AI 리뷰 관리

응답, 분석 및 평판 최적화를 수행하는 AI로 리뷰를 성장으로 전환

시간을 절약하고 더 강한 고객 관계 구축

AI 에이전트를 사용하여 진정한 응답을 제작하고, 감정을 분석하며, 하나의 지능형 대시보드에서 모든 플랫폼에 걸쳐 브랜드 존재감 유지

AI 에이전트가 모든 플랫폼에서 고객 리뷰에 대해 전문적이고 상황에 맞는 응답을 제작하도록 합니다. AI는 리뷰 감정을 분석하고 진정하고 인간적으로 느껴지는 개인화된 응답을 생성합니다.

모든 리뷰에서 고객 감정을 분석하여 트렌드, 반복되는 문제 및 개선 기회를 식별합니다. 시간에 따라 감정 점수를 추적하고 확대되기 전에 새로운 문제를 발견합니다.

주요 리뷰 플랫폼의 리뷰를 단일 통합 대시보드에서 관리합니다. 한 곳에서 모든 것을 보고, 더 빠르게 응답하고, 전체 온라인 존재에서 일관된 참여를 유지합니다.

리뷰 메트릭, 평점 트렌드, 응답률 및 감정 분석을 시간에 따라 시각화합니다. 주요 성과 지표를 추적하고 데이터 기반 결정을 내려 고객 만족도를 향상시킵니다.

비즈니스 정보, 영업 시간, 연락처 세부 정보 및 사진을 모든 리뷰 플랫폼에서 일관되게 유지합니다. 한 번 업데이트하고 어디서나 동기화—고객이 회사에 대한 정확한 정보를 갖도록 합니다.

시장의 경쟁사와 리뷰 성과, 평점 및 감정을 비교합니다. 자신의 위치를 이해하고 경쟁 인텔리전스를 사용하여 전략에 정보를 제공하고 성과를 개선합니다.

AI 기반 번역 및 문화적으로 적절한 응답으로 고객의 모국어로 리뷰에 응답합니다. 50개 이상의 언어로 언어 장벽 없이 전 세계 고객을 지원합니다.