デジタル製品パスポート: それとは？ (2024)

デジタル製品パスポート（DPP）とは？

デジタル製品パスポート（DPP）は、製品の持続可能性に関する情報を提供するツールです。

顧客が製品の QR コードをスキャンすると、使用されている材料の種類、カーボンフットプリント、製品の修理方法、製品のリサイクル方法、製造方法などの詳細を確認できます。

ヨーロッパの製品に必要

欧州連合の新しいルールにより、製品にはデジタル製品パスポートが必要になります。これらのルールは、企業に対し、製品がどれだけエコフレンドリーであるかについての詳細を提供することを要求します。

これらの規制の主な考え方は「循環経済」を促進することです。循環経済とは、製品が使用され、再利用され、リサイクルされる経済のことであり、製品が一度使用されて捨てられる線形経済とは対照的です。

製品の持続可能性についての詳細を提供することで、企業は「グリーンウォッシング」を避けることもできます。グリーンウォッシングとは、企業が顧客を感心させるために環境に貢献していると不正確に主張することであり、実際の影響は小さいのです。

グリーンウォッシングは顧客のブランドへの信頼を減少させ、努力に対するネガティブな報道を引き起こします。

持続可能な経済の構築

EU はデジタル製品パスポートを義務付けることで、直面している持続可能性の問題のいくつかを解決したいと考えています。これらの持続可能性の問題には以下のようなものが含まれます: ¹

1. 自然資源の無駄な使用
2. 環境への悪影響
3. 再利用とリサイクルの不足
4. ネガティブな社会的影響
5. 国による持続可能性へのアプローチの違い

デジタル製品パスポートは、製造業者、輸入業者、小売業者、修理業者、消費者など、サプライチェーンのさまざまな人々が製品に関する情報を確認できるようにします。この情報の利点の一つは、アクセスが容易で、使いやすいということです。これにより、さまざまな人々が製品を使用、リサイクル、または廃棄する方法を決定するのに役立ちます。デジタル製品パスポートに関するルールはまだ開発中ですが、このガイドを通じて、DPP が何であるか、そしてビジネスで使用するための準備をする方法を学ぶことができます。

デジタル製品パスポートはどのようにして循環型経済を実現するのか？

循環型経済の概念は、特定の業界にデジタル製品パスポートを義務付けるよう欧州連合を動機づけています。² 欧州連合の循環型経済行動計画によれば、循環型経済とは「製品、材料、資源の価値ができる限り経済の中で維持され、廃棄物の発生が最小限に抑えられる状態」と定義されています。言い換えれば、製品は再利用、修理、リサイクルできるため、有用性を保つことができ、単に捨ててしまうことを避けられます。

一方、リニア経済は、経済の中の物品の直線的な流れです。それは、原材料を調達し、製品に生産し、店舗で販売することから始まります。顧客は製品を購入し、使用が終わった後に捨てます。それに対して、循環型経済は、物を長く有用に保つために人々ができることに焦点を当てています。

顧客が製品についてもっと透明性を持つために重要なことは、それに関する良好で信頼できるデータを提供することです。このデータをサプライチェーンのさまざまなグループから収集することは、デジタル製品パスポートを準備する上でしばしば最も難しい部分です。顧客が読みやすい製品データを持っていると、購入する製品や、商品を再利用しリサイクルする方法についての決定を下すことができます。

誰が作成する必要があるのか？

欧州連合のルールの一部は、製品の「経済事業者」がデジタル製品パスポートを発行する必要があることです。³ 経済事業者は通常、製品の製造業者を意味します。場合によっては、製品を輸入する会社、流通業者、販売業者、または配送サービスプロバイダーを指すこともあります。⁴

利点は何か？

さまざまなグループは、製品に関する透明性が増すことによって異なる形で利益を得ることができます。製品を購入する人々（消費者）は、購入決定を行う際に持続可能性に基づいて異なる製品を比較することができます。製品を購入した後、デジタル製品パスポートを通じて、製品に関するさらなる情報にアクセスできます。この情報には、ケアおよび使用ガイド、修理情報、認証書などが含まれる可能性があります。

製品を製造する企業（製造業者）は、持続可能性の主張を証明することができます。また、顧客が製品をどのように使用しているかについての情報を得ることもできます。製品に問題がある場合、リコールや修理について顧客とのコミュニケーションをより良く行うことも可能です。

デジタル製品パスポートから異なるグループが恩恵を受ける方法はたくさんあります。以下のチャートは、これらの利点のいくつかをまとめています：[5]

DPP は持続可能性のビジネスケースをどのように強化するのか？

人々は一般的にデジタルプロダクトパスポートについてポジティブな感情を抱いています。欧州委員会は、このアイデアやその他の持続可能性に関する規則について人々の考えを調査するためのアンケートを実施しました。626 人の回答者のうち、半数以上が企業からのものでした。そして、68%の企業の回答者は、デジタルプロダクトパスポートに環境への影響に関する詳細を提供すべきだと考えています⁵。

消費者や環境団体を含むほとんどの人々は、デジタルプロダクトパスポートに製品の環境への影響や社会的イニシアティブに関する情報を含めることを望んでいます。これは、製品がどのように作られているか、労働者が公正に扱われているか、児童労働が関与しているかなどの詳細を含みます。消費者や環境団体の大多数は、企業がこの情報をパスポートに開示することが重要だと考えています。88%の消費者が環境情報の含有に賛成し、85%は社会的影響に関する情報を求めています。環境団体はさらにその意見に賛同しており、92%が環境情報を望み、90%が社会情報を欲しています。

他の調査によると、持続可能性プログラムを使用することはビジネスにとって意味があると言えます。消費者は何を購入するかを決める際、すべてが同じであれば、最も持続可能な製品オプションを選ぶ可能性が 2 倍から 3 倍高くなります。そして、これらの消費者は、たとえ少し高くても環境に優しい製品を購入することさえあります⁶。

顧客が DPP で見たいデータは？

最近、デジタルプロダクトパスポートに関する調査を 1000 人以上を対象に実施し、彼らが希望する持続可能性情報を調査しました。結果は、彼らが DPP の概念を好み、この情報を見た際に利益を得られるいくつかの分野に焦点を当てていることを示しています。

顧客がデジタルプロダクトパスポートを通じて製品がどれだけ持続可能であるかを簡単に知ることができる場合、ブランドを信頼し、その製品を購入したいと思う可能性が高くなります。当社の調査によると、73%の人々が詳細な持続可能性情報を見ることでブランドに対する信頼感が高まると感じています。さらに、67%の回答者がこの種の情報にアクセスできれば、製品を購入する意欲が高まると回答しました。

透明性に対する主な期待: リサイクル可能性と材料構成

顧客が製品を購入する際に最も知りたいことは、リサイクル可能かどうかであるという調査結果があります。調査に参加した人の半数以上（56.1%）が、リサイクル可能性を理解することで購入意欲が高まると答えました。顧客にとって他に重要なことは、使用されている材料（44.4%）を知ること、児童労働が関与していないことを確認すること（39.6%）、廃棄物を減らすための取り組み（39.0%）です。

消費者は真実性と持続可能性の主張を確認したい

顧客はまた、企業に対してどのように環境を助けているのかについてもっと情報を共有するよう求めています。製品が本物であるかどうか（34.7%）、製品が本当に持続可能な方法で作られているかどうか（33.7%）、そしてどこで商品をリサイクルできるか（33.7%）を知りたいと思っています。

グリーンウォッシングを防ぐ

デジタル製品パスポートを持つ重要な理由の一つは、「グリーンウォッシング」を防ぐことです。グリーンウォッシングとは、企業が若い消費者、特にミレニアル世代や Z 世代を引きつけるために、自社が環境に優しいと誤って主張することを指します。これは問題です。なぜなら、これらの企業は実際には環境を助けていないかもしれないからです。DPP は、企業が自らの主張を実行していることの証拠を提供します。顧客は、企業が言葉を行動で裏付けていることを見ることで、そのブランドをより信頼できるようになります。

いくつかの企業はグリーンウォッシングに関するネガティブな報道を受けています。デルタ航空は、カーボンニュートラルの主張が虚偽であるとする集団訴訟を起こされました。エビアン・ナチュラル・スプリング・ウォーターも、カーボン・クレジットに関する同様の訴訟に直面しました。そして、ニベアのスキンケア製品の製造会社、フランスのエネルギー会社トタルエナジーズ、オランダの航空会社 KLM も、ネットゼロの主張に関して法的措置を受けました。さらには、国際サッカー連盟の FIFA も、彼らの声明に関するネガティブな報道を受けています。

企業はデジタル製品パスポートを使用することでグリーンウォッシングを防ぐことができます。このツールは、企業が持続可能性について話していることが証拠で裏付けられていることを顧客が確認できる手助けをします。異なる人々やグループは、製品のライフサイクルを通じて持続可能性を追跡し、そのブランドの持続可能性に関する声明が本物であるかどうかを確認できます。

E.U. DPP 法令とは？

デジタル製品パスポート（DPP）という概念を作成するための欧州連合のルールは、長い間取り組まれてきました。これらは、近年 E.U.が取り組んできた他の複数の環境プログラムに基づいています。⁷

• エコデザイン指令 - エネルギー関連製品の設計を規制する 2009 年の法律
• 循環経済行動計画 - 欧州経済を直線から循環に移行させるために 2015 年に採択された一連の行動
• 欧州委員会の 2020 年産業戦略 - 気候中立とデジタルリーダーシップへの「二重移行」のビジョンを示す
• 欧州グリーンディール - 2050 年までに EU をカーボンニュートラルにすることを目標とした 2020 年に承認された政策イニシアティブ

欧州連合は、持続可能性に向けたさまざまな取り組みを結集する新しい提案を 2022 年 3 月に発表しました。新しい規則は 2009 年のエコデザイン指令を拡張しています。それ以前は、このエコデザイン指令はエネルギーに関連する製品のみを制御していました。現在、拡張された法律、「持続可能な製品のためのエコデザイン規則（ESPR）」として知られるものは、より広範囲なアイテムを対象としています。デジタル製品パスポートのアイデアを導入し、将来的に異なる種類の製品に対するより詳細な規則の計画が含まれています。これらの追加規則は「委任行為」と呼ばれ、個別の産業に関連します。EU は、2024 年から 2027 年の間に企業が遵守する必要がある 18 の追加の委任行為を持つことを期待しています。

どの産業が DPP を実装する必要がありますか？

循環経済との一致に基づいて、デジタル製品パスポートが必要とされると予想される産業があります。デジタル製品パスポートが必要とされると予想される産業は、以下に示されている産業です。最初の産業特有の規則は、バッテリーに対してすでに開始されています。この EU バッテリー規制は、他の産業に向けた規則がどのように展開されるかの前触れとして多くの人々に見られています。

実施のタイムラインは？

持続可能な製品のためのエコデザイン規則は、デジタル製品パスポートをどのように使用するかについて、異なる産業に特有の規則を作成する計画を立てています。

要件とは何ですか？

持続可能な製品のためのエコデザイン規則（ESPR）は、DPP コンセプトの概要と、パスポートに含まれるべき内容に関するガイドラインを示しています。提案によれば、DPP は以下の要件を満たす必要があります:⁸

• 相互運用可能であること
• 企業が資金を使い果たしても長持ちすること
• データの認証、信頼性、完全性を保持できること
• セキュアでプライバシーに準拠していること
• バリューチェーン全体で追跡可能であること
• オープンスタンダードに基づいていること
• 機械可読であること

ESPR はデジタル製品パスポートに対する具体的なルールを設定していません。今後の法律（委任行為）が異なるセクターの業界固有の要件を示すことを期待しています。これらの法律は次のような詳細をカバーします：

• 製品属性。 パスポートに含まれる製品の詳細
• データキャリア。 QR コード、RFID タグ、または他の何かを通じて顧客が DPP にアクセスできる方法
• 製品スコープレベル。 DPP が製品に適用されるレベル：製品モデル、製品バッチ、または個々の製品アイテム
• データアクセス。 パスポートデータにアクセスする方法（公に、または役割ベースで）

データキャリア

「データキャリア」は誰かが DPP にアクセスできるようにするものです。通常、製品自体に提供されます（ハングタッグに、アイテムに彫刻されている、またはステッカー上に）。製品と一緒に提供される文書やマニュアルでもアクセス可能です。

EU は次のようなデータキャリアのいくつかを挙げています。各製品グループは、今後数年間の追加の規則制定に基づいてデータキャリアを持つことになります。⁹

• QR コード。 QR コードは、スマートフォンでスキャン可能な二次元マトリックスコードです。消費者にとって馴染みがあり、生産が簡単です。QR コードは、デジタル製品パスポート情報を含むウェブページを開くことができます。
• バーコード。 一次元バーコードは安価に生産できますが、印刷の質に基づいてエラーを引き起こす可能性があります。
• 無線周波数 ID（RFID）。 RFID タグは使用するのに高価ですが、2 から 128 キロバイトまでのデータを含むことができます。機械の仕分けに便利で、使用するには特別なスキャナーが必要です。
• ウォーターマーク。 ウォーターマークは、製品に適用されるほぼ見えないタグです。特別な種類のデータを含むことができます。安全で複製が難しいですが、読み取るには特別なスキャナーが必要です。

QRコード	バーコード	RFID	ウォーターマーク

これらの選択肢の中で、QR コードは非常に一般的で、企業が作成するのも簡単です。人々は通常、スマートフォンで QR コードをスキャンし、デジタル製品パスポートのデータのような情報を提供するウェブページを開く方法に慣れています。

製品スコープレベル

ESPR ルールによると、デジタル製品パスポートは、製品モデル、製品バッチ、または個々の製品アイテムに適用できます。今後数年の追加ルールが、各製品グループに適切なスコープを決定します。

製品モデル 特定の製品のすべてのアイテム	製品ロット 製造ロット番号を共有する製品のグループ	製品アイテム 個々の製品アイテム

1 つ注意点として、DPP が個々のアイテムに適用されるため、その製品のデータを調整し、DPP に関連付けることが難しくなります。

製品属性

ESPR 提案では、製品に関するデータを提供することで、人々がより良い意思決定を行う手助けになると述べられています。DPP ルールが異なるタイプの製品に対してより詳細になるにつれて、特定の要求事項が増えるでしょう。たとえば、E.U.バッテリー規制は、バッテリーメーカーが DPP に含めるべき特定の技術データを列挙しています。以下のカテゴリは、特定の規則に記載された必要な詳細とともに、デジタルプロダクトパスポートに含める情報の出発点として使用できます。

データストレージ: ブロックチェーン vs. クラウド

ESPR 法案では、デジタルプロダクトパスポートにリンクされた特別な製品 ID 番号を追跡するための中央登録所を設けることが許可されていますが、実際のデータの保存場所は企業に決定させています。この設定により、DPP はビジネストレンドや革新に応じて簡単に変更できるようになります。これにより、DPP は「柔軟で、機敏で、市場主導であり、ビジネスモデル、マーケット、革新に沿って進化します」

企業は、集中型（クラウド内のサーバーベース）または分散型（ブロックチェーン）データストレージのいずれかを選択できます。これらのデータストレージオプションには、それぞれ長所と短所があります。

クラウド

集中型モデルでは、製品データはクラウドを通じてユーザーがアクセスできるデータベースに保存されます。価格設定と使用モデルはよく知られていますが、データの透明性は簡単には確認できません。

さらに、ハッカーがデータベースにアクセスする可能性のあるセキュリティの侵害や、オフラインになる可能性のあるネットワーク障害のリスクがあります。企業が倒産した場合、法律で要求されるようにデータをどのように保存するかは不確かです。技術提供者が倒産するか、異なる計画を持つ企業に買収される場合、データ保存が不確実になる可能性があります。

ブロックチェーン

分散型のブロックチェーンベースのモデルは、クラウドベースのモデルの代替を提供します。ブロックチェーンモデルでは、データが公の台帳に記録され、ブロックチェーン上で暗号的に確認されています。一度ブロックチェーンに入力されると、それは不変であり変更することができません。それはデータが安全で有効であるという信頼を提供します。ブロックチェーン上のデータは追跡可能であり、誰がいつどの製品属性を追加したかを誰でも見ることができます。

ブロックチェーン技術はデータを分散的に保存し、多くの接続されたコンピュータに広げます。これによりデータが信頼できることが保証され、ネットワークの問題のリスクが軽減されます。別の利点は、ブロックチェーンに保存された情報がそこで永久に保持されることです。最初にデータを保存した会社が倒産した場合でも、データは異なるコンピュータに複製されているため、引き続きアクセス可能です。この機能は、これらの新しい E.U. DPP 規則を遵守するために特に便利です。

社会的影響属性

社会的影響の報告は現在求められていません。E.U.は、ESPR が正式に法律に書き込まれた 8 年後に社会関係データの含有を再検討する可能性があると述べています。¹⁰ 社会的影響プログラムは顧客の間で人気があり、85％の欧州消費者が DPP にこの種のデータを見ることに好意的な意見を持っています。¹¹

さらに、1990 年から 2010 年の間に生まれた Z 世代の消費者は、社会的および環境問題に非常に関心を持っています。彼らは、自分たちと同じことを気にかける企業の製品を購入することが好きです。彼らは、企業が社会で変化をもたらす力を持っていると信じており、自分たちが関心を持つ原因を支援する企業をサポートすることを好みます。 彼らは企業が利用可能な資源を責任を持って使用することを望んでいます。また、社会にとって有用で利益をもたらす製品を製造する企業を求めています。Z 世代は 3600 億ドルの購買力を持っており、企業が持続可能性や社会的志向の行動を通じてどのように自分たちと関わるかに影響を与える能力があります。このため、企業はデジタル製品パスポートに社会的影響報告を含めることを検討すべきです。具体的には以下の項目が考えられます：

• 企業と一致する目的への寄付（例：「再森林化」、「炭素除去」、「コミュニティプログラム」）
• その他の社会貢献活動（例：「従業員のボランティア活動」、「メンターシップ」）
• 職場の安全に関する開示と監査
• 公正な賃金に関する開示と検証
• 公正な労働認証
• 従業員の労働時間と労働条件
• 従業員の安全と事故報告
• 児童労働の不在に関する報告と検証

ブロックチェーンは持続可能ですか？DPP に使用できますか？

過去には、ブロックチェーンは多くの資源を使用していましたが、現在はより持続可能になっています。2022 年にリリースされた Ethereum ベースのブロックチェーンにおける新しい技術は、これらがどれだけのエネルギーを使用しているかに関する懸念に対応しています。

これらのネットワークがトランザクションを確認する新しい方法、つまり「プルーフ・オブ・ステーク」は、ブロックチェーンネットワークで使用される電力の量を大幅に削減します。この方法は年間電力消費をほぼ「99.988%」削減し、ネットワークのカーボンフットプリントを約「99.992%」減少させると、Ethereum.org は述べています。¹² Polygon ネットワークのような他のブロックチェーンは、開始以来ネットワークのカーボン負債をすべて消去するだけでなく、今後カーボンネガティブになるためのプロセスも作成しています。[ ^24]

デジタル製品パスポートとは何かについてのポッドキャストを聞いてみましょう。

デジタル製品パスポートの例は何ですか？

ブランドは、顧客とのつながりを強化し、持続可能性へのコミットメントを示すためのデジタル製品パスポートの例を導入しています。

Bon+Berg: ターンキー型ブロックチェーン DPP

ボン＋バーグ

アイルランド、ダブリン

ボン＋バーグは、アイルランドのダブリンにあるエコフレンドリーな女性用下着を製造する会社です。 持続可能な製造過程を通じてブラやボトムを作っています。 この会社はスローファッションを推進し、グリーンウォッシングを避けています。

ボン＋バーグは、PicoNext とエコフレンドリーな Polygon ブロックチェーンを使用して、その持続可能性情報を公的記録に安全に保存しています。これによりデータの変更を追跡し、情報が利用可能な状態を維持します。情報を迅速にアクセスできるようにするため、ブランドは PicoNext からの既製の DPP ビューアを使用して公共台帳の持続可能性データを表示しました。

GSK のモルフバッグ：クラウドベースの DPP

GSKのモルフバッグ

イングランド、ロンドン

モルフバッグはロンドンのファッションブランドで、忙しくておしゃれな女性のためにトートバッグ、ハンドバッグ、クラッチバッグなどのヴィーガンレザーのバッグを製造しています。彼らはヴィーガン製品の認証を受けています。また、ハンドバッグセットが販売されるたびに工場を監査し、アマゾン熱帯雨林に木を植えています。

モルフバッグは、サプライチェーン戦略が進化する中で持続可能性属性をパスポートで更新するためにクラウドベースの DPP を作成しました。この設定では、将来的にブロックチェーンベースのソリューションを使用するオプションもあります。事前に構築された Web ベースの DPP ビューアは、追加のアプリをダウンロードまたはインストールする必要なく、クラウドから持続可能性データをレンダリングし表示します。

シンプルシック：カスタムブランド DPP

シンプルシック

オーストラリア、シドニー

シンプルシックは、オーストラリアのシドニーに拠点を置く女性用衣料ブランドです。地元のデザイナーが自然素材を使用して作ったオーダーメイドの女性用服を提供しています。また、購入前後に衣類をリサイクルするサービスも提供しています。

シンプルシックはカスタムブランドの DPP を作成し、QR コードを通じて顧客に簡単に提供しています。カスタムブランドの DPP により、シンプルシックはブランドと顧客体験を完全にコントロールし、ブランドおよび持続可能性ガイドラインに従うことを保証しました。

タマン：ブロックチェーン DPP による製品の透明性

タマン

イングランド、ロンドン

Tammam は、環境と社会的責任に対するコミットメントを持つイギリス・ロンドンのクチュールファッションスタジオです。最近の欧州宇宙機関（ESA）とのコラボレーションは、気候変動の影響を受けた風景のプリントを衛星画像を用いて高級スカーフに施しています。

Tammam の DPP は、公共元帳に記録され、「ファイバーからフィニッシュ」哲学を新しい ESA スカーフコレクションの調達と生産プロセスのために追跡しています。

製品の認証

デジタルプロダクトパスポートは、ブランドと顧客が製品が本物であるかどうかを知るのを容易にすることで役立ちます。DPP を使用して製品の材料や製造方法を追跡することで、ブランドは製品の出所を確認できます。各製品に公共元帳（ブロックチェーン）で独自の DPP を付与することで、ブランドはその製品が本当に自社からのものであることを証明できます。実際、製品の認証の確認は、1000 人以上の消費者を対象とした私たちの調査で、デジタルプロダクトパスポートから期待される利益の中で最も高い順位に位置しました。

製品情報がブロックチェーンに保存されると、それは安全で変更不可能かつ追跡可能です。これにより、人々は製品の出所を知ることができます。紙や PDF の証明書とは異なり、ブロックチェーン上の製品情報を確認している顧客は、材料がどこから来ているのか、どのように設計されたのか、どのように作られたのかなど、製品の各部分を追跡できます。これにより、人々は製品の起源をよりよく理解し、実際の製品を購入しているという信頼感を顧客に与えます。そうすることで、企業は偽造品に対抗することができます。

ブランドはどのように顧客体験を創造できるか？

デジタルプロダクトパスポートは最初はサプライチェーンマネージャー向けのもののように思えるかもしれませんが、企業は顧客体験を改善するためにそれをどのように活用するかも考慮するべきです。

この顧客接点は、生涯にわたる顧客ロイヤルティを確保するのに役立つブランドコンテンツを提供するためにも重要です。たとえば、DPP に付属する製品文書に加えて、顧客が製品が自分のライフスタイルにどのように合うかを想像するのを助けるインスピレーショナルなブランドコンテンツを含めることを検討してみてください。

この接点を使用して、顧客に製品をより良くする他のものを示し、より多くの収益をもたらすことができます。たとえば、サービスやメンテナンスプランを提供したり、購入する他の製品を提案したり、レンタルまたはリースオプションを推薦したりすることができます。

ブロックチェーンベースの DPP は、顧客とつながる新しい機会を提供します。トークン化されたデジタルプロダクトパスポートを持っている人々は製品の所有者として認識され、特別な利益、限定オファー、そしてこのパスポートを持たない人や集中管理のクラウドストレージを使用している人々が得られないアクセスを受けることがあります。

ロイヤリティオファー。 ブランドは、特典、報酬、オファー、割引をトークン化された DPP にプッシュすることができます。これには、補完製品、サービスプラン、将来の購入に対する割引、または特別な顧客体験が含まれる場合があります。これらの特典にアクセスするためには、顧客はまず自分が正しいトークンを持っていることを確認し、その後に報酬を引き換えるための QR コードまたはクーポンコードが提示されます。これらの報酬は、時間をかけて最終顧客に届けられ、顧客に価値を提供し、その忠誠心を確保します。

アクセスパス。 アクセスパスは、ブランド自体または関連パートナーからの報酬と特典のグルーピングを提供します。ロイヤリティ特典と同様に、顧客は自分のトークンを確認し、報酬にアクセスするための QR コードが提示されます。

トークン制限コンテンツ。 ブロックチェーン DPP の保有者は、独占的なブランドコンテンツやユーザーコミュニティにアクセスするために自分のトークンを提示できます。このコンテンツには、ハウツーコンテンツ、ヒントやコツ、製品マネージャーとの Q&A セッション、その他の有用なコンテンツが含まれる場合があります。

イベント。 公共台帳 DPP は、デジタルまたは対面のブランドイベントへの入場券としても機能します。顧客は、シンプルな Web サイトを介して自分のトークンが正しいことを確認し、その後に対面イベントへの入場を許可する QR コード、またはデジタルイベント用のアクセスコードが提示されます。

社会的影響。 ブロックチェーンの利点の一つは、トークンとそれに関連するアクションが「スマートコントラクト」に含まれる一連のルールによって管理されている点です。これらのルールは、ブランドマーケティングプログラムの一環として社会的影響の利益を提供するようにプログラムできます。たとえば、DPP にアクセスする顧客や、それを使用してアクションを完了する顧客（製品登録など）は、関連する非営利団体や慈善団体へのブロックチェーンによる寄付を引き起こすことができます。この場合、水着アパレルの製造業者は、コーラルリーフ復元非営利団体への寄付を含めることができ、製品の目的と会社のブランドストーリーの両方を閉じることができます。

カーボンオフセット / カーボン除去の透明性。 持続可能性戦略の一環としてカーボンオフセットやカーボン除去プログラムに従事する企業にとって、ブロックチェーンベースのプログラムは、これらのイニシアチブのサプライチェーンへの透明性を提供し、カーボンニュートラルを追求するために行われるアクションを検証します。ブロックチェーンは、カーボンオフセット / カーボン除去プログラムの関係者が約束していることを行っていることの透明性を提供し、最終顧客に対してその購入が正当であるという保証を提供します。

U.S.および世界の企業は DPP について考慮すべきでしょうか？

サプライチェーンはますますグローバルで相互に関連しています。E.U. デジタルプロダクトパスポート法は、E.U.市場に製品を投入する企業に特に適用されます。しかし、設定された持続可能性基準は、非 E.U.企業にも影響を及ぼすことが約束されています。

企業は、世界中のサプライヤーやベンダーと協力する際に、自社の製品が必要な基準を満たしていることを確保するために、今すぐ DPP の利用を検討すべきです。このモデルに従うことで、企業は将来的に E.U.市場に参入するための準備が整い、競争相手に対して優位性を得ることができます。

GDPR：E.U.の法律が世界の他の地域に影響を与える例

最近の例として、2018 年に施行された一般データ保護規則（GDPR）があります。この法律は、欧州連合内の人々のデータがどのように保護され、プライバシーが維持されるべきかについてのルールを定めています。E.U.向けに作られているにもかかわらず、世界中の多くの企業がこれらのルールに従うことを選んでいます。さらに、これらのルールはカリフォルニア州消費者プライバシー法のような他の国や州の法律にも影響を与えています。¹³ この影響の明確な例の一つは、欧州で主に事業を行っていなくても、今やウェブサイトでポップアップする一般的な「クッキーを受け入れる」通知です。

これらの規制に従わなかった場合の罰則は何ですか？

欧州連合では、企業が DPP ルールに従わない場合、罰せられることがあります。ESPR 法は、E.U.加盟国に「効果的、比例的、抑止的」な罰則を定めることを任せています。各国は、違反の程度や影響を受けた製品のユニット数を考慮することもできます。 ¹⁴

企業はどのように戦略的に DPP を展開できますか？

企業は DPP の導入に向けて準備を開始すべきです。内部の支持を得て、顧客のフィードバックを受け取り、パイロットプロジェクトをテストするために、三段階のモデルによる実施を検討してください。

1 - パイロット。 最初に、持続可能性と社会的視点から正しいことであるため、デジタルプロダクトパスポートの準備を行います。この段階では、パイロット製品の特定、製品データの収集、および数個のデジタルプロダクトパスポートのトークン化を考慮します。パイロットプロジェクトが開始されたら、持続可能性に関するメッセージが顧客、従業員、投資家、その他の重要な利害関係者にどのように響くかを確認します。

2 - 精緻化。 次に、ミレニアル世代および Z 世代のオーディエンスにより良くアクセスすることを目的として、デジタルプロダクトパスポートを実施します。これらの若いオーディエンスは、自分たちの価値を共有する企業を重視しており、持続可能性と社会的影響を掲げるブランドがそのリストの上位にあります。

パイロット版デジタルプロダクトパスポートが開始されたら、パスポートにアクセスする際にユーザーを引き込む顧客体験レイヤーを追加します。この段階では、顧客に一貫した体験を提供するために、パイロット版デジタルプロダクトパスポートを引き続きテストし、洗練させていきます。

3 - スケール。 最終段階では、迫り来る E.U.の法律を見越してデジタルプロダクトパスポートの実装を拡大します。また、非 E.U.の国では、欧州連合の GDPR の後に続くカリフォルニア消費者プライバシー法のような早期法制化を見越して実装を最終化します。前の段階では、パイロットを開始し、顧客グループとテストし、それらの実装を洗練させてきました。

この段階では、プロダクト情報管理システムや他のエンタープライズワークフローソフトウェアと統合することによって、デジタルプロダクトパスポートポートフォリオに含まれる製品を拡大します。使用状況を引き続き監視し、デジタルプロダクトパスポートの接点をブランドマーケティングの接点として顧客とのコミュニケーションに活用します。最後に、製品属性データが高品質で正確であることを確保するための監査ワークフローをアウトラインすることにより、データ保証とガバナンスの計画を立てます。

この三段階のアプローチを使用することで、企業はデジタルプロダクトパスポートの実装に関する内部学習を発展させ、今後の法律に準拠するだけでなく、環境の持続可能性に関して正しいことを行うことができます。

始める

デジタルプロダクトパスポートに関する詳細情報は、PicoNext のデモを参照してください。

出典