Správa recenzií s AI
Premeňte recenzie na rast s AI, ktoré reaguje, analyzuje a optimalizuje vašu reputáciu
Ušetrite čas a budujte silnejšie vzťahy so zákazníkmi
Použite AI agentov na vytvorenie autentických odpovedí, analýzu sentimentu a udržanie prítomnosti značky na platformách—z jednej inteligentnej nástěnky
Funkcie správy recenzií s AI
- Odpovede na recenzie generované AI
- Pokročilá analýza sentimentu
- Zjednotená správa viacerých platforiem
- Komplexná nástěnka s prehľadmi
- Synchronizácia firemných zápisov
- Konkurenčná analýza a porovnávanie
- Globálny preklad jazykov
Odpovede na recenzie generované AI
Nechajte AI agentov vytvárať profesionálne, kontextovo vhodné odpovede na zákaznícke recenzie na všetkých platformách. AI analyzuje sentiment recenzií a generuje personalizované odpovede, ktoré pôsobia autenticky a ľudsky.
Pokročilá analýza sentimentu
Analyzujte zákaznícky sentiment vo všetkých recenziách, aby ste identifikovali trendy, opakujúce sa problémy a príležitosti na zlepšenie. Sledujte skóre sentimentu v čase a zachyťte vznikajúce problémy skôr, ako sa eskalujú.
Zjednotená správa viacerých platforiem
Spravujte recenzie z hlavných recenzných platforiem na jednej zjednotenej nástěnce. Uvidíte všetko na jednom mieste, odpovedáte rýchlejšie a udržiavate konzistentné zapojenie naprieč celou vašou online prítomnosťou.
Komplexná nástěnka s prehľadmi
Vizualizujte metriky recenzií, trendy hodnotení, miery odpovedí a analýzu sentimentu v čase. Sledujte kľúčové ukazovatele výkonu a činite rozhodnutia založené na dátach pre zvýšenie spokojnosti zákazníkov.
Synchronizácia firemných zápisov
Udržujte informácie o vašom podniku, otváracie hodiny, kontaktné údaje a fotografie konzistentné na všetkých recenzných platformách. Aktualizujte raz, synchronizujte všade—a zaistite, aby zákazníci mali presné informácie o vašej spoločnosti.
Konkurenčná analýza a porovnávanie
Porovnajte výkonnosť svojich recenzií, hodnotenia a sentiment s konkurentmi na vašom trhu. Pochopte, ako si vediete, a použite konkurenčnú inteligenciu na informovanie stratégie a zlepšenie výkonnosti.
Globálny preklad jazykov
Odpovedajte na recenzie v rodnom jazyku zákazníka s AI prekladom a kultúrne vhodnými odpoveďami. Podporujte zákazníkov po celom svete bez jazykových bariér vo viac ako 50 jazykoch.
