Skaitmeninis produkto pasas: kas tai yra? (2024)

Teikiama produkto tvarumo informacija ir atitinka naujus įstatymus

05 rugsėjo 2023

Kas yra skaitmeninis produkto pasas (DPP)?

Skaitmeninis produkto pasas (DPP) yra įrankis, kuris suteikia informaciją apie produkto tvarumą.

Kai klientai nuskenuoja QR kodą ant produkto, jie gali pamatyti informaciją apie jį, pavyzdžiui, kokie medžiagų tipai buvo naudojami, anglies pėdsakas, kaip remontuoti produktą, kaip perdirbti produktą ir kaip jis buvo pagamintas.

Reikalingas produktams Europoje

Naujos taisyklės Europos Sąjungoje reikalauja, kad produktai turėtų skaitmeninius produkto pasus. Šios taisyklės privers verslus pateikti daugiau detalių apie tai, kaip ekologiški jų gaminiai.

Pagrindinė šių reglamentų idėja yra skatinti "ciklinę ekonomiką". Ciklinė ekonomika yra tokia, kurioje produktai naudojami, pakartotinai naudojami ir perdirbami, o ne linijinė ekonomika, kurioje produktai naudojami vieną kartą ir išmetami.

Teikiant daugiau detalių apie produkto tvarumą taip pat padeda įmonėms išvengti "ekologinio apgavystės". Ekologinis apgavystė yra tada, kai įmonės nesąžiningai teigia, kad jos padeda aplinkai, kad sužavėtų klientus, tačiau jų faktinis poveikis yra mažas.

Ekologinis apgavystė mažina klientų pasitikėjimą prekių ženklais ir atneša neigiamą spaudos dėmesį jų pastangoms.

Vizualiai turtingi skaitmeniniai produkto pasai gerina tvarumo skaidrumą
produktui ir skatina atitiktį naujoms
taisyklėms
Vizualiai turtingi skaitmeniniai produkto pasai gerina tvarumo skaidrumą produktui ir skatina atitiktį naujoms taisyklėms

Tvarios ekonomikos kūrimas

E.S. nori reikalauti skaitmeninių produkto pasų, kad padėtų spręsti kai kurias tvarumo problemas, su kuriomis susiduria. Šios tvarumo problemos apima kai kurias iš šių: 1

  1. Nefektyvus gamtinių išteklių naudojimas
  2. Blogi aplinkos poveikiai
  3. Mažas pakartotinis naudojimas ir perdirbimas
  4. Neigiami socialiniai poveikiai
  5. Skirtingi požiūriai į tvarumą skirtingose šalyse

Skaitmeninė produkto pasas leidžia skirtingiems žmonėms tiekimo grandinėje, tokiems kaip gamintojai, importuotojai, mažmenininkai, remontininkai ir vartotojai, matyti informaciją apie produktą. Vienas iš šios informacijos privalumų yra tas, kad ji yra lengvai pasiekiama ir paprasta naudoti. Tai gali padėti šiems skirtingiems žmonėms nuspręsti, kaip naudoti, perdirbti ar atsikratyti skirtingų prekių. Taisyklės dėl Skaitmeninio Produkto Paso vis dar yra vystomos, tačiau šiame vadove galite sužinoti, kas yra DPP ir kaip pasiruošti jį naudoti savo versle.

![Cirkulinės ekonomikos akcentas yra tvarumas, pakartotinis naudojimas ir ,[object Object],


Kaip Skaitmeninis Produkto Pasas leidžia cirkulinę ekonomiką?

Cirkulinės ekonomikos idėja skatina Europos Sąjungą reikalauti Skaitmeninių Produkto Pasų tam tikrose pramonės šakose. 2 Pasak ES Cirkulinės Ekonomikos Veiksmų plano, cirkulinė ekonomika yra „kai prekių, medžiagų ir išteklių vertė ekonomikoje yra išlaikoma kuo ilgiau, o atliekų generavimas yra minimalus“. Kitaip tariant, produktai gali būti pakartotinai naudojami, remontuojami ir perdirbami, kad būtų išlaikyta jų nauda, ir būtų išvengta paprasčiausio išmetimo.

Linijinė ekonomika, kita vertus, labiau primena tiesinį prekių srautą per ekonomiką. Ji prasideda nuo žaliavų šaltinio, jų perdirbimo į produktą, o po to pardavimo parduotuvėje. Klientas įsigyja produktą, o tada, kai jis baigia juo naudotis, jį išmeta. Tuo tarpu, cirkulinė ekonomika akcentuoja dalykus, kuriuos žmonės gali padaryti, kad išlaikytų prekes naudingas ilgą laiką.

Vienas svarbus dalykas, siekiant suteikti klientams daugiau skaidrumo apie produktą, yra teikti gerus, patikimus duomenis apie jį. Šių duomenų surinkimas iš skirtingų tiekimo grandinės grupių dažnai yra sudėtingiausia Skaitmeninio Produkto Paso parengimo dalis. Kai klientai turi lengvai skaitomus produktų duomenis, jie gali priimti sprendimus apie tai, kuriuos produktus pirks, ir kaip jie pernaudodami ir perdirbs prekes.

Kas privalo jį sukurti?

Dalies Europos Sąjungos taisyklių reikalauja, kad „ekonominis operatorius“ turėtų išduoti Skaitmeninį Produkto Pasą. 3 Ekonominis operatorius paprastai reiškia produkto gamintoją. Kai kuriais atvejais tai gali reikšti ir įmonę, importuojančią produktą, platintoją, prekiautoją ar vykdymo paslaugų teikėją. 4


Kokie yra privalumai?

Skirtingos grupės gali gauti naudos skirtingais būdais iš padidinto skaidrumo apie savo produktus. Žmonės, perkantys produktus (vartotojai), gali palyginti skirtingus produktus pagal tvarumą, kai priima pirkimo sprendimą. Įsigiję produktą, jie gali gauti daugiau informacijos apie jį Skaitmeniniame Produkto Pase. Ši informacija gali apimti tokius dalykus kaip priežiūros ir naudojimo vadovai, remonto informacija ir autentiškumo sertifikatai.

Įmonės, gaminančios produktus (gamintojai), gali pateikti įrodymus apie savo tvarumo teiginius. Jos taip pat gali gauti daugiau informacijos apie tai, kaip klientai naudoja produktus. Jei produktas pasirodo turintis problemų, jos taip pat gali geriau bendrauti su klientais apie atšaukimus ar remontus.

Yra daug būdų, kaip skirtingos grupės gali naudotis Skaitmeniniais produktų pasais. Žemiau pateiktas diagrama apibendrina keletą šių privalumų: 5

GrupėNauda
Žaliavų tiekėjas
  • Didina pasitikėjimą tiekimo metodais
  • Padeda atgauti žaliavas remanufacturing
  • Teikia įrodymus apie perdirbtas medžiagas žaliavose
Gamybos įmonė
  • Teikia įžvalgas iš klientų po pardavimo
  • Padeda su garantijos reikalavimais ir atsaukimais
  • Užkerta kelią klastojimui
  • Įrodo tvarumo teiginius
  • Teikia saugos ir naudojimo instrukcijas
  • Generuoja papildomas pajamas per priežiūrą, nuomą arba perpardavimus
Mažmenininkas
  • Teikia produkto identifikavimą
  • Leidžia pasiekti esminę produkto informaciją
  • Užtikrina produkto autentiškumą
  • Įsigyja patikimą informaciją klientams
  • Didina vartotojų pasitikėjimą marketingo teiginiais
  • Teikia pridėtines paslaugas
  • Teikia tiesioginį bendravimą su klientais kaip dalį prekės ženklo bendruomenės
Vartotojas
  • Leidžia palyginti produktus pagal tvarumo savybes
  • Teikia prieigą prie priežiūros, priežiūros ir naudojimo instrukcijų
  • Teikia su produktu susijusias paslaugas, tokias kaip priežiūra, remontas
  • Randa perdirbimo paslaugas
  • Patvirtina produkto autentiškumą
  • Teikia prieigą prie nuomos, tarpusavio skolinimo ir kitų paslaugų
  • Leidžia pristatyti prekės ženklo turinį
  • Teikia lojalumo apdovanojimus
Remontininkas
  • Teikia informaciją apie atsargines dalis
  • Teikia prieigą prie informacijos apie priežiūrą, remontą ar atnaujinimą
  • Nustato pavojingas dalis ar veiksmus, naudojamus remontui
  • Nustato prognozuojamos priežiūros galimybes
Perdirbėjas
  • Nustato problemiškas medžiagas, kurios gali sugadinti perdirbimo partiją
  • Leidžia automatizuotą medžiagų rūšiavimą
  • Nustato vertingas medžiagas, kurios gali būti naudojamos remanufacturing (pvz., kašmyras)

Kaip DPP pagerina verslo atvejį tvarumui?

Žmonės apskritai teigiamai vertina skaitmenines produktų pasus. Europos Komisija atliko apklausą, kad ištirtų žmonių nuomonę apie šią idėją, taip pat apie kitas tvarumo taisykles. Daugiau nei pusė iš 626 žmonių, atsakiusių į apklausą, buvo iš įmonių. Ir 68% šių verslo respondentų mano, kad jie turėtų pateikti informaciją apie aplinkos poveikį skaitmeniniame produkto pase6.

Dauguma žmonių, įskaitant vartotojus ir aplinkosaugos organizacijas, nori, kad skaitmeninis produkto pasas apimtų informaciją apie produkto aplinkos poveikį, taip pat socialines iniciatyvas. Tai apima detales apie tai, kaip produktas yra gaminamas, pavyzdžiui, ar darbuotojai buvo traktami teisingai ir ar buvo naudojama vaikų darbo. Didžioji dalis vartotojų ir aplinkosaugos organizacijų mano, kad įmonėms svarbu atskleisti šią informaciją pase. 88% vartotojų pritarė aplinkos informacijos įtraukimui, o 85% norėjo socialinio poveikio informacijos. Aplinkosaugos grupės netgi dar labiau palaiko, 92% nori aplinkos informacijos ir 90% nori socialinės informacijos.

Pagal kitas apklausas, tvarumo programų naudojimas yra naudingas verslui. Kai vartotojai renkasi, ką pirkti, jie du arba tris kartus dažniau pasirenka tvariausią produkto variantą, jei viskas kita yra lygi. Ir šie vartotojai net pirks ekologišką produktą, net jei jis šiek tiek brangesnis.7

Verslas, vartotojai ir aplinkosaugos grupės nori aplinkos ir socialinės
informacijos skaitmeniniame produkto
pase
Verslas, vartotojai ir aplinkosaugos grupės nori aplinkos ir socialinės informacijos skaitmeniniame produkto pase

Kokios informacijos klientai nori matyti DPP?

Neseniai atlikome originalų tyrimą apie skaitmeninius produktų pasus, kuriame dalyvavo daugiau nei 1000 žmonių, kad sužinotume, kokios tvarumo informacijos jie norėtų. Rezultatai rodo, kad jiems patinka DPP koncepcija ir jie orientuojasi į kai kurias sritis, kuriose galėtų gauti naudos, kai žiūri į šią informaciją.

Kai klientai lengvai sužino, kaip tvarus yra produktas per skaitmeninį produkto pasą, jie labiau pasitiki prekės ženklu ir nori pirkti jo produktus. Mūsų tyrimas parodė, kad 73% žmonių jaučiasi labiau pasitikintys prekių ženklu, kai gali matyti išsamią tvarumo informaciją. Be to, 67% respondentų teigė, kad būtų linkęs pirkti produktą, jei turėtų prieigą prie tokios informacijos.

Tvarumo poveikis vartotojų
nuostatoms
Tvarumo poveikis vartotojų nuostatoms

Aukščiausi lūkesčiai dėl skaidrumo: perdirbamumas ir medžiagų sudėtis

---Svarbiausia informacija, kurią klientai nori sužinoti pirkdami produktą, yra tai, ar jį galima perdirbti, remiantis mūsų apklausa. Daugiau nei pusė apklaustųjų (56,1%) teigė, kad suprasti perdirbamumą padidina tikimybę pirkti. Kiti svarbūs dalykai klientams yra žinoti, kokie medžiagos buvo naudojamos (44,4%), įsitikinti, kad vaikų darbas nebuvo naudojamas (39,6%) ir pastangos sumažinti atliekas (39,0%).

DPP duomenų taškai skatinantys didesnę pirkimo
tikimybę
DPP duomenų taškai skatinantys didesnę pirkimo tikimybę

### Vartotojai nori patvirtinti autentiškumą ir tvarumo teiginius Klientai taip pat prašo įmonių dalintis daugiau informacijos apie tai, kaip jos padeda aplinkai. Jie nori žinoti, ar produktai yra autentiški (34,7%), ar produktai iš tikrųjų buvo pagaminti tvariu būdu (33,7%) ir sužinoti, kur jie gali perdirbti prekes (33,7%).

Tvarumo informacijos prieinamumo
pranašumai
Tvarumo informacijos prieinamumo pranašumai

Peržiūrėkite visus duomenis ir infografikas pilnoje ataskaitoje

Tyrimo ataskaita

Skaitmeninis produkto pasas
Globali tvarumo studija

Atsisiųskite nemokamą ataskaitą dabar

Peržiūrėti demonstraciją

Pamatykite, kaip PicoNext gali padėti jūsų verslui judėti pirmyn su skaitmeniniais produkto pasais

Peržiūrėti demonstraciją