AIレビュー管理

AIが対応、分析、評判を最適化してレビューを成長に変える

時間を節約し、より強い顧客関係を構築

AIエージェントを使用して、本物の返信を作成し、感情を分析し、1つのインテリジェントなダッシュボードからすべてのプラットフォームでブランドの存在感を維持

AIエージェントに、すべてのプラットフォームで顧客レビューに対して専門的で文脈に適した返信を作成させます。AIはレビューの感情を分析し、本物で人間らしいと感じられるパーソナライズされた返信を生成します。

すべてのレビューで顧客の感情を分析し、トレンド、繰り返し発生する問題、改善の機会を特定します。時間の経過とともに感情スコアを追跡し、エスカレートする前に新たな問題を発見します。

主要なレビュープラットフォームからのレビューを単一の統合ダッシュボードで管理します。すべてを1か所で確認し、より迅速に対応し、オンライン全体で一貫したエンゲージメントを維持します。

レビューメトリクス、評価トレンド、返信率、感情分析を時間の経過とともに視覚化します。主要なパフォーマンス指標を追跡し、データ駆動の決定を行って顧客満足度を向上させます。

ビジネス情報、営業時間、連絡先詳細、写真をすべてのレビュープラットフォームで一貫して維持します。一度更新し、どこでも同期—顧客が会社について正確な情報を持っていることを確認します。

市場の競合他社とレビューパフォーマンス、評価、感情を比較します。自分の立ち位置を理解し、競合インテリジェンスを使用して戦略に情報を提供し、パフォーマンスを改善します。

AI対応翻訳と文化的に適切な返信で、顧客の母国語でレビューに返信します。50以上の言語で言語の障壁なく世界中の顧客をサポートします。