Pasaporti Dixhital i Produktit: Çfarë është? (2024)

Çfarë është Pasaporti Dixhital i Produktit (DPP)?

Një Pasaport Dixhitale e Produktit (DPP) është një mjet që ofron informacion mbi qëndrueshmërinë e një produkti.

Kur klientët skanojnë një kod QR në një produkt, ata mund të shohin detaje rreth tij, siç janë llojet e materialeve të përdorura, "karboni" që prodhon, si ta riparojnë produktin, si ta riciklojnë produktin dhe si është prodhuar.

E nevojshme për produktet në Evropë

Rregulla të reja në Bashimin Evropian do të kërkojnë që produktet të kenë Pasaporta Dixhitale të Produkteve. Këto rregulla do t'i detyrojnë bizneset të ofrojnë më shumë detaje për sa ekologjikë janë mallrat e tyre.

Ideja kryesore prapa këtyre rregullave është të inkurajojë një "ekonomi cirkulare". Një ekonomi cirkulare është ajo ku produktet përdoren, ripërdoren dhe riciklohen, ndryshe nga një ekonomi lineare ku produktet përdoren një herë dhe hidhen.

Të ofrosh më shumë detaje në lidhje me qëndrueshmërinë e një produkti gjithashtu ndihmon kompanitë të shmangin "greenwashing". Greenwashing është kur kompanitë thonë në mënyrë të pabesë se po ndihmojnë ambientin për të impresionuar klientët, por ndikimi i tyre real është i vogël.

Greenwashing bën që klientët të besojnë më pak tek markat, dhe sjell vëmendje negative nga mediat për përpjekjet e tyre.

Krijimi i një ekonomie të qëndrueshme

BE dëshiron të kërkojë Pasaporta Dixhitale të Produkteve për të ndihmuar në zgjidhjen e disa prej problemeve të qëndrueshmërisë me të cilat po përballet. Këto probleme të qëndrueshmërisë përfshijnë disa nga të mëposhtmet: ¹

1. Përdorimi joefikas i burimeve natyrore
2. Pasojat negative për ambientin
3. Më pak ripërdorim dhe riciklim
4. Pasojat negative sociale
5. Qasje të ndryshme ndaj qëndrueshmërisë në vende të ndryshme

A Digital Product Passport lejon lejon që njerëzit e ndryshëm në zinxhirin e furnizimit, si prodhuesit, importuesit, shitësit, riparuesit dhe konsumatorët, të shohin informacionin rreth një produkti. Një nga përfitimet e këtij informacioni është se është e lehtë të aksesosh dhe e thjeshtë për t'u përdorur. Kjo mund ta ndihmojë këta njerëz të ndryshëm të vendosin si të përdorin, riciklojnë ose heqin dorë nga mallrat e ndryshme. Rregullat për Digital Product Passports ende po zhvillohen, por kjo udhëzues mund të ndihmojë të mësosh se çfarë është një DPP dhe si të përgatitesh për ta përdorur atë në biznesin tuaj.

Si mund të mundësojë një Digital Product Passport një ekonomi qarkulluese?

Ideja e një ekonomie qarkulluese po motivon Bashkimin Europian të kërkojë Digital Product Passports për disa industri. ² Sipas Planit të Veprimit për Ekonominë Qarkulluese të BE-së, një ekonomi qarkulluese është “aty ku vlera e produkteve, materiale dhe burimeve mbetet në ekonomi për aq kohë sa është e mundur, dhe gjenerimi i mbetjeve minimizohet”. Me fjalë të tjera, produktet mund të ripërdoren, riparohen dhe riciklohen për t'i mbajtur ato të dobishme dhe për të shmangur hedhjen e tyre.

Një ekonomi lineare, në anën tjetër, është më shumë një fluks i drejtpërdrejtë i mallrave nëpër ekonomi. Ajo fillon me burimin e materialeve të papërpunuara, prodhimin e tyre në një produkt dhe pastaj shitjen e tyre në një dyqan. Klienti blen produktin dhe pastaj, pasi të ketë përfunduar përdorimin e tij, e hedh atë. Në kontrast, një ekonomi qarkulluese përqendrohet në gjërat që njerëzit mund të bëjnë për të mbajtur mallrat të dobishme për një kohë të gjatë.

Një gjë e rëndësishme për të ndihmuar klientët të kenë më shumë transparencë rreth një produkti është të ofrohen të dhëna të mira dhe të besueshme për të. Mbledhja e këtyre të dhënave nga grupet e ndryshme në zinxhirin e furnizimit shpesh është pjesa më e vështirë e përgatitjes së një Digital Product Passport. Kur klientët kanë të dhëna produkti që janë të lehta për t'u lexuar, ata mund të marrin vendime në lidhje me cilat produkte do të blejnë, dhe si do t'i ripërdorin dhe riciklojnë mallrat.

Kush kërkohet të krijojë një të tillë?

Pjesa e rregullave në Bashkimin Europian është që "operatori ekonomik" i një produkti duhet të lëshojë një Digital Product Passport. ³ Një operator ekonomik zakonisht do të thotë prodhuesi i një produkti. Në disa raste, mund të thotë gjithashtu kompania që importon produktin, një distributor, një shitës ose një ofrues shërbimi për plotësim. ⁴

Cilat janë përfitimet?

Grupet e ndryshme mund të përfitojnë në mënyra të ndryshme nga transparenca e shtuar rreth produkteve të tyre. Njerëzit që blejnë produkte (konsumatorët) janë në gjendje të krahasojnë produkte të ndryshme sipas qëndrueshmërisë kur po marrin një vendim blerjeje. Pas blerjes së një produkti, ata mund të aksesojnë më shumë informacion rreth tij në një Digital Product Passport. Ky informacion mund të përfshijë gjëra të tilla si udhëzime për kujdesin dhe përdorimin, informacion për riparimin, dhe certifikata të autenticitetit.

Kompani që bëjnë produkte (prodhuesit) mund të ofrojnë prova për pretendimet e tyre për qëndrueshmërinë. Ata gjithashtu mund të fitojnë më shumë informacion rreth mënyrës se si klientët po përdorin produktet. Nëse një produkt rezulton të ketë një problem, ata gjithashtu mund të komunikojnë më mirë me klientët rreth tërheqjeve ose riparimeve.

Ka shumë mënyra që grupe të ndryshme mund të përfitojnë nga Pasaportat Digjitale të Produkteve. Grafiku më poshtë përmbledh disa nga këto përfitime:⁵

Si si përmirësojnë DPP-të rastin e biznesit për qëndrueshmërinë?

Njerëzit përgjithësisht ndihen pozitivë për Pasaportat Digjitale të Produkteve. Komisioni Evropian realizoi një anketë për të studiuar mendimet e njerëzve në lidhje me këtë ide, së bashku me rregullat e tjera për qëndrueshmërinë. Më shumë se gjysma e 626 njerëzve që iu përgjigjën anketa ishin nga bizneset. Dhe 68% e këtyre përgjigjeve nga bizneset mendojnë se duhet të ofrojnë detaje në lidhje me ndikimin mjedisor në një Pasaportë Digjitale të Produktit⁶.

Shumica e njerëzve, përfshirë konsumatorët dhe grupet mjedisore, dëshirojnë që një Pasaportë Digjitale e Produktit të përfshijë informacione mbi ndikimin mjedisor të një produkti, si dhe iniciativat sociale. Kjo përfshin detaje në lidhje me mënyrën se si prodhohet një produkt, siç është nëse punonjësit trajtohen në mënyrë të drejtë dhe nëse punësimi i fëmijëve është i përfshirë. Një shumicë e madhe e konsumatorëve dhe organizatave mjedisore ndjejnë se është e rëndësishme për kompanitë të zbulojnë këto informacione në pasaportë. 88% e konsumatorëve ranë dakord me përfshirjen e informacionit mjedisor, dhe 85% dëshironin informacion mbi ndikimin social. Grupet mjedisore ishin edhe më pro, me 92% që dëshironin informacion mjedisor dhe 90% që dëshironin informacion social.

Sipas anketave të tjera, përdorimi i programeve për qëndrueshmërinë ka sens biznesi. Kur vendosin se çfarë të blejnë, konsumatorët janë dy deri në tre herë më të prirur të zgjedhin opsionin më të qëndrueshëm të produktit nëse gjithçka tjetër është e barabartë. Dhe këta konsumatorë do të blejnë një produkt miqësor për mjedisin, edhe nëse është pak më i shtrenjtë.⁷

Çfarë të dhënash duan të shohin klientët në një DPP?

Së fundmi, ne realizuam një hulumtim origjinal në lidhje me Pasaportat Digjitale të Produkteve me mbi 1000 njerëz për të zbuluar se çfarë lloj informacioni për qëndrueshmërinë do të donin të shihnin. Rezultatet tregojnë se ata e pëlqejnë konceptin e një DPP, dhe përqendrohen në disa fusha nga të cilat mund të përfitojnë kur shohin këtë informacion.

Kur klientët mund të gjejnë lehtësisht se sa të qëndrueshëm janë produktet përmes një Pasaporte Digjital të Produktit, ata janë më të prirur të besojnë në markën dhe të duan të blejnë produktet e saj. Studimi ynë zbuloi se 73% e njerëzve ndihen më të sigurt për një markë kur mund të shohin informacion të detajuar mbi qëndrueshmërinë. Për më tepër, 67% e përgjigjeve thanë se do të ishin më të prirur të blinin një produkt nëse do të kishin akses në këtë lloj informacioni.

Pritet kryesore për transparencë: Riciklohet dhe përbërja e materialeve

Sipas anketës tonë, gjërat më të rëndësishme që klientët duan të dinë kur blejnë një produkt është nëse ai mund të riciklohet. Më shumë se gjysma e njerëzve të anketuar (56.1%) kanë thënë se kuptimi i riciklohmërisë i bën ata më të prirur për të blerë. Gjëra të tjera të rëndësishme për klientët janë të diturit për materialet që përdoren (44.4%), të sigurohen që punësimi i fëmijëve nuk ka qenë i përfshirë (39.6%), dhe përpjekjet për të reduktuar mbetje (39.0%).

Konsumatorët duan të verifikojnë autenticitetin dhe pretendimet për qëndrueshmëri

Konsumatorët gjithashtu po kërkojnë nga kompanitë që të ndajnë më shumë informacion në lidhje me mënyrat se si ata ndihmojnë mjedisin. Ata duan të dinë nëse produktet janë autentike (34.7%), të dinë nëse produktet janë vërtet bërë në një mënyrë të qëndrueshme (33.7%), dhe të kuptojnë se ku mund të riciklojnë mallrat (33.7%).

Parandalimi i greenwashing

Një arsye e rëndësishme për të pasur një Pasaportë Digjitale të Produktit (DPP) është parandalimi i “greenwashing”. Greenwashing është kur kompanitë pretendojnë falsisht se janë miqësore me mjedisin në marketingun e tyre për të tërhequr konsumatorët, veçanërisht ata të rinj si Millennialët dhe Generata Z. Është një problem sepse këto kompani mund të mos po ndihmojnë vërtet mjedisin, pavarësisht asaj që thonë. Një DPP ofron prova se një kompani po bën atë që thotë. Kur konsumatorët shohin se ata mbështesin fjalët e tyre me veprime, ata mund të kenë më shumë besim te marka.

Disa kompani kanë pësuar publicitet negativ në lidhje me greenwashing. Delta Air Lines u përball me një padi të klasës që pretendonte se pretendimet e saj për neutralitetin e karbonit ishin të rreme. Uji i Burimit Natyror Evian përballi një padi të ngjashme në lidhje me kreditë e saj të karbonit. Dhe prodhuesi i produkteve për kujdesin e lëkurës Nivea, kompania energjetike franceze TotalEnergies dhe kompania ajrore holandeze KLM, të gjitha kanë përballur veprime ligjore mbi pretendimet e tyre për zero-neto. Edhe FIFA, federata ndërkombëtare e futbollit, kishte publicitet negativ në lidhje me deklaratat e saj.⁸

Kompanitë mund të parandalojnë greenwashing duke përdorur një Pasaportë Digjitale të Produktit. Ky mjet ndihmon konsumatorët të shohin se çfarë thotë një kompani mbi qëndrueshmërinë është e mbështetur me prova. Grupa të ndryshme njerëzish mund të ndjekin qëndrueshmërinë e një produkti gjatë gjithë ciklit të tij të jetës, duke konfirmuar nëse deklaratat e markës për qëndrueshmëri janë të vërteta.

Çfarë është legjislacioni i DPP të BE-së?

Rregullat e Bashkimit Evropian që krijojnë konceptin DPP janë punuar për një kohë të gjatë. Ato ndihmojnë në ndërtimin mbi disa programe të tjera mjedisore që BE-ja ka punuar në vitet e fundit, duke përfshirë:⁹

• Direktiva e Eko-lidhjes - Një ligj i vitit 2009 që rregullon projektimin e produkteve të lidhura me energjinë
• Plani i Veprimit për Ekonominë Ciklike - Një grup veprimesh të miratuara në vitin 2015 për të kaluar ekonominë evropiane nga lineare në ciklike
• Strategjia Industriale e Komisionit Evropian për vitin 2020 - I jep drejtimin vizionit për një "kalim të dyfishtë" drejt neutralitetit klimatik dhe liderizmit digjital
• Marrëveshja e Gjelbër Evropiane - Një nismë politike e miratuar në vitin 2020 me qëllimin për ta bërë BE-në neutrale ndaj karbonit deri në vitin 2050

Bashkimi Evropian prezantoi një propozim të ri në mars 2022 për të kombinuar përpjekjet e ndryshme që punonin drejt qëndrueshmërisë. Rregullat e reja zgjerojnë Direktiven e Eko-lidhjes të vitit 2009. Më parë, kjo Direktiva e Eko-lidhjes kontrollonte vetëm produktet e lidhura me energjinë. Tani, legjislacioni i zgjeruar, i njohur si Rregullorja për Produktet e Qëndrueshme të Eko-lidhjes (ESPR), mbulon një gamë më të gjerë artikujsh. Ajo prezanton idenë e një Pasaporti Digjital të Produktit dhe plane për rregulla më të detajuara për lloje të ndryshme produktesh në të ardhmen. Këto rregulla të shtesë quhen "aktet e deleguara", dhe do të jenë të lidhura me industri të veçanta. BE pritet të ketë 18 akte të deleguara të tjera gjatë vitit 2024-2027 që kompanitë do të duhet të respektojnë.

Cilat industri duhet të implementojnë një DPP?

Disa industri pritet të kërkojnë Pasaporta Digjitale të Produkteve, në bazë të mënyrës se si ato përputhen me një ekonomi ciklike. Industri të tjera që pritet të kërkojnë një Pasaport Digjital të Produktit përfshijnë ato të përmendura më poshtë.^{10 11} Rregullat e para specifike për industri janë lançuar tashmë për bateritë. Shumë njerëz e shohin këtë Rregullore të Baterive të BE-së si një paraqitje se si rregullat do të zhvillohen për industri të tjera.

Cila është afati për implementimin?

Rregullorja për Produktet e Qëndrueshme të Eko-lidhjes planifikon të krijojë rregulla specifike për industria të ndryshme se si ato mund të përdorin Pasaporta Digjitale të Produkteve.

Cilat janë kërkesat?

Regullorja për Ekodesignin e Produkteve të Qëndrueshme (ESPR) përshkruan konceptin DPP, si dhe disa udhëzime mbi përmbajtjen e pasaportave. Sipas propozimit, DPP-të duhet të jenë: ¹²

• Ndërvepruese me njëra-tjetrën
• Të qëndrueshme, edhe nëse një kompani i mbaron paratë
• Të afta për të ruajtur autentikimin e të dhënave, besueshmërinë dhe integritetin
• Të sigurta dhe në përputhje me privatësinë
• Të gjurmueshme në të gjithë zinxhirin e vlerës
• Të bazuara në standarde të hapura
• Të lexueshme nga makinat

ESPR nuk përcakton rregulla specifike për Pasaportën e Produktit Digital. Ajo pritet që ligjet e ardhshme (aktet e deleguara) të përcaktojnë kërkesa specifike për sektorë të ndryshëm. Këto ligje do të mbulojnë detaje si:

• Atributet e produktit. Të dhënat e produktit që duhet të përfshihen në pasaportë
• Bashkuesi i të dhënave. Si mund të aksesojë një klient DPP-në, qoftë përmes një kodi QR, një etikete RFID, apo diçka tjetër
• Niveli i fushës së produktit. Niveli në të cilin DPP aplikohet në produkt: në modelin e produktit, në grupe produktesh, ose në artikuj individualë të produktit
• Aksesi në të dhëna. Si duhet të aksesohen të dhënat e pasaportës (publikisht, apo me bazë në rol)

Bashkuesi i të dhënave

Një "bashkues i të dhënave" ndihmon dikë të aksesojë DPP-në. Ai zakonisht ofrohet në produktin vetë (si në një etiketë të varur, i gravuar në artikull, apo në një ngjitëse). Ai gjithashtu mund të aksesojë në dokumentacion ose manuale që vijnë së bashku me produktin.

E.U.-ja përmend disa lloje mbajtësish të të dhënave, si më poshtë. Çdo grup produktesh do të ketë mbajtës të të dhënave në bazë të rregullave shtesë që do të miratohen gjatë disa viteve të ardhshme.¹³

• Kodi QR. Një kod QR është një kod matricor dy dimensional që mund të skanohet nga smartfonët. Ai është i njohur për konsumatorët dhe i lehtë për tu prodhuar. Një kod QR mund të hapë një faqe në internet që përmban informacionin e Pasaportës Digjitale të Produktit.
• Kodi barkod. Një barkod një dimensional është i lirë për tu prodhuar, por mund të shkaktojë gabime në bazë të cilësisë së printimit.
• Identifikimi me frekuencë radio (RFID). Etiketat RFID janë më të shtrenjta për tu përdorur, por mund të përmbajnë më shumë të dhëna - nga 2 në 128 kilobajt. Ato janë të dobishme për klasifikimin e makinave dhe kërkojnë një skaner të veçantë për tu përdorur.
• Ujëshënja. Një ujëshenjë është një etiketë pothuajse e padukshme e aplikuar në një produkt. Ato mund të përmbajnë lloje të specializuara të të dhënave. Ato janë të sigurta dhe nuk reprodukohen lehtë, por kërkojnë skanerë të veçantë për t'u lexuar.

Kodi QR	Barkod	RFID	Ujëshenjë

Nga këto zgjedhje, kodet QR janë shumë të zakonshme dhe të thjeshta për kompanitë për tu bërë. Njerëzit zakonisht janë të njohur me mënyrën se si të përdorin smartfonët e tyre për të skanuar kodet QR dhe për të hapur faqe në internet që u ofrojnë informacion, si të dhënat e Pasaportës Digjitale të Produktit.

Niveli i fushës së produktit

Rregullat ESPR thonë se një Pasaportë Digjitale e Produktit mund të aplikohet për një model produkti, një grup produktesh, ose një produkt individual. Rregullat shtesë që do të vijnë në vitet e ardhshme do të përcaktojnë se cili shkallë është e përshtatshme për çdo grup produktesh.

Modeli i Produktit Të gjitha artikujt e produktit specifik	Grupi i Produktit Një grup produktesh që ndajnë një numër serik të prodhimit	Artikulli i Produktit Një artikull individual i produktit

Një marrëdhënie, pasi një DPP aplikohet për artikuj individualë, bëhet më e vështirë të koordinohet të dhënat për atë produkt dhe ta lidhim me DPP-në.

Atributet e produktit

Propozimi ESPR thotë se sigurimi i të dhënave më të shumta rreth produkteve mund t'i ndihmojë njerëzit të marrin më mirë vendime. Ndërsa rregullat e DPP-së bëhen më të detajuara për lloje të ndryshme produktesh, është e mundur që ato të listojnë kërkesa më specifike. Rregullorja e Baterive të BE-së, për shembull, rendit të dhëna teknike specifike që prodhuesit e baterive duhet të përfshijnë në një DPP. Kategori të mëposhtme mund të përdoren si një pikë fillestare për cilat informacione duhet të përfshihen në një Pasaportë Digitale të Produktit, së bashku me çdo detaj të nevojshëm të përmendur në një rregull të veçantë.^{14 15}

Ruajtja e të dhënave: Blockchain vs. cloud

Legjislacioni ESPR lejon një regjistër qendror për të mbajtur nën kontroll numrat e identifikimit të produkteve të lidhura me një Pasaportë Digitale të Produktit, por i lejon kompanitë të vendosin se ku të ruajnë të dhënat e vërteta. Kjo konfigurim siguron që DPP mund të ndryshojë lehtësisht me tendencat e biznesit dhe novacionet. Kjo e mban DPP-në “të fleksibël, të shpejtë dhe të orientuar nga tregu dhe në evolucion në përputhje me modelet e biznesit, tregjet dhe novacionin”¹⁶.

Kompanitë mund të zgjedhin nga ruajtja e të dhënave qendrore (bazuar në server në cloud) ose ruajtja e të dhënave të decentralizuar (blockchain). Secila nga këto mundësi të ruajtjes së të dhënave ka përparësi dhe disavantazhe.

Cloud

Në modelet qendrore, të dhënat e produktit ruhen në një bazë të dhënash të arritshme për përdoruesit përmes cloud-it. Modelet e çmimeve dhe përdorimit janë të njohura, por transparenca e të dhënave nuk mund të kontrollohet lehtësisht.

Për më tepër, ekziston rreziku i shkeljeve të sigurisë ku hakerat mund të kenë qasje në bazën e të dhënave, ose ndërprerjeve të rrjetit që mund ta dërgojnë atë jashtë funksioni. Nëse një kompani shpallet jashtë biznesi, nuk është e sigurt se si do të ruhet të dhënat siç kërkohet nga ligji, pasi kompania nuk mund të paguajë për ruajtjen e mëtejshme të të dhënave. Nëse një ofrues teknologjie shpallet jashtë biznesi ose blihet nga një kompani me plane të ndryshme, ruajtja e të dhënave mund të jetë e pasigurt.

Blockchain

Decentralizuar, modelet e bazuara në blockchain ofrojnë një alternativë ndaj modeleve të bazuara në cloud. Në një model blockchain, të dhënat regjistrohen në një regjistër publik dhe konfirmohen kriptografikisht në blockchain. Pasi janë futur në një blockchain, ato janë të pandryshueshme dhe nuk mund të ndryshohen. Ato ofrojnë siguri që të dhënat janë të sigurta dhe të vlefshme. Të dhënat në një blockchain janë të gjurmueshme, duke lejuar që njerëzit të shikojnë se cilat atributet e produktit janë shtuar nga kush, dhe kur.

Teknologjia blockchain ruan të dhënat në një mënyrë të decentralizuar, duke i shpërndarë ato në shumë kompjuterë të lidhur. Kjo ndihmon në sigurimin që të dhënat janë të besueshme dhe redukton rrezikun e problemeve të rrjetit. Një përfitim tjetër është se informacioni i ruajtur në një blockchain mbetet atje përherë. Edhe nëse kompania që e ruajti fillimisht të dhënat shkon në falimentim, të dhënat do të jenë akoma të aksesueshme pasi ato janë të dyfishuara në kompjuterë të ndryshëm. Kjo veçori është veçanërisht e dobishme për ndjekjen e këtyre rregullave të reja të E.U. DPP.

Atributet e ndikimit social

Raportimi i ndikimit social aktualisht nuk kërkohet. E.U. ka thënë se mund të rishqyrtojë përfshirjen e të dhënave të lidhura me shoqërinë tetë vjet pasi ESPR të shkruhet zyrtarisht në ligj. Aplikimet për ndikim social janë të njohura mes konsumatorëve, me 85 për qind të konsumatorëve evropianë që kanë një opinion të favorshëm për të parë këtë lloj të dhënash në një DPP.

Përveç kësaj, konsumatorët e Generatës Z, të lindur midis viteve 1990 dhe 2010, janë shumë të shqetësuar për çështjet sociale dhe mjedisore. Ata i pëlqejnë blerjet e produkteve nga kompanitë që i ndajnë të njëjtat vlera. Ata besojnë se bizneset kanë fuqinë për të bërë një ndryshim në shoqëri dhe preferojnë të mbështesin kompanitë që mbështesin çështjet që i interesojnë.

Ata duan që bizneset të përdorin në mënyrë të përgjegjshme burimet që kanë në dispozicion. Ata gjithashtu duan që kompanitë të krijojnë produkte që janë të dobishme dhe të dobishme për shoqërinë. Me një fuqi blerëse prej "$360 miliardë", Generata Z ka aftësinë të ndikojë se si markat ndërveprojnë me ta përmes qëndrueshmërisë dhe sjelljeve me ndërgjegje sociale. Për shkak të kësaj, kompanitë duhet të mendojnë përfshirjen e raportimit të ndikimit social në Pasaportën e Tyre të Produktit Dixhital, duke përfshirë:

• Dhuratat për kauzat e alineuara me kompaninë (p.sh. riforestimi, heqja e karbonit, programet komunitare)
• Angazhime të tjera me kauzat (p.sh. vullnetarizmi i punonjësve, mentorimi)
• Zbulimi dhe auditimi i sigurisë në punësim
• Zbulimet dhe verifikimi i pagave të drejta
• Çertifikatat e punës së drejtë
• Orët dhe kushtet e punës së punonjësve
• Raportimi i sigurisë dhe aksidenteve të punonjësve
• Shkëputja e raportimit dhe verifikimit të punës së fëmijëve

A janë blockchain-et të qëndrueshme dhe a mund të përdoren për pasaportat dixhitale të produkteve?

Në të kaluarën, blockchain-et përdornin shumë burime, por tani ato janë më të qëndrueshme. Një lloj i ri teknologjie në blockchain-et e bazuara në Ethereum, e lëshuar në 2022, ka adresuar shqetësimet në lidhje me sasinë e energjisë që ata përdorin.

Mënyra e re se si këto rrjete konfirmojnë transaksionet, e njohur si prova e aksioneve, e redukton ndjeshëm sasinë e elektricitetit të përdorur nga rrjeti i blockchain. Kjo metodë ul konsumimin vjetor të energjisë elektrike me pothuajse "99.988%" dhe zvogëlon gjurmën e karbonit të rrjetit për rreth "99.992%", sipas Ethereum.org. Blockchain-et e tjera, si rrjeti Polygon, jo vetëm që po pastron gjithçka borxhin e karbonit të rrjetit që nga fillimi, por gjithashtu po krijon një proces për t'u bërë negativ për karbonin në të ardhmen.

Dëgjoni një podcast rreth Çfarë është një Pasaportë Digjitale e Produktit?

Cilat janë disa shembuj të Pasaportave Dixhitale të Produkteve?

Markat kanë filluar të lançojnë shembuj të Pasaportave Dixhitale të Produkteve për t'u lidhur me klientët e tyre dhe për të demonstruar angazhimin e tyre për qëndrueshmëri.

Bon+Berg: Pasaportë dixhitale DPP me çelës të gatshëm

Bon+Berg

Dublin, Irlanda

Bon+Berg është një kompani nga Dublin, Irlanda që krijon lingerie për gra miqësore me mjedisin. Ajo prodhon sytjena dhe pantallona duke përdorur praktika të qëndrueshme gjatë gjithë procesit të saj të prodhimit. Kompania promovon modën e ngadaltë dhe shmang "greenwashing"-un.

Bon+Berg përdor PicoNext dhe blockchain-in miqësor me mjedisin Polygon për të ruajtur me siguri informacionin e saj për qëndrushmërinë në një regjistër publik. Kjo ndihmon në ndjekjen e ndryshimeve të të dhënave dhe siguron që ato të qëndrojnë të disponueshme. Për ta bërë informacionin të aksesueshëm shpejt, marka përdori një shikues DPP të gatshëm nga PicoNext për të paraqitur të dhënat për qëndrushmërinë nga regjistri publik.

The Morphbag nga GSK: DPP në bazë të re

The Morphbag nga GSK

Londër, Angli

The Morphbag, një markë mode në Londër, krijon çanta nga lëkura vegane si tote, çantat e dorës dhe çantat e vogla për gratë e zbusyra dhe të modës. Ata kanë certifikata për produktet e tyre vegane. Ata gjithashtu auditojnë fabrikat e tyre dhe mbjellin pemë në shpella Amazon për çdo çantë të dorës të shitur.

The Morphbag krijoi një DPP në bazë të re për të përditësuar atributet e qëndrushmërisë në pasaportën e saj ndërsa strategjia e saj e zinxhirit të furnizimit evoluon. Me këtë konfigurim, ajo ka mundësinë të përdorë gjithashtu një zgjidhje në bazë të blockchain në të ardhmen. Një shikues DPP i ndërtuar paraprakisht, i bazuar në Web, renderon dhe paraqet të dhëna për qëndrushmërinë nga reja, pa pasur nevojë që klientët të shkarkojnë ose të instalojnë ndonjë aplikacion shtesë.

Simple Chic: DPP i personalizuar

Simple Chic

Sidnej, Australi

Simple Chic është një markë veshjesh për gra e bazuar në Sidnej, Australi. Ajo ofron veshje të personalizuara për gra të krijuara nga dizajnerë lokalë duke përdorur materiale natyrale. Ata gjithashtu kanë shërbime për të ricikluar veshjet para dhe pas blerjes.

Simple Chic krijoi një DPP të markës së personalizuar dhe e bën atë lehtësisht të disponueshme për klientët përmes një Kodi QR. Me një DPP të markës së personalizuar, Simple Chic arriti të mbajë kontroll të plotë mbi markën dhe përvojën e klientit, duke siguruar që ajo të përputhej me rregullat e markës dhe qëndrueshmërisë.

Tammam: Transparenca e produktit me DPP në bazë të blockchain

Tammam

Londër, Angli

Tammam është një studio mode couture në Londër, Angli, me një angazhim për përgjegjësinë mjedisore dhe shoqërore. Bashkëpunimi i saj së fundmi me Agjencinë Evropiane të Hapësirës (ESA) përfshin printime të peisazheve të prekuara nga ndryshimet klimatike përmes imazheve satelitore në shkallë të lartë.

DPP e Tammam-it është në një regjistër publik dhe ndjek filozofinë "fibër-në-mbarim" të procesit të saj të blerjes dhe prodhimit për koleksionin e saj të ri të scarves të ESA-së.

Autentifikimi i produkteve

Pasaportat Digjitale të Produkteve mund t'i ndihmojnë markat dhe klientët duke e bërë më të lehtë për të ditur nëse një produkt është i vërtetë. Duke përdorur një DPP për të ndjekur materialet e një produkti dhe mënyrën se si është bërë, markat mund të shohin nga ka ardhur produkti. Kur markat i japin secilit produkt DPP-në e vet në një regjistër publik (blockchain), ato mund të provojnë që produkti është vërtet nga kompania e tyre. Verifikimi i autentikitetit të produkteve, në fakt, renditet më lart mes përfitimeve që konsumatorët presin të fitojnë nga Pasaportat Digjitale të Produkteve në anketën tonë me mbi 1000 konsumatorë.

Kur informacioni mbi produktin ruhet në një blockchain, ai është i sigurt, i pandryshueshëm dhe i ndjekshëm. Kjo u lejon njerëzve të dinë nga vjen një produkt. Ndryshe nga certifikatat në letër ose PDF, klientët që shikojnë informacionin mbi produktin në një blockchain mund të ndjekin çdo pjesë të produktit - si nga vijnë materialet, si është dizajnuar, si është prodhuar, dhe më shumë. Kjo ndihmon njerëzit të kuptojnë më mirë origjinën e produktit dhe u jep klientëve më shumë besim që po blejnë një produkt të vërtetë. Në këtë mënyrë, kompanitë mund të luftojnë më mirë kundër mallrave të falsifikuara.

Si mund të krijojnë markat një përvojë për klientët?

Pasaportat Digjitale të Produkteve në fillim mund të duken si diçka për menaxherët e zinxhirit të furnizimit, por kompanitë gjithashtu duhet të shqyrtojnë se si t'i përdorin ato për të përmirësuar përvojën e klientëve.

Ky pikë kontakti për klientët gjithashtu mund të jetë i rëndësishëm për të ofruar përmbajtje marke që ndihmon në sigurimin e besnikërisë të klientëve për jetë. Për shembull, përveç dokumentacionit të produktit që përfshihet me një DPP, shqyrtoni përfshirjen e përmbajtjes inspiruese të markës që ndihmon klientin të imagjinojë se si produkti përshtatet me stilin e tij të jetesës.

Ky pikë kontakti mund të përdoret për të treguar klientëve gjëra të tjera që mund ta bëjnë produktin më të mirë dhe të sjellin më shumë të ardhura. Për shembull, mund të ofroni plane shërbimi ose mirëmbajtjeje, të sugjeroni produkte të tjera për të blerë, ose të rekomandoni mundësi qeraje ose leasingu.

DPP-të e bazuara në blockchain ofrojnë mundësi të reja për t'u lidhur me klientët. Njerëzit me një Pasaportë Digjitale të Produkteve të tokenizuara njihen si pronarë të produkteve dhe mund të marrin përfitime speciale, oferta ekskluzive dhe akses që të tjerët pa këtë pasaportë ose ata që përdorin ruajtje qendrore në re nuk mund ta marrin.

Oferte besnikërie. Markat mund të ofrojnë përfitime speciale, shpërblime, oferta dhe zbritje në një DPP të tokenizuar. Këto mund të përfshijnë produkte komplementare, plane shërbimi, zbritje në blerjet e ardhshme, ose përvoja speciale për klientët. Për të aksesuar këto përfitime, klientët së pari verifikojnë nëse mbajnë tokenin e duhur, dhe pastaj u paraqitet një kod QR ose një kod kuponi për të shfrytëzuar shpërblimin. Këto shpërblime mund të dorëzohen te klienti për një periudhë kohe, duke ofruar vlerë për klientin dhe siguruar besnikërinë e tyre.

Biletat e aksesit. Biletat e aksesit ofrojnë një grupim shpërblimesh dhe përfitimesh për klientin, si nga marka vetë, ashtu edhe nga partnerë të lidhur. Ashtu si me përfitimet e besnikërisë, klientët verifikojnë tokenin e tyre dhe pastaj u paraqitet një kod QR për të aksesuar shpërblimin e tyre.

Përmbajtje e kufizuar me token. Mbajtësit e DPP-ve të blockchain mund të paraqesin tokenin e tyre për të aksesuar përmbajtje ekskluzive të markës dhe komunitete përdoruesish. Kjo përmbajtje mund të përfshijë përmbajtje si blloqe të punëve, këshilla dhe truke, sesione pyetje-përgjigjeje me menaxherët e produkteve, dhe përmbajtje të tjera të dobishme.

Evenimente. Një DPP publik mund të fungcionojë gjithashtu si biletë pranimi për një ngjarje marke dixhitale ose personale. Klientët verifikojnë se mbajnë tokenin e duhur përmes një faqeje të thjeshtë në internet, dhe pastaj u paraqitet një kod QR që i pranon në një ngjarje personale, ose një kod akses për një ngjarje dixhitale.

Ndikimi Social. Një nga përfitimet e një blockchain është se tokenet dhe veprimet e tyre përkatëse rregullohen nga një grup rregullash të përfshira në një “kontratë të mençur”. Këto rregulla mund të programohen për të ofruar përfitime me ndikim social si pjesë e një programi të marketingut të markës. Për shembull, klientët që aksesojnë një DPP, ose përfundojnë një veprim duke e përdorur atë (si regjistrimi i produktit) mund të aktivizojnë një donacion në blockchain për një OJQ ose bamirësi të lidhur. Një prodhues i veshjeve për not, në këtë rast, mund të përfshijë një donacion për një OJQ për restaurimin e koraleve – duke e përfunduar ciklin me qëllimin e produktit si dhe historinë e markës së kompanisë.

Kompensimi i Karbonit / Transparenca e Eliminimit të Karbonit. Për kompanitë që angazhohen në programe kompensimi ose eliminimi të karbonit si pjesë e strategjisë së tyre të qëndrueshmërisë, programet e bazuara në blockchain mund të ofrojnë transparencë në zinxhirin e furnizimit për këto iniciativa, duke verifikuar veprimet që ndodhin në ndjekje të neutralitetit të karbonit. Një blockchain mund të ofrojë transparencë që aktorët në programin e kompensimit / eliminimit të karbonit po bëjnë ato që premtojnë, duke ofruar siguri për klientin e fundit se blerja e tij është legjitime.

A duhet të mendojnë kompanitë amerikane dhe globale për DPP-të?

Zinxhirët e furnizimit janë gjithnjë e më shumë globalë dhe të ndërlidhur. Legjislacioni i Pasaportës Digjitale të Produktit të BE-së i referohet specifikisht kompanive që lançojnë produkte në tregun e BE-së. Megjithatë, standardi i qëndrueshmërisë që vendos premton të ndikojë gjithashtu në kompanitë jashtë BE-së.

Bizneset duhet të përfshijnë DPP-të tani për të siguruar që produktet e tyre përmbushin standardet e kërkuara gjatë punës me furnizuesit dhe tregtarët në mbarë botën. Ndjekja e këtij modeli gjithashtu do të ndihmojë kompanitë të jenë gati për të hyrë në tregun e BE-së në të ardhmen, duke u dhënë atyre një avantazh ndaj konkurentëve të tyre.

GDPR: Një shembull i legjislacionit të BE-së që ndikon në pjesë të tjera të botës

Një shembull i fundit është Rregulli i Përgjithshëm mbi Mbrojtjen e të Dhënave (GDPR) që doli në vitin 2018. Ky ligj vendos rregulla se si duhet mbrojtur dhe ruajtur privatësia e të dhënave për njerëzit në Bashkimi Evropian. Edhe pse është krijuar për BE-në, shumë kompani në mbarë botën zgjedhin të ndjekin këto rregulla. Për më tepër, këto rregulla gjithashtu ndikojnë në legjislacione të tjera kombëtare dhe shtetërore, si Akti i Privatësisë së Konsumatorëve të Kalifornisë.¹⁷ Një shembull i qartë i këtij ndikimi është njoftimi i zakonshëm "Prano Cookies" që shfaqet tani në faqet e internetit, edhe nëse ato nuk operojnë kryesisht në Europë.

Cila është ndëshkimi për mosrespektimin e këtyre rregullave?

Në Bashkimin Evropian, kompanitë mund të ndëshkohen për mosrespektimin e rregullave të DPP-së. Legjislacioni ESPR lë në dorë shtetet anëtare të BE-së krijimin e ndëshkimeve që janë "efektive, proporcionale dhe ndaluese". Vendet gjithashtu mund të konsiderojnë shkallën e mosrespektimit, si dhe numrin e njësive të produktit të prekur. ¹⁸

Si mund të nxjerrin kompanitë DPP-të në një mënyrë strategjike?

Kompanitë duhet të fillojnë përgatitjet për të zbatuar DPP-të. Në mënyrë që të fitojnë mbështetje të brendshme, të marrin feedback nga klientët dhe të testojnë projektet pilot, shqyrtoni një model me tre faza për zbatimin.

2 - Përmirësim. Më pas, zbatuani Pasaportat Digjitale të Produkteve me qëllimin për të pasur qasje më të mirë në audiencat Mileniale dhe Gen Z. Këto audience më të reja vlerësojnë kompanitë që ndajnë vlerat e tyre, dhe në krye të listës së tyre janë ato marka që promovojnë qëndrueshmërinë dhe ndikimin social.

Pas lansimit të pilotit "Pasaportat Digjitale të Produkteve", shtoni një "taktike për përvojën e klientit" për të angazhuar përdoruesit ndërsa ata qasje në "pasaportën" tuaj. Në këtë fazë, vazhdoni të testoni dhe përmirësoni pilotin tuaj "Pasaportat Digjitale të Produkteve" për t'u siguruar që eksperienca e klientëve të jetë e koherente.

3 - Zgjerim. Në fazën përfundimtare, zgjeroni zbatimin e "Pasaportave Digjitale të Produkteve" në pritje të legislativit të ardhshëm të "BE-së". Ose, nëse ndiheni në një vend që nuk është "BE", përfundoni zbatimin në pritje të mundësisë së një legislative si “Ligji për Privatësinë e Konsumatorëve në Kaliforni”, e cila pasoi "GDPR-në" e Bashkimit Evropian. Në fazat e mëparshme, keni nisur pilote, i keni testuar ato me grupe klientësh dhe keni përmirësuar zbatimin e tyre.

Në këtë fazë, zgjeroni produktet që keni përfshirë në portofolin tuaj të "Pasaportave Digjitale të Produkteve", duke u integruar me "sistemin tuaj të menaxhimit të informacionit të produkteve" ose softuerë të tjerë të "punës së ndërmarrjeve". Vazhdoni të monitoroni përdorimin dhe përdorni kontaktin e "Pasaportës Digjitale të Produkteve" si një "pikë ndërlidhjeje për marketingun e markës" për të komunikuar me klientët tuaj. Në fund, planifikoni për "sigurimin e të dhënave" dhe "menaxhimin" duke përcaktuar "proceset e audtit" për të siguruar që "të dhënat e atributit të produktit" janë të cilësisë së lartë dhe të sakta.

Duke përdorur këtë qasje me tri faza, kompanitë mund të zhvillojnë njohuri të brendshme rreth zbatimeve të tyre të "Pasaportave Digjitale të Produkteve" për të siguruar jo vetëm përputhshmërinë me legjislacionet në ardhje, por gjithashtu për të bërë gjënë e duhur në terma të "qëndrueshmërisë mjedisore".

Filloni

Për më shumë informacion në lidhje me "Pasaportat Digjitale të Produkteve", shihni një demo të PicoNext.

Burimet