Управљање рецензијама са AI
Претворите рецензије у раст са AI који одговара, анализира и оптимизује вашу репутацију
Уштедите време и изградите јаче односе са купцима
Користите AI агенте за израду аутентичних одговора, анализу сентимента и одржавање присуства бренда на свим платформама—из једне интелигентне контролне табле
Функције управљања рецензијама са AI
- AI генерисани одговори на рецензије
- Напредна анализа сентимента
- Уједињено управљање више платформи
- Свеобухватна контролна табла са увидом
- Синхронизација списка послова
- Конкурентска анализа и поређење
- Глобално превођење језика
AI генерисани одговори на рецензије
Допустите AI агентима да креирају професионалне, контекстуално прикладне одговоре на рецензије купаца на свим платформама. AI анализира сентимент рецензија и генерише персонализоване одговоре који се чине аутентичним и људским.
Напредна анализа сентимента
Анализирајте сентимент купаца у свим рецензијама како бисте идентификовали трендове, понављајуће проблеме и прилике за побољшање. Пратите резултате сентимента током времена и уочите проблеме који се појављују пре него што се ескалир ају.
Уједињено управљање више платформи
Управљајте рецензијама са главних платформи за рецензије у једној уједињеној контролној табли. Видите све на једном месту, одговарајте брже и одржавајте конзистентно ангажовање кроз целу вашу онлајн присутност.
Свеобухватна контролна табла са увидом
Визуализујте метрике рецензија, трендове оцена, стопе одговора и анализу сентимента током времена. Пратите кључне показатеље перформанси и доносите одлуке засноване на подацима за побољшање задовољства купаца.
Синхронизација списка послова
Одржавајте информације о вашем послу, радно време, контакт податке и фотографије конзистентним на свим платформама за рецензије. Ажурирајте једном, синхронизујте свуда—и осигурајте да купци имају тачне информације о вашој компанији.
Конкурентска анализа и поређење
Упоредите перформансе ваших рецензија, оцене и сентимент са конкурентима на вашем тржишту. Разумејте како се упоређујете и користите конкурентску интелигенцију за информисање стратегије и побољшање перформанси.
Глобално превођење језика
Одговарајте на рецензије на матерњем језику купца са AI подржаном преводом и културно прикладним одговорима. Подржите купце широм света без језичких баријера на више од 50 језика.
