a zöldwashing miatt. A Delta Air Lines-osztályper indult, amely azt állította, hogy szén-dioxid-semlegességgel kapcsolatos állításai hamisak. Az Evian Natural Spring Water hasonló keresetet kapott a szén-dioxid-kibocsátás ellensúlyozásáról. A Nivea bőrápoló termékeket gyártó vállalat, a francia TotalEnergies energia társaság, valamint a holland KLM légitársaság is jogi lépésekkel nézett szembe nettó nullákkal kapcsolatos állításaik miatt. Még a FIFA, a nemzetközi labdarúgó szövetség is negatív sajtóval szembesült a nyilatkozataik miatt.⁸

A cégek megelőzhetik a zöldwashingot, ha digitális termékpassportot használnak. Ez az eszköz segít az ügyfeleknek látni, hogy amit egy cég a fenntarthatóságról mond, azt bizonyítékok is alátámasztják. Különböző emberek és csoportok nyomon követhetik egy termék fenntarthatóságát a teljes élettartama alatt, megerősítve, hogy a márka fenntarthatósági állításai hitelesek-e.

Mi az E.U. DPP jogszabály?

Az Európai Unió által létrehozott DPP koncepció szabályait hosszú ideje dolgozzák ki. Ezek több más környezetvédelmi programra építenek, amelyeken az E.U. az elmúlt években dolgozott, beleértve:⁹

• Az Építési Termékek Ecodesign Irányelve - Egy 2009-es törvény, amely az energiajellegű termékek tervezését szabályozza
• A Körkörös Gazdasági Akcióterv - Egy 2015-ben elfogadott intézkedéscsomag, amely az európai gazdaság lineárisról körkörösre való átmenetét célozza
• Az Európai Bizottság 2020-as Ipari Stratégiája - A klímasemlegesség és a digitális vezetés „párhuzamos átmenete” irányába vezető víziót vázol fel
• Az Európai Zöld Megállapodás - Egy 2020-ban jóváhagyott politikai kezdeményezés, amelynek célja, hogy az E.U. 2050-re szén-dioxid-semlegessé váljon

Az Európai Unió 2022 márciusában új javaslatot terjesztett elő, amely a fenntarthatóság felé irányuló különböző erőfeszítések kombinálására irányul. Az új szabályok bővítik a 2009-es Építési Termékek Ecodesign Irányelvet. Korábban ez az Ecodesign Irányelv csak az energiajellegű termékekre vonatkozott. Most a kibővített jogszabály, amelyet Fenntartható Termékek Ecodesign Szabályozásának (ESPR) neveznek, szélesebb körű termékekre vonatkozik. Bevezeti a Digitális Termék Pásztor eszméjét, és a jövőben részletesebb szabályozásokat tervez különböző terméktípusok számára. Ezeket a kiegészítő szabályokat „delegált aktusoknak” nevezik, és egyes iparágakkal kapcsolatosak. Az E.U. várakozásai szerint 2024-2027 között 18 további delegált aktust fognak bevezetni, amelyeknek a cégeknek meg kell felelniük.

Mely iparágaknak kell bevezetniük a DPP-t?

Egyes iparágaktól elvárják, hogy Digitális Termék Pásztorokat (DPP) igényeljenek, az alapján, hogy hogyan illeszkednek a körkörös gazdasághoz. Azok az iparágak, amelyek várhatóan megkövetelik a Digitális Termék Pásztor használatát, az alábbiakban vannak megjelölve.^{10 11} Az első iparág-specifikus szabályok már elindultak az akkumulátorok számára. Sokan előfutárnak tekintik ezt az E.U. Akkumulátor Szabályozást, hogy lássák, hogyan bontakoznak ki a szabályok más iparágak számára.

Mi a megvalósítás idővonala?

A Fenntartható Termékek Ecodesign Szabályozása tervezi, hogy konkrét szabályokat hozzon létre a különböző iparágak számára, hogy hogyan használhatják a Digitális Termék Pásztorokat.

Mik a követelmények?

A Fenntartható Termékek Öko-dizájn Rendelete (ESPR) meghatározza a DPP koncepcióját, valamint néhány útmutatót arról, hogy mit kell tartalmaznia a személyazonosító okmányoknak. A javaslat szerint a DPP-knek a következő igényeket kellene teljesíteniük:¹²

• Kölcsönösen interoperabiltnak kell lenniük
• Hosszú élettartamúak, még akkor is, ha egy vállalat pénzügyi nehézségekkel küzd
• Képesek legyenek biztosítani az adatok hitelesítését, megbízhatóságát és integritását
• Biztonságosak és a magánélet védelmét biztosítóak
• Nyomon követhetőek az ellátási lánc mentén
• Nyílt szabványokra alapozva
• Géppel olvashatóak

Az ESPR nem állít fel konkrét szabályokat a Digitális Termék Személyazonosító okmányra vonatkozóan. A jövőbeli törvények (a delegált jogi aktusok) várhatóan iparág-specifikus követelményeket fognak meghatározni különböző szektorok számára. Ezek a törvények olyan részleteket fognak tartalmazni, mint például:

• Termékjellemzők. A személyazonosító okmányba beépítendő termékadatok
• Adathordozó. Hogyan férhet hozzá egy ügyfél a DPP-hez, legyen az QR-kód, RFID-címke vagy más
• Termékhatókör szintje. Az a szint, amelyen a DPP alkalmazása történik: a termékmodellre, a termék főcsoportokra, vagy az egyes termékegységekre
• Adathozáférés. Hogyan kell hozzáférni a személyazonosító okmány adataihoz (nyilvánosan, vagy szerepkör alapú)

Adathordozó

A "dathordozó" segít valakinek hozzáférni a DPP-hez. Általában a terméken található (például címkén, a termékre gravírozva vagy matricán). Hozzáférhető lehet a termékkel együtt érkező dokumentációkon vagy kézikönyveken is.

The E.U. említ néhányféle adatközvetítőt, mint például az alábbiakat. Minden termékcsoport esetében az adatközvetítők az elkövetkező néhány évben hatályos kiegészítő szabályozás alapján fognak létezni.¹³

• QR kód. A QR kód egy kétdimenziós mátrixkód, amelyet okostelefonokkal lehet beolvasni. A fogyasztók számára ismerős, és könnyen előállítható. A QR kód egy weboldalt nyithat meg, amely digitális termékútlevél információkat tartalmaz.
• Vonalkód. Egy egy dimenziós vonalkód olcsón előállítható, de a nyomtatás minősége miatt hibákat okozhat.
• Rádiófrekvenciás azonosító (RFID). Az RFID címkék használata drágább, de több adatot tartalmazhatnak - 2-től 128 kilobájtig. Hasznosak gépi válogatásnál, és speciális olvasóra van szükség a használatukhoz.
• Vízjel. A vízjel egy majdnem láthatatlan címke, amelyet egy termékre alkalmaznak. Specializált adatfajtákat tartalmazhatnak. Biztonságosak és nem könnyen másolhatóak, de speciális olvasókra van szükség a beolvasásukhoz.

QR kód	Vonalkód	RFID	Vízjel

Ezek közül a lehetőségek közül a QR kódok nagyon elterjedtek és egyszerűek a cégek számára. Az emberek általában ismerik, hogyan használják okostelefonjaikat a QR kódok beolvásához, és nyitnak meg weboldalakat, amelyek információkat nyújtanak nekik, például digitális termékútlevél adatokat.

Termékterjedelem szint

Az ESPR szabályok szerint egy digitális termékútlevél alkalmazható egy termékmodellre, egy termékcsoportra, vagy egy egyedi terméktételre. Az elkövetkező néhány évben bekövetkező kiegészítő szabályok határozzák meg, hogy mely terjedelem megfelelő az egyes termékcsoportok számára.

Termékmodell Az adott termék összes eleme	Terméktétel Termékek csoportja, amelyek megosztanak egy gyártási tételszámot	Termék elem Egy adott termék elem

Egy megjegyzés: mivel a DPP egyéni elemekre van alkalmazva, nehezebb a termékre vonatkozó adatokat koordinálni és összekapcsolni a DPP-vel.

Termékattribútumok

Az ESPR javaslat szerint a termékekről szóló több adat megadása segíthet az embereknek jobb döntéseket hozni. Ahogy a DPP szabályok részletesebbé válnak a különböző típusú termékek esetében, valószínűleg még specifikusabb követelményeket fognak felsorolni. Az E.U. Akkumulátor Szabályozás például felsorolja azokat a specifikus műszaki adatokat, amelyeket az akkumulátor gyártóknak bele kell foglalniuk egy DPP-be. Az alábbi kategóriák kiindulási alapként használhatók, hogy milyen információkat kellene beépíteni egy Digitális Termék Pásztorba, a konkrét szabályban említett kötelező részletekkel együtt.^{14 15}

Adattárolás: Blockchain vs. felhő

Az ESPR jogszabály lehetővé teszi egy központi nyilvántartás fenntartását, amely nyomon követi a Digitális Termék Pásztorhoz kapcsolódó speciális termékazonosító számokat, de lehetővé teszi a vállalatok számára, hogy eldöntsék, hol tárolják a tényleges adatokat. Ez a felállás biztosítja, hogy a DPP könnyen változhasson az üzleti trendek és innovációk mellett. Ez garantálja, hogy a DPP-k "rugalmasak, agilisak, piaci igényekre reagálnak és az üzleti modellek, piacok és innovációk szerint fejlődnek"¹⁶

A vállalatok központi (felhő alapú szerver) vagy decentralizált (blockchain) adattárolási lehetőségek közül választhatnak. Ezen adattárolási lehetőségek mindegyikének megvannak az erősségei és gyengeségei.

Felhő

A központosított modellekben a termékadatokat egy olyan adatbázisban tárolják, amely felhasználók számára hozzáférhető a felhőn keresztül. Az árképzési és felhasználási modellek széles körben ismertek, de az adatok átláthatósága nem ellenőrizhető könnyen.

Ezenkívül fennáll a kiberbiztonsági incidensek kockázata, ahol hackerek hozzáférhetnek az adatbázishoz, vagy hálózati leállások léphetnek fel, amelyek offline üzemmódba helyezhetik azt. Ha egy vállalat csődbe megy, bizonytalan, hogy az adatokat hogyan őrzik meg a törvény által megkövetelt módon, mivel a vállalat nem tudja finanszírozni a további adattárolást. Ha egy technológiai szolgáltató csődbe megy, vagy megvásárolja egy másik cég eltérő tervekkel, az adatmegőrzés bizonytalan lehet.

Blockchain

Decentralizált, blokklánc-alapú modellek alternatívát kínálnak a felhőalapú modellekhez képest. A blokklánc modellben az adatok egy nyilvános főkönyvben rögzítésre kerülnek, és kriptográfiai módon megerősítve vannak a blokkláncon. Miután az adatokat a blokkláncra beírták, azok megváltoztathatatlanok, és nem lehet őket módosítani. Ez bizalmat ad abban, hogy az adatok biztonságosak és érvényesek. A blokkláncon lévő adatok nyomon követhetők, lehetővé téve az emberek számára, hogy lássák, mely termékmenyeket ki és mikor adta hozzá.

A blokklánc technológia decentralizált módon tárolja az adatokat, szétszórva őket sok összekapcsolt számítógép között. Ez segít biztosítani, hogy az adatok megbízhatóak legyenek, és csökkenti a hálózati problémák kockázatát. További előny, hogy a blokkláncon tárolt információk ott maradnak véglegesen. Még ha a vállalat, amely elsőként tárolta az adatokat, csődbe megy is, az adatok továbbra is hozzáférhetők lesznek, mivel azok más számítógépeken is duplikálva vannak. Ez a jellemző különösen hasznos az új E.U. DPP szabályok követése szempontjából.

Társadalmi hatások attribútumai

A társadalmi hatások jelentése jelenleg nem kötelező. Az E.U. azt mondta, hogy nyolc év múlva áttekintheti a társadalmi vonatkozású adatok bevonását, miután az ESPR hivatalosan törvénybe iktatásra kerül.¹⁵ A társadalmi hatású programok népszerűek a vásárlók körében, az európai fogyasztók 85%-a kedvező véleménnyel van arról, hogy ilyen típusú adatokat lásson egy DPP-ben. ¹⁷

Ezen kívül a Z generációs fogyasztók, akik 1990 és 2010 között születtek, nagyon törődnek a társadalmi és környezeti kérdésekkel. Szeretik az olyan cégek termékeit vásárolni, amelyek azonos dolgokkal foglalkoznak, mint ők. Hisznek abban, hogy a vállalkozásoknak van hatalmuk arra, hogy változást hozzanak a társadalomban, és előnyben részesítik azokat a cégeket, amelyek támogatják az általuk fontosnak tartott ügyeket. A vállalkozásoktól azt várják, hogy felelősségteljesen használják a rendelkezésükre álló erőforrásokat. Azt is szeretnék, ha a cégek olyan termékeket gyártanának, amelyek hasznosak és előnyösek a társadalom számára. A Z generációnak 360 milliárd dolláros vásárlási ereje van, ami lehetővé teszi, hogy befolyásolják, hogyan lépnek kapcsolatba a márkák velük a fenntarthatóság és a társadalomra orientált viselkedések révén. Éppen ezért a vállalatoknak érdemes megfontolniuk, hogy belefoglalják a társadalmi hatásokról szóló jelentést a Digitális Termékpaszportjukba, beleértve:

• Adományok olyan ügyekhez, amelyek összhangban állnak a céggel (pl. újraerdősítés, széneltávolítás, közösségi programok)
• Egyéb részvétel az ügyekben (pl. alkalmazotti önkéntesség, mentorálás)
• Foglalkoztatási biztonsági nyilatkozatok és audit
• Méltányos bérnyilatkozatok és ellenőrzés
• Méltányos munka tanúsítványok
• Alkalmazottak munkaidő és munkakörülményei
• Alkalmazotti biztonság és balesetjelentés
• Gyermekmunka hiányának jelentése és ellenőrzés

Fenntarthatók-e a blokkláncok, és használhatók-e DPP-khez?

A múltban a blokkláncok sok erőforrást használtak, de most már fenntarthatóbbak. Az Ethereum-alapú blokkláncokban 2022-ben bevezetett új technológia foglalkozik azzal a kérdéssel, hogy mennyi energiát használnak.

Ezeknek a hálózatoknak az új tranzakció-igazolási módja, amelyet proof-of-stake-nek (stake bizonyíték) neveznek, jelentősen csökkenti a blokklánc hálózat által felhasznált villamos energia mennyiségét. Ez a módszer közel 99,988%-kal csökkenti az éves villamosenergia-fogyasztást, és a hálózat szénlábnyomát körülbelül 99,992%-kal csökkenti, ahogy azt az Ethereum.org állítja. Más blokkláncok, mint például a Polygon hálózat, nemcsak hogy törlik a hálózat összes szénadósságát a kezdetektől fogva, hanem egy folyamatot is létrehoznak a szén-negatív irányába történő továbblépéshez.

Hallgasson meg egy podcastot arról, mi az a Digitális Termékpaszport?

Milyen példák vannak a Digitális Termékpaszportokra?

A márkák példákat indítottak a Digitális Termékpaszportokról, hogy kapcsolatba lépjenek vásárlóikkal és bemutassák elkötelezettségüket a fenntarthatóság iránt.

Bon+Berg: Kulcsrakész blokklánc DPP

Bon+Berg

Dublin, Írország

A Bon+Berg egy dublini, írországi cég, amely környezetbarát női alsóneműket készít. Melltartókat és alsókat gyárt fenntartható gyakorlatok alkalmazásával a teljes gyártási folyamat során. A cég a lassú divatot népszerűsíti és elkerüli a zöldítési csalást.

A Bon+Berg a PicoNext-et és az ökológiai Polygon blokkláncot használja a fenntarthatósági információinak biztonságos tárolására egy nyilvános nyilvántartásban. Ez segít nyomon követni az adatok változásait és biztosítja, hogy azok elérhetőek maradjanak. Az információk gyors elérhetősége érdekében a márka egy kész DPP nézőt használt a PicoNext-től a fenntarthatósági adatok megjelenítéséhez a nyilvános főkönyvből.

A Morphbag a GSK-tól: Felhőalapú DPP

A Morphbag a GSK-tól

London, Anglia

A Morphbag, egy divatmárka Londonban, vegán bőrből készült táskákat készít, mint pl. tote táskák, kézitáskák és clutchek elfoglalt és divatos nők számára. Tanúsítvánnyal rendelkeznek vegán termékeikhez. Emellett auditálják gyáraikat és fákat ültetnek az Amazon esőerdőiben minden eladott kézitáska után.

A Morphbag egy felhőalapú DPP-t készített annak érdekében, hogy frissítse a fenntarthatósági attribútumokat az útlevelében, ahogy a beszállítói lánc stratégiája fejlődik. Ezzel a beállítással lehetősége van egy blokklánc-alapú megoldás használatára a jövőben is. Egy előre épített, webalapú DPP néző rendereli és megjeleníti a fenntarthatósági adatokat a felhőből, anélkül, hogy a vásárlóknak bármilyen további alkalmazást le kellene tölteniük vagy telepíteniük.

Simple Chic: Testre szabott DPP

Simple Chic

Sydney, Ausztrália

A Simple Chic egy női ruházati márka, amely Sydneyben, Ausztráliában található. Egyedi tervezésű női ruhákat kínál helyi tervezőktől, természetes anyagok felhasználásával. Szolgáltatásaik között szerepel a ruhák újrahasznosítása a vásárlás előtt és után.

A Simple Chic testre szabott DPP-t hozott létre, amelyet könnyen elérhetővé tesz a vásárlók számára QR-kódon keresztül. A testre szabott DPP-vel a Simple Chic megőrzi a teljes ellenőrzést a márka és a vásárlói élmény felett, biztosítva, hogy megfeleljen a márka és a fenntarthatósági irányelveknek.

Tammam: Terméktranszparencia blokklánc DPP-vel

Tammam

London, Anglia

Tammam egy haute couture divatstúdió Londonban, Angliában, amely elkötelezett a környezeti és társadalmi felelősségvállalás mellett. Legutóbbi együttműködése az Európai Űrügynökséggel (ESA) olyan tájképeket tartalmaz, amelyeket az éghajlatváltozás befolyásolt, és amelyeket műholdas képek alapján nyomtattak a prémium sáljaira.

Tammam DPP-je egy nyilvános főkönyvben található, és nyomon követi a "fiber-to-finish" filozófiát az új ESA sál kollekciójának beszerzési és gyártási folyamatában.

Termékek hitelesítése

A Digitális Termékútlevelek segíthetnek a márkáknak és a vásárlóknak azáltal, hogy megkönnyítik a termék hitelességének ellenőrzését. A DPP használatával, amely nyomon követi a termék anyagait és gyártási folyamatát, a márkák láthatják, honnan származik a termék. Amikor a márkák minden termékhez saját DPP-t adnak egy nyilvános főkönyvön (blokkláncon), bizonyítani tudják, hogy a termék valóban a cégüktől származik. A termékek hitelességének ellenőrzése egyébként az egyik legfontosabb előny volt, amelyet a fogyasztók várnak a Digitális Termékútlevelektől a több mint 1000 fogyasztó körében végzett felmérésünk alapján.

Amikor a termékinformációkat blokkláncon tárolják, azok biztonságosak, megváltoztathatatlanok és nyomon követhetők. Ez lehetővé teszi az emberek számára, hogy tudják, honnan származik egy termék. A papíralapú vagy PDF tanúsítványokkal ellentétben a blokkláncon lévő termékinformációt megtekintő vásárlók nyomon tudják követni a termék minden részét - mint például, honnan származnak az anyagok, hogyan tervezték, hogyan készült, és még sok más. Ez segít jobban megérteni a termék eredetét, és nagyobb bizalmat ad a vásárlóknak abban, hogy valódi terméket vásárolnak. Ezzel a cégek jobban fel tudják venni a harcot a hamisítványok ellen.

Hogyan teremthetnek a márkák vásárlói élményt?

A Digitális Termékútlevelek elsőre valaminek tűnhetnek, ami a beszállítói lánc menedzsereknek szól, de a cégeknek azt is mérlegelniük kell, hogyan használhatják őket a vásárlói élmény javítására.

Ez a vásárlói érintkezési pont szintén fontos lehet márkás tartalom biztosításához, amely segíti a vásárlói hűség megszerzését. Például a DPP-vel együtt kínált termékdokumentáció mellett érdemes inspiráló márkás tartalmat is belefoglalni, amely segíti a vásárlókat abban, hogy elképzeljék, hogyan illik a termék az életstílusukba.

Ez a kapcsolattartási pont felhasználható arra is, hogy a vásárlóknak más dolgokat mutassunk be, amelyek javíthatják a terméket, és több bevételt termelhetnek. Például kínálhat szolgáltatásokat vagy karbantartási terveket, javasolhat más termékeket vásárlásra, vagy ajánlhat bérlési vagy lízingelési lehetőségeket.

A blokklánc alapú DPP-k új lehetőségeket kínálnak a vásárlókkal való kapcsolattartásra. Azok, akik tokent kapott Digitális Termékútlevéllel rendelkeznek, a termék tulajdonosaiként ismertek el, és különleges előnyökben, exkluzív ajánlatokban részesülhetnek, valamint olyan hozzáférésekhez juthatnak, amelyek mások, akiknek nincs ez a útlevelük, vagy akik központosított felhőalapú tárolást használnak, nem kapnak meg.

Hűségajánlatok. A márkák különleges előnyöket, jutalmakat, ajánlatokat és kedvezményeket kínálhatnak a tokenizált DPP-nek. Ezek közé tartozhatnak kiegészítő termékek, szolgáltatási tervek, kedvezmények a jövőbeli vásárlásokra, vagy különleges ügyfélélmények. Az előnyök eléréséhez a vásárlóknak először ellenőrizniük kell, hogy a megfelelő tokent birtokolják, majd QR kódot vagy kupont kapnak a jutalom beváltásához. Ezeket a jutalmakat időben el lehet juttatni a végfelhasználónak, értéket biztosítva az ügyfélnek és biztosítva hűségüket.

Hozzáférési engedélyek. A hozzáférési engedélyek jutalmak és előnyök csoportját kínálják az ügyfél számára, vagy magától a márkától, vagy társult partnerektől. A hűségajánlatokhoz hasonlóan az ügyfelek ellenőrzik a tokenjüket, majd QR kódot kapnak a jutalom eléréséhez.

Token-vezérelt tartalom. A blokklánc DPP-t birtokló felhasználók bemutathatják a tokent, hogy hozzáférjenek exkluzív márka tartalomhoz és felhasználói közösségekhez. Ez a tartalom tartalmazhat útmutatókat, tippeket és trükköket, kérdezz-felelek alkalmakat termékmenedzserekkel, valamint egyéb hasznos tartalmakat.

Események. A nyilvános főkönyvi DPP egy belépőjegy lehet egy digitális vagy személyes márkás eseményre. Az ügyfelek egyszerű weboldalon ellenőrzik a megfelelő tokent, majd QR kódot kapnak, amely belépést biztosít nekik egy személyes eseményre, vagy hozzáférési kódot egy digitális eseményhez.

Társadalmi Hatás. A blokklánc egyik előnye, hogy a tokenek és a hozzájuk kapcsolódó tevékenységek egy „okos szerződésben” foglalt szabályok által vannak szabályozva. Ezeket a szabályokat programozni lehet, hogy társadalmi hatású előnyöket biztosítsanak a márka marketingprogramjának részeként. Például, ha az ügyfelek hozzáférnek egy DPP-hez, vagy végrehajtanak egy tevékenységet vele (például termékregisztráció), az egy blokklánc adományt indíthat egy társult nonprofit vagy jótékonysági szervezet számára. Egy úszóruhákat gyártó vállalat esetében ez magában foglalhat egy adományt egy korallzátony helyreállítási nonprofit számára – a termék célja és a vállalat márkátörténete közötti hurok lezárásával.

Szén-dioxid-kibocsátás ellensúlyozás / Szén-dioxid-eltávolítás átláthatóság. Azok a vállalatok, amelyek szén-dioxid-kibocsátás ellensúlyozásával vagy szén-dioxid-eltávolítással foglalkozó programokat folytatnak a fenntarthatósági stratégiájuk részeként, blokklánalapú programokat alkalmazhatnak, amelyek átláthatóságot biztosítanak ezen kezdeményezések ellátási láncában, ellenőrizve azokat a tevékenységeket, amelyek a szén-dioxid-semlegesség elérése érdekében történnek. A blokklánc átláthatóságot biztosíthat abban, hogy a szén-dioxid-kibocsátás ellensúlyozásában / szén-dioxid-eltávolításban részt vevő szereplők azt teszik, amit ígérnek, biztosítva ezzel a végfelhasználónak, hogy vásárlásuk valódi.

Kell-e, hogy az amerikai és globális cégek figyelembe vegyék a DPP-t?

A globális ellátási láncok egyre összekapcsoltabbak és interaktívabbak. Az E.U. Digitális Termék Kalkulátor jogszabályai kifejezetten azokra a vállalatokra vonatkoznak, akik termékeket vezetnek be az E.U. piacára. Azonban az általuk előírt fenntarthatósági standardok ígérete, hogy a nem E.U. cégekre is hatással lesz.

A vállalkozásoknak érdemes most figyelembe venniük a DPP-ket, hogy biztosítsák, hogy termékeik megfeleljenek a megkövetelt standardoknak világszerte, amikor beszállítókkal és forgalmazókkal dolgoznak. Ennek a modellnek a követése szintén segíti a cégeket, hogy felkészüljenek az E.U. piacra való belépésre a jövőben, ezzel előnyt biztosítva számukra a versenytársaikkal szemben.

GDPR: Az E.U. jogszabályainak hozzáadott példái a világ más részeire

Az egyik legújabb példa a 2018-ban bevezetett Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR). Ez a törvény szabályokat állapít meg a személyes adatok védelméről és magánélet megőrzéséről az Európai Unióban élő emberek számára. Bár az E.U.-ra készült, sok vállalat a világ különböző részein úgy döntött, hogy követi ezeket a szabályokat. Ezenkívül ezek a szabályok más nemzeti és állami törvényekre is hatással vannak, mint például a Kaliforniai Fogyasztói Adatvédelmi Törvény.¹⁸ E hatás nyilvánvaló példája a közös "Cookie-k elfogadása" értesítések, amelyek mostanában megjelennek a weboldalakon, még akkor is, ha azok nem főként Európában működnek.

Mi a büntetés, ha nem tartják be ezeket a szabályokat?

Az Európai Unióban a vállalatokat megbüntethetik, ha nem tartják be a DPP szabályokat. Az ESPR jogszabály lehetőséget ad az E.U. tagállamoknak, hogy olyan büntetéseket állapítsanak meg, amelyek „hatékonyak, arányosak és elrettentőek”. Az egyes országok figyelembe vehetik a nem-megfelelés mértékét, valamint az érintett termékegységek számát. ¹⁹

Hogyan vezessék be a cégek a DPP-ket stratégiával?

A vállalatoknak fel kell készülniük a DPP-k bevezetésére. A belső támogatás megnyerése, az ügyfélvisszajelzés beszerzése és a pilot projektek tesztelése érdekében érdemes egy háromfázisú modellt figyelembe venni a megvalósítás során.

1 - Pilot. Először is, készüljenek fel a Digitális Termék Kalkulátorok bevezetésére, mert ez a helyes lépés a fenntarthatóság és a társadalmi szempont szempontjából. Ebben a szakaszban érdemes azonosítani a pilot termékeket, összegyűjteni a termékadatokat, és tokenizálni néhány Digitális Termék Kalkulátort. Miután a pilot projektek elindultak, nézzék meg, hogyan rezonál a fenntarthatósági üzenet az ügyfeleik, alkalmazottaik, befektetőik és más kulcsfontosságú érdekeltek körében.

2 - Finomítás. A következő lépés a Digitális Termék Kalkulátorok bevezetése azzal a szándékkal, hogy jobban elérjék a Millenniumi és Z generációs közönséget. Ezek a fiatalabb közönségek értékelik azokat a vállalatokat, amelyek osztják az értékeiket, és az ő listájukon kiemelt helyen szerepelnek azok a márkák, akik a fenntarthatóságot és a társadalmi hatást hirdetik.

A pilótaként bevezetett Digitális Termékpászporttal a felhasználói élményt fokozó réteget adhat hozzá, amikor a felhasználók hozzáférnek az Ön termékpásportjához. Ebben a szakaszban folytassa a Digitális Termékpásportok tesztelését és finomítását, hogy biztosítsa az ügyfelek számára a koherens élményt.

3 - Skálázás. Az utolsó szakaszban a Digitális Termékpásport bevezetésének skálázására készül a közelgő E.U.-jogszabályok figyelembevételével. Vagy, ha egy nem E.U.-s országban van, véglegesítse a bevezetést a gyorsan követő jogszabályok, például a kaliforniai fogyasztói adatvédelmi törvény, amely az Európai Unió GDPR-ját követte, várható eseményeire. Az előző szakaszokban pilótákat indított, tesztelte azokat ügyfélcsoportokkal, és finomította a végrehajtásukat.

Ebben a szakaszban bővítse a Digitális Termékpásport portfóliójába bevont termékeket, úgy, hogy integrálja azokat termékinformáció-kezelő rendszerével vagy más vállalati munkafolyamat-kezelő szoftverével. Folytassa a használat figyelemmel kísérését, és használja a Digitális Termékpásport érintkezési pontját márka marketing érintkezési pontként az ügyfelekkel való kommunikációra. Végül tervezze meg az adatbiztosítást és a kormányzást az audit munkafolyamatok körvonalazásával, hogy biztosítsa, hogy a termékjellemzői adatai magas színvonalúak és pontosak.

E háromfázisú megközelítés alkalmazásával a vállalatok belső tanulságokat fejlesztenek a Digitális Termékpásport végrehajtásuk körül, hogy ne csak megfeleljenek a közelgő jogszabályoknak, hanem környezeti fenntarthatóság szempontjából is a helyes lépéseket tegyék.

Kezdje el

További információk a Digitális Termékpásportokról, tekintse meg a PicoNext demóját.

Források